為進(jìn)一步加強(qiáng)卷煙零售客戶基礎(chǔ)信息管理，全面掌握零售戶基本信息，師宗縣局（分公司）按照國(guó)家局相關(guān)部署要求，加強(qiáng)卷煙零售客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)工作。

師宗縣局（分公司）按照國(guó)家局相關(guān)部署要求，完成卷煙零售客戶的基礎(chǔ)信息維護(hù)工作，在客戶經(jīng)理的共同努力下，基礎(chǔ)信息維護(hù)率達(dá)100%。下一步，將建立層級(jí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，指定專(zhuān)人定期檢查轄區(qū)客戶基礎(chǔ)信息的完整性、邏輯性和準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)督辦整改落實(shí)到位，持續(xù)推動(dòng)客戶基礎(chǔ)信息管理工作走嚴(yán)、走深、走實(shí)。

加強(qiáng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)，確保認(rèn)識(shí)到位。組織營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)信息維護(hù)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保采集途徑統(tǒng)一，識(shí)別信息規(guī)范，系統(tǒng)維護(hù)精準(zhǔn)。

加強(qiáng)操作培訓(xùn)，確保系統(tǒng)維護(hù)操作規(guī)范到位。就零售業(yè)態(tài)、商圈類(lèi)型、拍攝技巧等核心問(wèn)題，組織全體營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行信息采集主題培訓(xùn)，熟練掌握基礎(chǔ)信息維護(hù)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)維護(hù)操作規(guī)范。

加強(qiáng)實(shí)地調(diào)查，確保數(shù)據(jù)真實(shí)維護(hù)到位。采用逐戶拜訪的方式，各營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)對(duì)照時(shí)間節(jié)點(diǎn)擬定每天工作推進(jìn)計(jì)劃，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤、真實(shí)有效、記錄標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)線路走訪，確保數(shù)據(jù)信息真實(shí)準(zhǔn)確到位。對(duì)客戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行全面梳理和更新，科學(xué)合理規(guī)劃拜訪線路，實(shí)現(xiàn)拜訪更有規(guī)劃、有效率、少重復(fù)；采取逐戶實(shí)地上門(mén)拜訪的方式，加強(qiáng)與客戶的信息交流，更好地掌握實(shí)地情況，確保數(shù)據(jù)信息真實(shí)準(zhǔn)確。

加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保管理規(guī)范到位。嚴(yán)格落實(shí)基礎(chǔ)信息維護(hù)及管理要求，通過(guò)周例會(huì)及微信工作群進(jìn)行通報(bào)，確保進(jìn)度符合預(yù)期，質(zhì)量符合要求。