虹霓中國服務部在“設備管理”理念的指導下，提供量身定制的服務解決方案，以服務于中國煙草行業(yè)的最高標準。

設備管理及其定制化解決方案幾乎可用于所有的卷接設備（如AF-KDF4, MERLIN, PROTOS 2-2, PROTOS-M5等）和大部分虹霓和伽必優(yōu)的主要設備（如KT2, KLD, EVO和LWD）。設備管理在其技術賦能方面，指導操作新設備，增加設備性能表現或產品質量，或通過解決過時淘汰件的問題以延長設備的使用壽命，其內容覆蓋客戶現有設備的整個生命周期。設備管理的目標很明確，通過考量基于磨損因素，過時淘汰風險等當前設備狀態(tài)，或基于技術升級和/或改造的需求，以減少非計劃停機時間，確保穩(wěn)定的生產產量和最高的產品質量標準。

虹霓作為原始設備制造商，其獨一無二的專業(yè)知識和專門開發(fā)的分析工具和評估方法來識別設備的當前運行狀態(tài)，再加上深入的技術交流，能夠提供定制化的解決方案，服務于客戶所有需求。在“最少必需”原則的推動下，該公司始終關注的是客戶的真實需求和成本效益。

“憑借以客戶為中心的理念，我們與時俱進，引導客戶走向未來。緊密合作是成功的關鍵。”虹霓中國服務部總經理吳振寰先生說。

自2014年以來，該公司在中國市場開展了30多個設備管理的定制化項目，獲得了大量客戶的好評。