去年以來，河北雄安煙草專賣局（公司）堅持創(chuàng)新驅動，深挖數據潛能，加快推動卷煙營銷數字化轉型，不斷培育新動能、激發(fā)新活力。

“雄煙數據分析平臺”首頁。李晴攝

為推動數據開發(fā)利用，充分釋放數據要素價值，雄安局（公司）積極開展雄煙數據分析平臺建設，組建跨部門項目組，明確建設思路、工作目標、開發(fā)節(jié)點等。在河北省煙草專賣局（公司）信息中心等部門支持下，項目組圍繞數據調用、地圖互聯、模型構建等發(fā)力，克服諸多技術難點，在全省煙草商業(yè)系統率先實現了地市級局（公司）數據平臺與行業(yè)數字中臺省級基線版的共融互通，徹底解決了營銷人員長期面臨的“數據采集耗時長、數據分析計算難、數據結論不準確”等問題，有力促進數據應用與業(yè)務賦能。?

2024年12月，雄煙數據分析平臺成功上線試運行。該平臺集成了指標分析、地圖定位、預警研判、信息查詢、零售戶管理等多種功能，編織了市場營銷領域的“智慧網絡”。

“平臺建設只是起點，關鍵在于深度應用與價值轉化?！毙郯簿?#xff08;公司）信息中心負責人王梓鑌說。為充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，雄安局（公司）聚焦卷煙營銷真實需求，以市場為導向，打造了“1+3+X”數字營銷架構，為營銷數字化轉型筑牢根基。?

“1”即雄煙數據分析平臺。依托該平臺，雄安局（公司）營銷人員規(guī)范調用市場、銷售、終端等方面數據，圍繞豐富業(yè)務場景開展市場分析和綜合研判，實現數據集成應用，深度賦能營銷數字化、可視化分析決策。

“3”是指雄安局（公司）、縣級局（分公司）和零售戶3類數據看板。借助看板，營銷人員能夠查看卷煙銷售情況，便捷獲取各項指標數據，形成“看數”“用數”新模式?！霸拘枰獢敌r甚至數天完成的數據分析工作，現在只需點擊屏幕即可完成，極大提升了工作效能。”雄安局（公司）營銷科工作人員吳偉說。

不僅如此，他們還在零售戶數據看板中引入雄安新區(qū)電子地圖，實現地圖與零售戶信息、營銷數據的深度融合、全量標注。營銷人員可以按照零售終端類型、煙草專賣零售許可證號碼、地址等信息精準篩選目標零售戶并快速定位，便于及時發(fā)現和解決問題，制定個性化服務舉措等。

“X”是指多個數據類別。通過構建包括經濟運行、市場狀態(tài)、終端信息、零消數據、地圖數據等5大類16小類100余項具體指標的數據可視化模型，營銷人員可以直觀查看數據關聯與趨勢預測，開展篩選分析，挖掘數據關系，優(yōu)化營銷決策，有力提升了感知市場、滿足市場、服務市場的能力和水平。

值得一提的是，針對卷煙品規(guī)銷售價格、銷售進度、社會庫存等指標，數據分析平臺還可以進行動態(tài)監(jiān)管，精準捕捉細微變化，及時發(fā)現異常經營情況并發(fā)布預警信息，有力提升市場監(jiān)管水平，確保市場狀態(tài)平穩(wěn)有序。

數字化升級，不僅需要技術革新，還需要人才隊伍轉型。

圖為雄安局（公司）邀請外部專家開展網絡安全培訓。李晴攝

雄安局（公司）秉持“用開拓引領進步”理念，聚焦業(yè)務痛點難點，建立“項目托人才、人才研項目”培養(yǎng)模式，加快數業(yè)融合、技業(yè)融合，打造一支既熟悉業(yè)務又具備數字化思維的人才隊伍。

——以“對標+跨界”拓思維。雄安局（公司）多次組織業(yè)務與技術骨干人員前往行業(yè)內兄弟單位及行業(yè)外互聯網企業(yè)學習數字技術與先進管理經驗，聚焦轉型發(fā)展、市場營銷、敏捷開發(fā)等工作汲取養(yǎng)分，有力激發(fā)員工活力、提升協作效率、培育創(chuàng)新生態(tài)；建立“研討+報告”雙邊反饋機制，引導員工對標找差、取長補短，提出符合企業(yè)實際的創(chuàng)新思路舉措，將學習成果轉化為現實生產力，為高質量發(fā)展注入新動能。

——以“培訓+實戰(zhàn)”提技能。雄安局（公司）定期邀請資深專家、技術權威，圍繞前沿技術、數字化轉型、業(yè)務流程再造、網絡安全等開展培訓，系統提升員工數字化素養(yǎng)；成立創(chuàng)新團隊，以創(chuàng)新項目、QC課題等為載體開展業(yè)務攻關、技術攻堅，在真實業(yè)務場景中積累實戰(zhàn)經驗，加速員工成長成才，夯實創(chuàng)新發(fā)展的人才基礎。?

全面提升數據處理、分析、應用能力，全力培養(yǎng)數字化人才隊伍，雄安局（公司）邁出營銷數字化轉型的堅實步伐，實現了市場服務水平和客戶滿意度雙提升?！拔覀儗⒍帱c延伸數字化觸角，堅持數治與智治并舉，不斷提升自主創(chuàng)新水平，高質量推進智慧雄煙建設?！毙郯簿?#xff08;公司）主要負責人表示。