湖數(shù)字化智能制造中控室內(nèi)景。

　　湖南中煙智能制造生產(chǎn)現(xiàn)場。

　　湖南中煙數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本思路。

　　湖南中煙智能制造生產(chǎn)現(xiàn)場。

　　湖南中煙著力提高業(yè)務(wù)場景強化數(shù)據(jù)共享與分析服務(wù)能力。

　　湖南中煙以煙草行業(yè)一體化平臺建設(shè)為契機，全面提升企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)一體化水平。

　　湖南中煙數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目研討。

由湖南中煙牽頭的卷煙數(shù)字化調(diào)香技術(shù)平臺榮獲煙草行業(yè)首屆數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實踐大賽一等獎；長沙卷煙廠被認(rèn)定為“湖南省智能制造標(biāo)桿工廠”……2023年，湖南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司正在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上收獲片片芬芳。

工業(yè)4.0時代，傳統(tǒng)制造業(yè)如何把握住“數(shù)字化”風(fēng)口？湖南中煙用“務(wù)實”“創(chuàng)新”寫下了自己的答案。

從一體謀劃到系統(tǒng)推進(jìn)，從多點創(chuàng)新到全面變革。近年來，湖南中煙錨定“三高四新”美好藍(lán)圖，堅定不移推進(jìn)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，無縫對接、密切協(xié)同煙草行業(yè)一體化平臺，以新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)為支撐，以“上云用數(shù)賦智”為主線，著力提升數(shù)據(jù)要素生產(chǎn)力水平。各類平臺、榮譽接踵而至，數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新成果多次榮獲行業(yè)、國家級獎項。2022年，湖南中煙在煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)排名中居工業(yè)企業(yè)第一位。不僅為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，也為“數(shù)字湖南”“數(shù)字中國”建設(shè)貢獻(xiàn)了湖南中煙的智慧和力量。

揚帆時代風(fēng)口走數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

自黨的十八大以來，黨中央就高度重視發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，并將其上升為國家戰(zhàn)略。黨的二十大報告更明確提出“加快建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、航天強國、交通強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國?！?/p>

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，湖南中煙早已為之、一以貫之。

湖南中煙合并重組以來，得益于“兩化融合”建設(shè)的努力，整體裝備水平、自動化和信息化程度、人才和技術(shù)等都有了一定的積淀。尤其近年來，公司黨組高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在行業(yè)內(nèi)率先制定企業(yè)“十四五”網(wǎng)信規(guī)劃，為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了良好條件。

2020年，國家煙草專賣局作出建設(shè)全國煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺、全面實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的工作部署。傳承“敢為人先”湖湘精神的湖南中煙，乘“數(shù)”而上，再立潮頭。

公司黨組書記、總經(jīng)理籍濤牽頭深入一線、走訪調(diào)研，形成了一份《關(guān)于湖南中煙數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的調(diào)研報告》。報告中指出：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于湖南中煙已不是可有可無的‘錦上添花’，而是關(guān)乎生存與可持續(xù)發(fā)展的‘必修課’。公司上下要深刻認(rèn)識數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義，理清實踐思路，把握戰(zhàn)略機遇，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能高質(zhì)量發(fā)展”。

不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退。面對數(shù)字化思維觀念轉(zhuǎn)型、應(yīng)用一體化建設(shè)、新型數(shù)字技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)驅(qū)動能力建設(shè)等一系列新挑戰(zhàn)，湖南中煙人將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為“一把手工程”“系統(tǒng)工程”“全員工程”來抓。成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，出臺“數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案”，健全“領(lǐng)導(dǎo)小組定方向、轉(zhuǎn)型辦公室抓統(tǒng)籌、項目組主建設(shè)”的運行機制。準(zhǔn)確把握行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“新動能、新手段、新支撐”的工作定位和“四轉(zhuǎn)三大”的工作思路，圍繞“三融三化”，全方位、全鏈條、全系統(tǒng)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

覆蓋更全面、改革更深入、推動更有力，一場支撐公司“雙新一體”（雙品牌驅(qū)動、一體化融合、創(chuàng)新領(lǐng)先卓越企業(yè)）高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“大會戰(zhàn)”在湖南中煙火熱鋪開……

融入行業(yè)大局 推進(jìn)信息系統(tǒng)一體化

全國煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理一體化平臺建設(shè)，是煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點工程，是暢通煙草經(jīng)濟循環(huán)、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈一體化發(fā)展新局面的重要抓手。湖南中煙主動融入大局，充分發(fā)揮公司試點先行優(yōu)勢，堅持系統(tǒng)觀念和全局思維，以行業(yè)一體化平臺建設(shè)為契機，全面提升公司信息系統(tǒng)建設(shè)一體化水平。

信息系統(tǒng)一體化，目標(biāo)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程貫通、數(shù)據(jù)融通開放共享、用戶體驗良好、安全保障可靠。如何打破“煙囪式開發(fā)、孤島式運行、條塊式運維”的困局，實現(xiàn)業(yè)務(wù)貫通、數(shù)據(jù)融通？

湖南中煙加強全局性謀劃、戰(zhàn)略性部署、整體性推進(jìn)，做好規(guī)劃頂層設(shè)計，強化管理、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、技術(shù)的協(xié)調(diào)聯(lián)動推進(jìn)。

——做穩(wěn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)技術(shù)底座。遵循行業(yè)統(tǒng)一架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，“以我為主”協(xié)同建設(shè)省級云平臺、數(shù)字中臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和標(biāo)識解析體系，共同打造“行業(yè)云-省級云-工廠邊-產(chǎn)線端”四級應(yīng)用開發(fā)集成運行環(huán)境和多級數(shù)據(jù)傳輸通道，形成統(tǒng)一“操作系統(tǒng)”，賦能行業(yè)和公司一體化應(yīng)用體系集成運行。

——做精數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)一體運行。以行業(yè)一體化平臺應(yīng)用體系為基礎(chǔ)，以公司七大協(xié)同應(yīng)用體系（戰(zhàn)略管控、智慧營銷、數(shù)字化研發(fā)、智能制造、供應(yīng)鏈協(xié)同、質(zhì)量管理、綜合管理）為重點，通過聯(lián)接公司內(nèi)外研產(chǎn)供銷服全資源要素，構(gòu)建以市場需求為導(dǎo)向、以品牌發(fā)展為核心的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈、治理鏈，暢通公司一體化組織運行和高效能治理。

湖南中煙，下轄六廠、三中心、三公司，控股三家煙葉復(fù)烤企業(yè)、十幾家多元化企業(yè)，各單位信息系統(tǒng)建設(shè)起步時間不同，規(guī)劃設(shè)計不同，即便是同類系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)線模型的數(shù)字化表達(dá)方面也存在較大差異，貫通性較差。這些已建成的平臺和應(yīng)用怎么辦？

公司具體情況具體分析：對于技術(shù)架構(gòu)嚴(yán)重過時或業(yè)務(wù)功能差異大的應(yīng)用，重新構(gòu)建；而對于現(xiàn)有系統(tǒng)功能相對完善，技術(shù)架構(gòu)比較一致的，擴展升級，最終將不同平臺、零散應(yīng)用整合成一個平臺、融入一個系統(tǒng)。

以質(zhì)量管理體系為例。目前，公司已有的質(zhì)量管控平臺對于質(zhì)量管理的流程、數(shù)據(jù)覆蓋存在不足，質(zhì)量管理業(yè)務(wù)在多個系統(tǒng)中管理，無法進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理與分析。公司對此進(jìn)行整體規(guī)劃，明確新的系統(tǒng)架構(gòu)，重新建設(shè)統(tǒng)一的全面質(zhì)量管控平臺。

“通過在統(tǒng)一的技術(shù)底座上‘拆房’‘建房’，我們要打造規(guī)劃有序、四通八達(dá)的信息‘村莊’。通過信息系統(tǒng)一體化建設(shè)，形成數(shù)據(jù)‘一張網(wǎng)’、管理‘一盤棋’，讓組織運行更高效、治理更精準(zhǔn)，‘大象之舞’更靈動輕盈。”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

融合公司發(fā)展 推進(jìn)數(shù)據(jù)要素資產(chǎn)化

“數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”是中國信通院發(fā)布的2023大數(shù)據(jù)十大關(guān)鍵詞之一。數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，簡單來說就是將數(shù)據(jù)打通、整理,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的價值。

在湖南中煙，信息系統(tǒng)、生產(chǎn)線以及原料、研發(fā)、銷售等各環(huán)節(jié)每天都在產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。如何讓數(shù)據(jù)變“資產(chǎn)”？

公司突出業(yè)務(wù)協(xié)同一體運作，著力提高業(yè)務(wù)場景強化數(shù)據(jù)共享與分析服務(wù)能力，釋放數(shù)據(jù)要素價值，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)優(yōu)化，賦能管理變革。

一個簡單的例子。在長沙卷煙廠，如何控制生產(chǎn)過程的質(zhì)量？傳統(tǒng)做法是依賴人的經(jīng)驗，而現(xiàn)在是用數(shù)據(jù)說話、靠數(shù)據(jù)決策。工廠采集從物料到成品全過程卷煙生產(chǎn)工藝質(zhì)量數(shù)據(jù)，并采用物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算、機器學(xué)習(xí)等先進(jìn)信息技術(shù)，運用多元SPC、六西格瑪，建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化應(yīng)用，構(gòu)建水分鏈質(zhì)量追溯機理分析模型、煙支質(zhì)量過程控制分析預(yù)警模型，實現(xiàn)生產(chǎn)制造流程的質(zhì)量實時監(jiān)控、分析預(yù)測、控制過程糾偏。此舉大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量，將水分偏差小于1的批次占比提升至100%。

同樣的數(shù)字控制也體現(xiàn)在煙機維護中。工廠綜合運用大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、智能傳感器、無線通信、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，實現(xiàn)煙機設(shè)備關(guān)鍵部件的電流、振動、溫升等在線運行數(shù)據(jù)實時監(jiān)測分析與可視化展示，設(shè)備故障的自定位、自診斷與失效模式預(yù)測，指導(dǎo)下達(dá)預(yù)測性維修工單，聯(lián)動關(guān)鍵備件一鍵式出庫，形成設(shè)備維護全生命周期的管理，提高設(shè)備綜合效率，設(shè)備總體維修時長減少20%以上。

管可窺豹。生產(chǎn)線上的數(shù)字采集與應(yīng)用，背后是整個湖南中煙數(shù)據(jù)要素生產(chǎn)力水平的持續(xù)提升。

公司著力推動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，以行業(yè)統(tǒng)一信息分類與編碼為綱，開展研產(chǎn)供銷服全業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)要素梳理工作，強化公司數(shù)據(jù)資源規(guī)范采集、有序流動和合理共享。通過煙葉種植管控系統(tǒng)、煙葉養(yǎng)護系統(tǒng)、生產(chǎn)管控一體化系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)及營銷系統(tǒng)等的實施部署，并結(jié)合行業(yè)的一體化平臺先行先試，湖南中煙已基本實現(xiàn)從原輔料的采購、質(zhì)檢到生產(chǎn)、倉儲物流到卷煙銷售全過程的數(shù)據(jù)采集。

著力推動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，運用算法模型將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為場景化的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，深化研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用。公司與清華大學(xué)合作成立了智慧企業(yè)數(shù)字化技術(shù)聯(lián)合研究中心，對企業(yè)生產(chǎn)全流程、全周期、全要素開展數(shù)字化工作，構(gòu)建了人員、產(chǎn)品、設(shè)備等十三個標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)模型，形成了面向批次、質(zhì)量等多維度的動態(tài)數(shù)字化工廠模型。

目前，公司正積極打造“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的數(shù)據(jù)供給應(yīng)用閉環(huán)，強化數(shù)據(jù)治理能力，加強數(shù)據(jù)管理機制、數(shù)據(jù)共享機制、數(shù)據(jù)賦能機制建設(shè)，著力構(gòu)建覆蓋公司全業(yè)務(wù)域的數(shù)據(jù)資源治理體系。

融通客戶需求 推進(jìn)場景應(yīng)用智能化

在生產(chǎn)過程中，系統(tǒng)可自動完成設(shè)備點檢，實時記錄運行情況；當(dāng)廢煙支未剔除干凈時，系統(tǒng)會自動推送剔除閥失效預(yù)警和維保信息，并在后續(xù)取樣閥門進(jìn)行補充剔除，降低質(zhì)量事故發(fā)生的風(fēng)險……在湖南中煙常德卷煙廠，ZJ119卷接機組-ZB416包裝機組的智能化程度讓人大開眼界。

這是我國煙草行業(yè)首次推出的具有自主知識產(chǎn)權(quán)、達(dá)到國際同類機型先進(jìn)水平的國產(chǎn)高速智能煙機，也是支撐行業(yè)智能制造、建設(shè)智能工廠的重點產(chǎn)品和主力機型，在常德卷煙廠先行試點。

工廠圍繞生產(chǎn)管理需求，深度挖掘工匠、勞模們的經(jīng)驗智慧，以數(shù)字化手段進(jìn)行智能化改進(jìn)。通過增加智能化設(shè)備，優(yōu)化自動化程序，建好數(shù)字化平臺，增強了設(shè)備診斷能力，提升了質(zhì)量防控實效，降低了工作強度，提升了工作效率。以“蜘蛛手維修”為例，單次維修時長縮短了50%。

長沙卷煙廠承擔(dān)了ZJ118-ZB415智能產(chǎn)線試點任務(wù)。該廠建立了面向設(shè)備性能優(yōu)化、設(shè)備運營優(yōu)化、設(shè)備全生命周期管理的邊緣云一體化管控平臺，為設(shè)備賦能。智能產(chǎn)線應(yīng)用后，煙支重量標(biāo)準(zhǔn)偏差降低了8%，啟動階段的煙支剔除量降低了50%，優(yōu)質(zhì)輕煙和優(yōu)質(zhì)重?zé)煴壤齼?yōu)化到0.97-1.03范圍內(nèi)。

智能產(chǎn)線建設(shè)，僅僅是湖南中煙智能化應(yīng)用場景的冰山一角。

圍繞產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈、治理鏈的痛點堵點，湖南中煙按場景融通客戶需求，形成了多個智能化應(yīng)用場景地圖，建設(shè)了多個典型場景智能化應(yīng)用，持續(xù)拓展智能化應(yīng)用場景的“廣度”“深度”和“溫度”。

數(shù)字化研發(fā)方面，建立了卷煙數(shù)字化調(diào)香技術(shù)平臺，實現(xiàn)了精準(zhǔn)辨香、智能仿香、數(shù)字調(diào)香的行業(yè)新應(yīng)用，為卷煙企業(yè)的香料研究和應(yīng)用提供了樣品和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，大幅度提升了加香加料的有效性和精準(zhǔn)性，提高整體研發(fā)協(xié)同效率及產(chǎn)品質(zhì)量。數(shù)字化調(diào)香技術(shù)平臺榮獲2019年中國煙草總公司科技進(jìn)步獎一等獎、煙草行業(yè)首屆數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實踐大賽一等獎。目前，已實現(xiàn)19家工業(yè)企業(yè)全覆蓋，有效訪問使用量達(dá)32.3萬次/年，執(zhí)行7.6萬余次數(shù)據(jù)加載與解析操作。以數(shù)字化調(diào)香技術(shù)平臺為基礎(chǔ)，公司正加快建設(shè)瀏陽數(shù)字化調(diào)香工程中心，致力打造行業(yè)調(diào)香數(shù)字化集中生產(chǎn)的典范。

智能制造方面，持續(xù)推進(jìn)智能制造試點示范建設(shè)，通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)“四集成一MES”的落地實施，實現(xiàn)需求、計劃、制造的全線貫通和協(xié)同聯(lián)動，賦能生產(chǎn)制造提質(zhì)、降本、增效。長沙卷煙廠基于Modelica建模語言的卷包車間物流設(shè)計仿真應(yīng)用，用于指導(dǎo)聯(lián)合工房的生產(chǎn)與方案調(diào)優(yōu)，使工廠建設(shè)任務(wù)執(zhí)行時間減少10%以上，實現(xiàn)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)效率提升15%。常德卷煙廠探索“三位一體”生產(chǎn)調(diào)度指揮中心運行管控模式，實現(xiàn)生產(chǎn)信息全面掌控、生產(chǎn)組織高效協(xié)同、影響因素精準(zhǔn)判斷、生產(chǎn)異?？焖偬幹?。在智能制造方面，各廠已打造精益管控、智能診斷、智能養(yǎng)護、智慧倉儲、智慧能源等多種應(yīng)用場景，其中不少走在行業(yè)前列。

數(shù)字化營銷方面，湖南中煙持續(xù)深化“三智兩筑”卓越營銷體系建設(shè)，探索“數(shù)字化銷區(qū)、綜合、銷管、品牌”四大平臺規(guī)劃，構(gòu)建營銷智能投放模型，實現(xiàn)銷售、訂單、價格、動銷等數(shù)據(jù)一體化集成，探索分析診斷結(jié)果的智能化展現(xiàn)，不僅提升了工商投放決策效率，也提高了面向消費者的數(shù)字化服務(wù)能力。

從戰(zhàn)略決策到研發(fā)設(shè)計，從生產(chǎn)制造到質(zhì)量管理、從倉儲物流到營銷服務(wù)、從原料養(yǎng)護到節(jié)能減排……在湖南中煙生產(chǎn)經(jīng)營的各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)，數(shù)字技術(shù)與創(chuàng)新發(fā)展持續(xù)、深度融合，正成為公司“雙新一體”高質(zhì)量發(fā)展的強勁引擎。

乘大勢而上，行大道致遠(yuǎn)。

當(dāng)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來到“深水區(qū)”，未來怎么走？

在《數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作方案》中，湖南中煙人早已繪好藍(lán)圖：“到 2027 年，公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型廣域覆蓋、多維賦能、成效顯著?！薄盎就瓿善叽髤f(xié)同應(yīng)用體系建設(shè)，‘三融三化’基本形成，數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)變革能力顯著提升，數(shù)據(jù)要素價值充分釋放，基本建立上下貫通、左右連通、內(nèi)外融通的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈、治理鏈，生產(chǎn)運營管理水平和品牌影響力顯著提升?！?/p>

心懷“國之大者”，融入發(fā)展大局，湖南中煙邁出堅實步伐，瞄準(zhǔn)價值效益高線，發(fā)力“三融三化”主線，嚴(yán)守安全可控底線，奮力將一張張數(shù)字化轉(zhuǎn)型“藍(lán)圖”變成積極融入現(xiàn)代化新湖南建設(shè)和煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“實景”……

春風(fēng)浩蕩，云騰潮涌。

行而不輟，未來可期。