立足煙草專賣監(jiān)督管理工作特點,寧夏固原市煙草專賣局深入運用數(shù)字化工具,不斷強化市場監(jiān)督,優(yōu)化政務(wù)服務(wù),開展普法宣傳,加強基礎(chǔ)管理,有效推動專賣管理工作提質(zhì)增效。
強化數(shù)據(jù)分析,精準市場監(jiān)管
充分依托“專賣營銷內(nèi)管信息系統(tǒng)”平臺,收集零售客戶基礎(chǔ)信息和市場動態(tài),綜合案件查處信息、預(yù)警信息、貨源投放信息等,加強數(shù)據(jù)研判分析,篩查異常訂單、異??蛻舻?#xff0c;確定重點監(jiān)管對象,積極采取有針對性的監(jiān)管措施,加大市場檢查頻率,提升市場監(jiān)管精準度,切實有效推動專賣管理向“信息監(jiān)管、數(shù)字監(jiān)管”轉(zhuǎn)變,全面提升信息化監(jiān)管水平。
上圖為:煙草專賣局執(zhí)法人員聯(lián)合公安民警正在檢查電子煙零售客戶
開展“碼”上宣傳,提高普法實效
“我就從路東頭搬到了路西頭,為啥不給我延續(xù)許可證啊?”
“雖然我們的零售點合理布局經(jīng)過了聽證程序,已經(jīng)對外發(fā)布很長時間了,但還有很多人不知道具體的規(guī)定,還有一些客戶店鋪都開業(yè)了,申請許可證的時候才發(fā)現(xiàn)不符合辦證條件,情緒挺大的?!痹輩^(qū)證件管理員李雨蒙曾經(jīng)很無奈。
今年以來,固原市煙草專賣局充分運用微信公眾號、手機二維碼等數(shù)字化工具,面向零售客戶、消費者,開展有針對性的煙草專賣法律法規(guī)、政策知識宣傳,切實提高辦事效率和群眾滿意度。
上圖為:煙草專賣局工作人員指導(dǎo)客戶掃碼了解許可證延續(xù)相關(guān)政策
“有了手機二維碼以后,之前因不了解政策引發(fā)的咨詢明顯少了,行政許可效率明顯提高了?!痹輩^(qū)證件管理員李雨蒙說道。
優(yōu)化審簽流程,強化基礎(chǔ)管理
為加強專賣執(zhí)法人員日常管理,固原市局積極運用手機二維碼,有效優(yōu)化人員考勤簽到,外出、返回報備審批等程序。
“有了手機二維碼以后,感覺一個手機就可以完成日常工作的主要流程了,太方便了,再也不用等著找領(lǐng)導(dǎo)簽字了?!睂Yu執(zhí)法人員蘭文強說道。
結(jié)合實際、因地制宜,將信息創(chuàng)新成果運用到專賣基礎(chǔ)管理工作中,不斷降低管理成本、提升管理效能,是固原煙草依托信息技術(shù)持續(xù)提升基礎(chǔ)管理水平的有效探索和實踐。下一步,將繼續(xù)秉持甄別、吸收、借鑒的原則,持續(xù)在依托信息化進程中不斷改進和優(yōu)化工作,積尺寸之功,助力專賣監(jiān)督管理水平持續(xù)提升。