近日，湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司市場(chǎng)營(yíng)銷中心聯(lián)合公司技術(shù)、信息等部門及相關(guān)項(xiàng)目組，針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量方面的信息反饋和投訴情況，積極探索優(yōu)化公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題內(nèi)部員工反饋投訴機(jī)制。

市場(chǎng)營(yíng)銷中心在對(duì)SEM系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)售后模塊、400客服信息系統(tǒng)等進(jìn)行功能升級(jí)的基礎(chǔ)上，從多方面進(jìn)行了功能拓展優(yōu)化，強(qiáng)化企業(yè)“品質(zhì)立企、品牌強(qiáng)企”的管理理念，認(rèn)真踐行“一線發(fā)動(dòng)、中線響應(yīng)、全線出擊”的工作模式。

據(jù)悉，優(yōu)化升級(jí)后的公司產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?nèi)部員工反饋投訴平臺(tái)將能為公司內(nèi)部員工提供更加便捷的產(chǎn)品質(zhì)量反饋投訴渠道。