11月20日，《零售客戶和營銷人員“兩支隊伍”數(shù)字畫像評價平臺》項目獲得國家計算機軟件著作權(quán)證書登記。至此，福建省福州市長樂區(qū)煙草專賣局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型成果庫累計已有56項。

今年以來，長樂區(qū)煙草專賣局聚焦“數(shù)字生態(tài)強基年”定位，聚力“跟跑、領(lǐng)跑、聯(lián)跑”模式，全面學(xué)數(shù)、懂?dāng)?shù)、用數(shù)，跑出基層數(shù)字化轉(zhuǎn)型“加速度”，為助力福州煙草高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的引擎。

跟跑，激發(fā)“學(xué)數(shù)”的活力

長樂區(qū)局參觀數(shù)字化展廳，圖為學(xué)習(xí)參觀現(xiàn)場。

“這種利用低代碼工具設(shè)計集合目標(biāo)設(shè)定、過程管控、結(jié)果評價的執(zhí)行力監(jiān)督模式，值得我們借鑒來督查督辦重點工作，會省很多功夫?！?/p>

為破解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題，開拓視野提升理念，對標(biāo)先進(jìn)加快轉(zhuǎn)型，長樂區(qū)煙草專賣局“跟跑”數(shù)字時代浪潮，學(xué)習(xí)行業(yè)外先進(jìn)。帶著數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何轉(zhuǎn)的問題，長樂區(qū)局組織干部職工走進(jìn)福建網(wǎng)龍數(shù)字教育基地、福建海晟融創(chuàng)中心等觀摩學(xué)習(xí)，沉浸式地了解數(shù)字科技在政務(wù)服務(wù)、數(shù)字辦公、元宇宙AI、數(shù)字化客服等場景中的廣泛應(yīng)用，詳細(xì)學(xué)習(xí)在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”進(jìn)程深入借鑒數(shù)字挖掘、數(shù)字分析、數(shù)字可視化方面的經(jīng)驗，為整合企業(yè)數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用做鋪墊。

守正篤實，久久為功。有了多年的“跟跑”積累，長樂區(qū)煙草專賣局創(chuàng)新思路、集思廣益，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路更清晰、目標(biāo)更明確，“堅持著眼未來和階段目標(biāo)相結(jié)合，我們制定了從局部數(shù)字化到系統(tǒng)數(shù)字化再到數(shù)字生態(tài)化的“三步走”規(guī)劃”，該局分管領(lǐng)導(dǎo)介紹道。在規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑，其數(shù)據(jù)思維邏輯無比扎實。

領(lǐng)跑，凝聚“懂?dāng)?shù)”的合力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開一支專業(yè)化的人才隊伍，為了發(fā)揮數(shù)字人才賦能作用 ，助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，長樂區(qū)煙草專賣局堅持讓隊伍強起來的理念，發(fā)揮創(chuàng)新隊伍引領(lǐng)作用，激發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新活力。

長樂區(qū)煙草專賣局以煙草行業(yè)高技能帶頭人為核心，青年隊伍為骨干，組建創(chuàng)新攻堅工作室，構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型“傳幫帶”模式，涵養(yǎng)了“成果開發(fā)者、數(shù)說宣傳隊、崗位診斷師”三支隊伍，先行先試、率先垂范，凝聚“懂?dāng)?shù)”合力。

鍛造黨員示范的“成果開發(fā)者”。推出“長煙工匠養(yǎng)成”計劃，以“命題+選題”的方式，促進(jìn)創(chuàng)新成果的孵化，為此涌現(xiàn)出一批數(shù)據(jù)分析能力強、技術(shù)研發(fā)能力高的數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才，實現(xiàn)了管理能力和技術(shù)能力的“雙提升”。組建青年骨干“數(shù)說宣傳隊”。以新媒體應(yīng)用為特征的宣傳隊，構(gòu)建“數(shù)字講堂”“數(shù)說海報”“數(shù)說案例”等多維度的長煙特色“數(shù)說”宣教品牌。采取職工群眾喜聞樂見的方式，讓數(shù)字化理念入腦入心。培養(yǎng)職工“崗位診斷師”。推動從頂層設(shè)計到執(zhí)行監(jiān)督再到崗位改進(jìn)的數(shù)字診斷全覆蓋，采用數(shù)字化新工具、新理念帶動職工群眾優(yōu)化工作流程，各崗位骨干結(jié)合實際工作走上講臺參與診斷課題發(fā)布，為發(fā)揮數(shù)字化賦能崗位工作探索方法路徑。

聯(lián)跑，增強“用數(shù)”的能力

長樂區(qū)局開展數(shù)字診斷發(fā)布會。圖為發(fā)布會現(xiàn)場數(shù)字化骨干作分享。

“利用數(shù)據(jù)可視化看板，以更加立體直觀的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式，展示各項指標(biāo)的動態(tài)變化和對標(biāo)情況，增強各部門、各崗位危機意識，傳遞競爭壓力?！边@是長樂區(qū)煙草專賣局“數(shù)以致用”的縮影。

長樂區(qū)煙草專賣局啟發(fā)員工梳理各業(yè)務(wù)線條工作的痛點難點，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行點，挖掘各業(yè)務(wù)工作數(shù)字需求，以需求為驅(qū)動，依托應(yīng)用開發(fā)破除堵點。從頂層設(shè)計到底層邏輯逐步分析，圍繞優(yōu)化升級數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施等六項重點任務(wù)，建立一月一專項例會、一季一成果發(fā)布、半年一評比通報機制，帶動全體職工群眾一起發(fā)力，為整個企業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)不同力量。出臺《數(shù)字化轉(zhuǎn)型積分評價辦法》、“四維”競爭模型，以精準(zhǔn)數(shù)字畫像推動全要素對標(biāo)提升。將“問題清單”變?yōu)椤俺晒鍐巍?#xff0c;加快輸出創(chuàng)新成果，推動基層業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)型升級。

緊跟數(shù)智時代，實現(xiàn)質(zhì)效跨越。從敢于“跟跑”數(shù)字化浪潮，到“領(lǐng)跑、聯(lián)跑”的全員數(shù)字化應(yīng)用，長樂區(qū)煙草專賣局堅持?jǐn)?shù)字賦能，精企強治，開辟競爭新賽道，全力打造基層數(shù)字化實踐鮮活樣本，為實現(xiàn)數(shù)字生態(tài)化的“蝶變”提供基層路徑，也為助力福州煙草高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)帶來了新的引擎、新的動力。