“我店剛開不久，也沒什么經(jīng)驗，店里的商品擺放比較雜亂，多虧了你們這些志愿者，不僅常來幫忙，還幫助我加盟現(xiàn)代終端，現(xiàn)在店鋪管理更方便，生意也越來越好了！”江西省黎川縣煙草專賣局(以下簡稱“黎川煙草”)食雜店店主楊女士一臉幸福地說道。

圖為黨員志愿者幫助整理柜臺

近年來，黎川煙草緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展目標，積極探索創(chuàng)新，巧用“三色引擎”，助力終端建設(shè)煥發(fā)新活力。

紅色引擎：黨建引領(lǐng) 激發(fā)終端建設(shè)內(nèi)生動力

“在煙草局黨員先鋒隊的幫助下，我的店鋪形象得到了很大提升，生意也越來越好了。”黨員示范店店主孔先生表示：“作為一名黨員零售客戶，我有責任和義務(wù)帶頭為終端建設(shè)貢獻自己的力量，我會積極帶動身邊的零售客戶，一起把終端建設(shè)得更好?！?/p>

黨建興則事業(yè)興，黨建強則事業(yè)強。為進一步提升零售終端經(jīng)營能力和盈利水平，黎川煙草將“紅色基因”植入終端建設(shè)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，將黨建工作與終端建設(shè)緊密結(jié)合，持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動。通過成立黨員先鋒隊，深入零售終端開展“黨建+終端建設(shè)”主題活動，黨員干部帶頭示范，主動幫助零售客戶解決店面形象提升、陳列布局優(yōu)化等實際問題。同時，還通過設(shè)立黨員示范店，發(fā)揮黨員零售客戶的先鋒模范作用，提升黨員終端的感染力和影響力，帶動周邊零售客戶積極參與終端建設(shè)，逐步形成“一名黨員、一面旗幟”的良好示范效應(yīng)。

金色引擎：經(jīng)營指導(dǎo) 提升終端建設(shè)核心競爭力

“煙草局在經(jīng)營指導(dǎo)方面給了我們很大的支持和幫助。通過他們的指導(dǎo)，我學會了如何根據(jù)顧客需求推薦合適的產(chǎn)品，店鋪的銷售額也有了明顯提升?！痹谑袌龌卦L中，零售客戶劉先生這樣說道。

經(jīng)營指導(dǎo)是終端建設(shè)的重要內(nèi)容，為進一步提升零售終端形象，黎川煙草將經(jīng)營指導(dǎo)作為金色引擎，通過挖掘終端活力，助力零售客戶提升經(jīng)營能力和經(jīng)營效益。一方面，通過深入開展市場調(diào)研，了解消費者需求和市場動態(tài)，精準制定經(jīng)營指導(dǎo)策略。根據(jù)不同區(qū)域、不同檔位客戶的特點，有針對性地推薦適銷對路的產(chǎn)品，提高經(jīng)營指導(dǎo)的精準度和有效性。同時，依據(jù)客戶店鋪整體布局，推介合適的終端打造方案，讓商品陳列呈現(xiàn)多樣化、個性化、特色化。另一方面，開展駐店指導(dǎo)活動，指導(dǎo)零售客戶學會開口營銷，學會如何更好向消費者推介商品，提升他們對品牌的熟悉度、認知度，通過以點帶面為零售終端賦能，有效提升客戶的核心競爭力。?

綠色引擎：數(shù)字賦能 推動終端建設(shè)智能化發(fā)展

“自從安裝了云POS終端系統(tǒng)，我的店鋪管理變得更加輕松便捷了。通過系統(tǒng)分析銷售數(shù)據(jù)，我能清楚地知道哪些品牌好賣，每個品牌的庫存有多少，大大提高了我的經(jīng)營效益。”零售客戶堯先生在經(jīng)驗交流中分享道。

圖為客戶經(jīng)理利用終端系統(tǒng)幫助客戶分析銷售數(shù)據(jù)

在數(shù)字化時代，數(shù)字賦能成為終端建設(shè)的新趨勢。黎川煙草以綠色引擎為引領(lǐng)，大力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為終端建設(shè)插上智慧的翅膀。通過走訪市場，加強與客戶溝通頻次，分析現(xiàn)代終端建設(shè)難點、痛點和瓶頸，綜合客戶提升意愿，合理布局選點，堅持“一戶一方案”及“成熟一戶發(fā)展一戶”的建設(shè)策略，把有能力、有資源和積極配合的客戶作為發(fā)展對象，推動“全商品掃碼、全店鋪管理、全方式支付”的終端管理模式。依托云POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集功能，從傳統(tǒng)“人算數(shù)”管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化“機采數(shù)”管理，積極打造“三全”數(shù)字門店。通過智能終端系統(tǒng)，零售客戶可以實時掌握店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)，了解商品銷售情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略，提高經(jīng)營效率和管理水平。截至日前，黎川煙草轄區(qū)內(nèi)有現(xiàn)代終端客戶171戶，占正常營業(yè)客戶的22%，終端建設(shè)智能化水平顯著提升。

黎川煙草巧用“三色引擎”，在終端建設(shè)方面取得了顯著成效。下一步，黎川煙草將繼續(xù)深化創(chuàng)新，不斷完善“三色引擎”工作機制，持續(xù)提升終端建設(shè)水平，奮力書寫好新時代新征程上營銷網(wǎng)建高質(zhì)量發(fā)展新篇章。