實地核查是行政許可辦理的重要一環(huán)?,F(xiàn)場填寫核查情況、繪制經(jīng)營場所平面圖和方位圖等傳統(tǒng)手工操作模式效率低下且容易出現(xiàn)錯誤。
“我們能不能自主研發(fā)出移動終端核查軟件,輔助網(wǎng)頁后臺,提高實地核查效率?”2021年,時任廣西壯族自治區(qū)柳州市城區(qū)煙草專賣局副局長的趙寶君提出想法,課題攻關(guān)小組隨即成立并開展攻堅。
他們通過對申請人在新證辦理中好差評的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)申請人在“實地核查時長”方面的意見反饋占比為87.41%;根據(jù)當(dāng)時新證辦理實地核查流程圖可以看出,“繪制經(jīng)營場所方位圖”和“繪制經(jīng)營場所平面圖”這兩個環(huán)節(jié)耗時占比達(dá)56%。解決了這兩個問題,實地核查的效率必定會大大提高。
“這個‘百度地圖KEEP’,利用導(dǎo)航定位可生成軌跡圖。我們是不是可以應(yīng)用到現(xiàn)場核查繪制方位圖環(huán)節(jié),快速形成行進(jìn)路線電子版圖例?”
“之前家里裝修,我用過軟件量房,可以自動生成戶型圖?!?/p>
“快遞公司利用系統(tǒng)的對應(yīng)分派功能,將實時收到的客戶訂單及時分派至對應(yīng)的快遞員手機端。我們可以借鑒一下。”
小組成員根據(jù)借鑒、模擬試驗,結(jié)合本課題的活動目標(biāo)需求,制定了總體研發(fā)方案的各項指標(biāo)需求,運用樹圖對各項方案進(jìn)行整理歸納,確定了最佳方案:利用插件導(dǎo)入數(shù)據(jù),借用“百度地圖”的定位功能和“知戶型”的繪制功能,采用MySQL數(shù)據(jù)庫,設(shè)置對等權(quán)限和“密碼+驗證碼”的登錄方式,開發(fā)一款能夠?qū)崟r派單并接收系統(tǒng)推送通知的手機App。
“呀!生成的方位圖誤差有點大,可能會影響文書的準(zhǔn)確性?!睖y試過程中,小組成員覃孛有些著急。
“GPS是有延遲的。”小組成員楊濤分析道,“我們可以設(shè)計糾偏插件對程序進(jìn)行糾偏。”
經(jīng)過多次調(diào)整和測試,“易核查”App正式投入使用。這一應(yīng)用集成了即時派單、方位圖平面圖自動生成電子版、智能化填寫表單等功能,可智能對接煙草行業(yè)專賣管理信息系統(tǒng),在核查前準(zhǔn)備工作、實地核查、核查后錄入系統(tǒng)三個環(huán)節(jié)均減少耗時,戶均耗時由原來的104.7分鐘下降到36.5分鐘;核查表書寫涂改率降低,工作效率提升了381.5%。
該App的應(yīng)用提升了申請人的滿意度,減少了行政許可中的法律風(fēng)險,課題成果已申請計算機軟件著作權(quán),多個地市局到城區(qū)局交流學(xué)習(xí),并引進(jìn)該項目。
圖為執(zhí)法人員在實地核查現(xiàn)場使用“易核查”App填寫核查文書。羅智攝