近年來，貴州中煙銅仁煙廠第一黨支部全面推進(jìn)黨員責(zé)任區(qū)管理，通過在班組設(shè)立黨員代表，明確黨員代表的“責(zé)任區(qū)”任務(wù)，創(chuàng)建“雙聯(lián)模式”為職工群眾辦實事，扎實開展聯(lián)系服務(wù)群眾工作，取得了良好成效。兩年內(nèi)解決問題達(dá)106項，其中重點項目完成13項，形成了“辦實事”的常態(tài)化推進(jìn)長效機(jī)制。

現(xiàn)場整潔主題黨日活動設(shè)備清理現(xiàn)場（聶莉/圖）

教育引導(dǎo)強(qiáng)意識

該廠第一黨支部推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化，通過定期組織學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論，落實行業(yè)、公司、工廠黨史學(xué)習(xí)教育有關(guān)要求與安排，教育全體黨員從黨史學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗、汲取智慧，把學(xué)和做結(jié)合起來，使全體黨員把思想統(tǒng)一到弘揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)、踐行黨的初心使命和根本宗旨上來。

開展黨史學(xué)習(xí)教育課堂（聶莉/圖）

一是通過“三會一課”集中學(xué)習(xí)與黨員線上自學(xué)相結(jié)合、正面教育與警示教育相結(jié)合、文字音頻宣傳與口頭教育宣傳相結(jié)合等模式，多舉措、全覆蓋宣傳“我為群眾辦實事”重要性及有關(guān)要求，切實把宣傳教育貫穿始終。二是通過邀請職工群眾參加支部開展的黨史學(xué)習(xí)教育，讓職工群眾成為黨史學(xué)習(xí)教育參與者，進(jìn)一步了解“我為群眾辦實事”是“學(xué)史力行”的重點任務(wù)，感受到黨組織的溫暖。三是依托黨員責(zé)任區(qū)的黨員代表向職工群眾大力宣傳支部開展“我為群眾辦實事”的有關(guān)要求，讓職工群眾知道開展“實踐活動”是為了解決職工群眾“急、難、愁、盼”問題。引導(dǎo)職工群眾積極參與，為意見建議收集奠定基礎(chǔ)。

“雙聯(lián)模式”強(qiáng)推進(jìn)

為了更好地服務(wù)職工群眾，該支部配套出臺了支委聯(lián)系責(zé)任區(qū)黨員（黨員代表）、責(zé)任區(qū)黨員聯(lián)系班組職工制度，形成支部委員與責(zé)任區(qū)黨員代表的“雙聯(lián)模式”，以此作為職工群眾意見建議收集的主要渠道，推動支部更好地開展“我為群眾辦實事”實踐活動，高質(zhì)高效解決職工群眾的“操心事、煩心事、揪心事”。此外，該支部還通過組織生活會、車間班組周例會、黨建帶工建帶團(tuán)建等方式進(jìn)行“我為群眾辦實事”意見建議征集。

入黨積極分子嚴(yán)文洪講解設(shè)備問題。（聶莉/圖）

同時對征集到的意見建議建立臺賬，通過支委會討論研究，形成向職工解釋說明類問題和實施類問題。對于實施類問題又根據(jù)“急”“難”程度分類，科學(xué)梳理歸納制定措施。其中，將容易落實的一般性問題作為車間工作任務(wù)，安排班組完成；剩余問題則列為黨支部“我為群眾辦實事”重點項目清單，并制定切實可行的改進(jìn)措施，明確落實責(zé)任人、監(jiān)督人和完成時限。支部對整個過程實行動態(tài)管理，以此逐項解決本部門職工群眾反映的問題，解決黨支部服務(wù)基層“最后一公里”的問題。

融入日?！稗k實事”

該支部把黨員責(zé)任區(qū)“辦實事”融入日常工作中，常態(tài)化長效化開展。一是在按照“我為群眾辦實事”重點項目清單的時間節(jié)點，將當(dāng)月要完成的項目編入任務(wù)分解表，并監(jiān)督項目落地落實；二是將“我為群眾辦實事”納入支委會日常議事內(nèi)容，動態(tài)掌握“辦實事”推進(jìn)情況；三是以“主題黨日”形式開展“辦實事”實踐活動，該支部先后開展“凝聚支部力量，落實隱患排查”“黨員帶頭做示范，生物防治比作為”等10余次活動，幫助生產(chǎn)線職工排查識別崗位危險源，預(yù)防處理安全隱患風(fēng)險；幫助一線職工進(jìn)行生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施深度清潔，增強(qiáng)職工群眾的安全感和幸福感。

職工參與“論實效”

該支部通過“望、聞、問、切”四步法，對職工群眾提出問題的客觀性、可行性和重要性等進(jìn)行科學(xué)分析，并邀請職工代表參加支部委員會進(jìn)行討論研究。

凡列為支部“我為群眾辦實事”重點項目清單的，在措施制定、過程監(jiān)督、效果驗證等全過程讓職工群眾代表參與。比如，“增設(shè)一車間職工更衣沖洗間”項目從選址、方案論證、項目開工、施工監(jiān)督、驗收等都有車間職工群眾代表參與；再如，制絲車間的鋼格柵以往采用壓空吹掃的清潔方式揚塵污染面大，對車間設(shè)備設(shè)施造成二次污染較重，給生產(chǎn)線操作人員增加了設(shè)備保養(yǎng)工作量。對此，該支部將問題列入清單，并作為“我為群眾辦實事”的重點項目加以解決，通過改變清掃方式避免二次污染，解決了職工設(shè)備保養(yǎng)的后顧之憂。

該支部書記黨德清在一次責(zé)任區(qū)工作會上說：“為群眾辦實事，最終是要辦成群眾想要的樣子，如果辦走樣了，則適得其反。”正是在這樣嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)實施、嚴(yán)肅驗收的要求下，銅仁煙廠第一黨支部的“雙聯(lián)模式”形成了長效機(jī)制，取得了實實在在的成效。