為深挖基層隊(duì)伍創(chuàng)新潛力,進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)生產(chǎn)力,近年來,浙江杭州余杭區(qū)煙草專賣局找準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展的結(jié)合點(diǎn),以青年員工隊(duì)伍的數(shù)字化建設(shè)為突破口,堅(jiān)持從小處著眼,從細(xì)節(jié)入手,從微處改進(jìn),通過“小看板”、“低代碼”、“微課題”等小切口為創(chuàng)新抓手,全面盤活青年隊(duì)伍創(chuàng)新工作資源,大力開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型基層實(shí)踐,點(diǎn)燃數(shù)智強(qiáng)基“強(qiáng)引擎”。
“小看板”發(fā)揮“大作用”
“以前總擔(dān)心哪項(xiàng)工作進(jìn)度沒跟上、哪個(gè)指標(biāo)還需要進(jìn)一步再提升,自從有了基層所隊(duì)部數(shù)據(jù)看板大屏幕以后,當(dāng)前工作情況一目了然,如一二類數(shù)據(jù)樣本比重變化趨勢更加醒目了、原先落后的銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)任務(wù)更加清晰可見了”“工作完成情況怎么樣?工作差距不足之處一看這塊數(shù)據(jù)看板都能做到‘心中有數(shù)’……”
在余杭煙草的一家基層市場部,無論是客戶經(jīng)理還是部門負(fù)責(zé)人,都對面前這塊琳瑯滿目的數(shù)據(jù)看板表示由衷地肯定。
實(shí)際上,這塊小小的屏幕之所以能夠滿足大家的工作需求,正是因?yàn)樗难邪l(fā)者,就深深扎根在業(yè)務(wù)一線。以“數(shù)字尖兵”李崎為核心,一批基層營銷人員做好本職工作之余,積極投入到數(shù)據(jù)創(chuàng)新項(xiàng)目攻堅(jiān)中。他們從每天切實(shí)體會(huì)的實(shí)際用數(shù)需求出發(fā),詳細(xì)梳理指標(biāo)數(shù)據(jù)、事項(xiàng)流程,深度參與看板版面設(shè)計(jì)論證,努力讓原先“高大上”的數(shù)據(jù)產(chǎn)品更加實(shí)用、更接地氣。
“真是沒想到,像我這樣數(shù)據(jù)創(chuàng)新領(lǐng)域的‘小白’,也能成為數(shù)字看板創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的重要一員。”新進(jìn)入職的客戶經(jīng)理王東桁激動(dòng)地說,“有了深度參與開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),我對看板上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)可以說是了如指掌,以后開展工作就更有方向、更有底氣了!”
“低代碼”帶來“大改善” “作為一線人員,我們最大的訴求就是減少一些重復(fù)低效勞動(dòng),比如實(shí)時(shí)采集助農(nóng)產(chǎn)品的需求信息,這些都能夠通過‘低代碼’小程序來解決……”在最近的一次數(shù)字技能培訓(xùn)會(huì)上,余杭煙草“數(shù)智工場”的成員們圍桌而坐,就如何創(chuàng)新提升工作效率開展熱烈討論。
顧名思義,“低代碼”開發(fā)就是不涉及具體編碼操作的數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)工作;在當(dāng)前這個(gè)日新月異的數(shù)字時(shí)代,“低代碼”開發(fā)正日益成為各行各業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)技能。
余杭煙草充分發(fā)揮青年員工數(shù)字意識(shí)強(qiáng)、技能學(xué)習(xí)快的特點(diǎn),通過“線上+線下”“自學(xué)+集訓(xùn)”的模式,進(jìn)一步夯實(shí)青年技術(shù)人才低代碼開發(fā)的理論基礎(chǔ)。同時(shí),該局鼓勵(lì)青年員工人人參與實(shí)操,成功培養(yǎng)了一批低代碼開發(fā)“初級認(rèn)證師”。
圖為余杭煙草開展全員低代碼開發(fā)培訓(xùn)
余杭煙草數(shù)據(jù)管理員夏浩能介紹說:“今年以來,我們低代碼創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)學(xué)習(xí)活動(dòng)已開展了6場,參與的基層員工有30多人次。低代碼開發(fā)帶來的工作效率改善,正在讓越來越多的干部員工激發(fā)數(shù)字創(chuàng)新動(dòng)力,以數(shù)賦智、以數(shù)促治的氛圍更加濃厚?!?/p>
“微課題”撬動(dòng)“大提升”
杭州是著名的數(shù)字創(chuàng)新之都,依托今年舉辦亞運(yùn)會(huì)、迎接消費(fèi)潮的重要背景,數(shù)字人民幣在杭州的落地推廣正在加速。
余杭煙草的青年數(shù)創(chuàng)骨干們,敏銳地抓住了社會(huì)發(fā)展的新趨勢?!拔覀円獙?shù)字人民幣的應(yīng)用場景拓展到現(xiàn)有的業(yè)務(wù)工作中來,推動(dòng)核心技術(shù)、硬件開發(fā)、應(yīng)用場景測試和支付處理研發(fā)?!焙芸?#xff0c;一個(gè)以財(cái)務(wù)人員為主體的課題組就成立了。
通過聚焦數(shù)字人民幣批發(fā)、零售、消費(fèi)環(huán)節(jié)推廣應(yīng)用的痛點(diǎn)難點(diǎn),課題組成員明確了攻堅(jiān)方向、實(shí)施步驟、推進(jìn)計(jì)劃,同時(shí)積極“走出去”,向金融管理局、人民銀行和有關(guān)企業(yè)了解“數(shù)幣”的技術(shù)原理和最新政策導(dǎo)向?!艾F(xiàn)在我們正在開展技術(shù)攻堅(jiān),預(yù)計(jì)6月底前可以形成1至2個(gè)能推廣、可復(fù)制的數(shù)幣應(yīng)用場景,為推動(dòng)‘智慧營銷’轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)基層力量?!痹摼志C管科負(fù)責(zé)人賈崢嶸如是說。
創(chuàng)新制勝,贏在未來。下一步,余杭區(qū)煙草專賣局將加速推進(jìn)青年員工隊(duì)伍數(shù)字化、專業(yè)化、梯次化建設(shè),持續(xù)為基層數(shù)智“強(qiáng)引擎”充電續(xù)航,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展提供源源不斷的基層創(chuàng)新力。