智慧營銷工作平臺是江西中煙嚴格遵循行業(yè)“云平臺+雙中臺”架構(gòu)規(guī)范，踐行營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先試先行項目，在統(tǒng)籌謀劃和協(xié)同推進下，項目組克服疫情突發(fā)及下半年業(yè)務(wù)繁忙等影響，歷時7個月，于1月28日如期實現(xiàn)主體功能上線試運行。

本次智慧營銷工作平臺項目以行業(yè)網(wǎng)信工作會議精神為指導，堅持“新動能、新手段、新支撐”工作定位，圍繞“品牌運營力、市場感知力、客戶服務(wù)力、營銷洞察力、組織保障力和工作協(xié)同力”六大核心能力，梳理功能點290個，完成180項業(yè)務(wù)流程設(shè)計，構(gòu)建營銷業(yè)務(wù)中心與數(shù)據(jù)共享中心，打通營銷上下游價值鏈，實現(xiàn)組織、流程、業(yè)務(wù)數(shù)字化優(yōu)化與升級。

本次智慧營銷工作平臺的順利上線，是智慧營銷體系建設(shè)的重要里程碑，為后續(xù)深入實現(xiàn)以品牌和市場為導向的數(shù)字化營銷升級打下了堅實的基礎(chǔ)。??