對于提升狀態(tài)，早已不是認(rèn)識問題。

事實上，不管哪個層面、哪個環(huán)節(jié)、哪個時段——提升狀態(tài)，解決狀態(tài)問題，保持良好市場狀態(tài)——都不是想不想，而是這樣行不行，怎么樣才行，怎么樣更管用的考量。在行業(yè)層面，一直有保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行、保持良好市場狀態(tài)的系統(tǒng)安排。

我們都知道，狀態(tài)與市場需求息息相關(guān)，又在更大程度上取決于市場投放，現(xiàn)在是需求不夠充分與投放不能松勁的壓力疊加，是缺乏足夠空間與缺乏合理彈性的困難放大，是大周期+小氣候的多重挑戰(zhàn)。也正因為此，對于狀態(tài)問題就不能情緒化，也不能片面化，更不能絕對化，將提升狀態(tài)的系統(tǒng)性、長期性異化為于事無補而又充滿破壞性的情緒發(fā)泄。

問題的表現(xiàn)形式是價格、動銷、庫存，但歸根結(jié)底在供需關(guān)系、供給質(zhì)量。

從目前的市場情況看，狀態(tài)問題最突出，也最為集中的表現(xiàn)，是較大范圍、較長時間的價格倒掛、動銷放緩、庫存增加，并還原為客戶盈利下降和信心不足。正如之前反復(fù)討論過的，因為問題的根源在需求端，消費分化、需求轉(zhuǎn)弱疊加上高位增長和確保完成目標(biāo)任務(wù)的要求，盡管沒有明顯的投放增加，但仍然打破了之前的緊平衡狀態(tài)，是需求收縮而導(dǎo)致的偏于寬松飽和。

另一方面，面對新消費群體、新消費場景、新消費需求，以及碎片化、輕量化、電子化和流動性強、即時性滿足要求高的需求變化，包括新條例發(fā)布以后的需求遷移、消費分流，不僅還存在不同程度的供非所求、供不應(yīng)求，更存在跟不上市場變化、落后于消費者審美、脫節(jié)于新消費場景等問題，同時在服務(wù)跟進上也有空窗和留白，導(dǎo)致一部分需求因為不及時、不便利而流失丟掉。

所以，不單要看緊供給的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、節(jié)奏，著力解決供大于求、供不應(yīng)求、供非所求的問題，更要關(guān)注供給的質(zhì)量，以質(zhì)量提升來改善供需關(guān)系。

這個供給，既包括產(chǎn)品，面對輕量化、碎片化、個性化和流動性強、即時性滿足要求高需求變化和新的消費習(xí)慣，通過產(chǎn)品創(chuàng)新來積極地跟進新技術(shù)、對接新需求、融入新場景；還包括服務(wù)，對待市場需求需要「不是消費者需要我們，而是我們需要消費者」的謙卑和敬畏，服務(wù)需求從方式到節(jié)奏要能夠跟進新的消費習(xí)慣，特別是便利性、即時性上不能脫離于大的市場氛圍。

不回避問題，也不夸大其詞、見風(fēng)是雨。

對于市場變化和這些問題，高層是清醒的。今年年初工作會強調(diào)「要全面辯證分析行業(yè)發(fā)展面臨的形勢」，要求「在加強形勢研判和政策制定中確保與宏觀大局目標(biāo)同向、工作同向」。其中的關(guān)鍵：既是大意不得、不能松懈的提示提醒，不要自以為是、自我滿足；更在從行業(yè)視角切換到市場視角，以市場發(fā)展的穩(wěn)、供需關(guān)系的穩(wěn)、更可持續(xù)的穩(wěn)支撐行業(yè)運行的穩(wěn)。

從面臨「新情況新變化」，到正視「困難和挑戰(zhàn)」，不僅意味著情況又變化到了一個新的程度，更復(fù)雜更嚴(yán)峻一些，面對問題風(fēng)險不回避、不遮掩；也提醒了我們外部形勢、市場變化，不是階段性的，更接近于周期性的，要做好系統(tǒng)施策、長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。這種清醒，在外部的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性和不穩(wěn)定性、不確定性中是至關(guān)重要的。

對于零售客戶而言，相比于政策傳導(dǎo)的較長過程和宏觀到微觀的效力衰減，對于市場狀態(tài)的感知更直接，也有更多主觀性，有直接面對消費者的反饋，有周邊同行的交流，有「社區(qū)」同行的討論，有「互聯(lián)網(wǎng)自媒體」的輸入。但社區(qū)同行和自媒體反饋里面，夾帶著很多私貨，甚至不乏一些惡意信息，意在擾亂市場秩序，把池子攪渾，薅零售客戶的羊毛。

我們希望零售客戶擦亮眼睛，但也需要給市場以清晰的輸入，以權(quán)威聲音來以正視聽，防范信息污染，避免因為污染信息而導(dǎo)致破窗效應(yīng)、踩踏效應(yīng)。

把提升狀態(tài)的決心，轉(zhuǎn)化為堅定信心、穩(wěn)定預(yù)期。

預(yù)期不穩(wěn)，地動山搖。以上半年的運行情況看，是兜住了狀態(tài)底限，是既盡力而為又量力而行，是最大限度尊重市場實際、需求實際，同時保證了必要的目標(biāo)完成、任務(wù)進度，實現(xiàn)了經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)向好，行業(yè)發(fā)展保持穩(wěn)中有進、向新向好態(tài)勢為下半年乃至全年奮力完成目標(biāo)任務(wù)、確?！甘奈濉箞A滿收官奠定了堅實基礎(chǔ)。

信心比黃金重要，信心來自于理性務(wù)實、科學(xué)系統(tǒng)的政策安排。半年會強調(diào)，「堅持按經(jīng)濟規(guī)律和市場規(guī)律辦事，在穩(wěn)增長的基礎(chǔ)上調(diào)狀態(tài)，用良好狀態(tài)保障經(jīng)濟發(fā)展」，同時對「完成預(yù)期目標(biāo)、做精均衡調(diào)控、穩(wěn)定市場狀態(tài)、保障市場需求」四大重點任務(wù)進行了系統(tǒng)安排，「更好統(tǒng)籌完成全年目標(biāo)任務(wù)和保持市場良好狀態(tài)」就是最大的堅定信心、保持動力。

接下來的重心，還是要圍繞「當(dāng)前穩(wěn)增長與中長期可持續(xù)」，不斷增強運行調(diào)控的系統(tǒng)性、針對性和協(xié)調(diào)性，全力以赴穩(wěn)運行、優(yōu)結(jié)構(gòu)、強品牌。

一方面，不遺余力提升狀態(tài)，相比于過去緊平衡基礎(chǔ)上的好狀態(tài)，現(xiàn)在確實很難做到絕對的、理想的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有立竿見影、吹糠見米，不可能一蹴而就、一勞永逸，但不如過去并不意味著降低標(biāo)準(zhǔn)、放松責(zé)任，而是要根據(jù)市場變化、需求實際的因變而變、以變應(yīng)變，不管是時機、節(jié)奏上的見縫插針，還是數(shù)量、結(jié)構(gòu)上的智慧精微，需要的是更充分的提前量和更多的技術(shù)細(xì)節(jié)，是結(jié)硬寨、打呆仗、下苦工、做細(xì)活。

另一方面，要把行業(yè)保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行、保持良好市場狀態(tài)的決心轉(zhuǎn)化為整個產(chǎn)業(yè)的堅定信心、保持定力，轉(zhuǎn)化為整個產(chǎn)業(yè)鏈尤其零售客戶的穩(wěn)定預(yù)期，要依靠整個產(chǎn)業(yè)鏈來消化克服外部影響，而不是將壓力推送到零售終端，喊一萬遍「提振信心」，不如一個實實在在的動作，服務(wù)好零售客戶、幫助零售客戶解決實際問題尤其不能務(wù)虛功、做花活。更長遠(yuǎn)一點看，還是要圍繞更好服務(wù)消費者為營銷網(wǎng)建注入新的內(nèi)涵和活力。

實際上，現(xiàn)在的問題是技術(shù)問題，又不止是技術(shù)問題，在某種意義上更需要的是實事求是，以及耐心韌勁。