為了深入推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化賦能財務(wù)工作，湖南寧德市煙草專賣局（公司）針對財務(wù)部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程特點，開發(fā)了RPA財務(wù)機器人“寧小財”，并于今年1月上崗。這一舉措旨在通過數(shù)字技術(shù)的運用，輔助財務(wù)人員高效、準確地完成大量重復繁瑣、規(guī)則固化、系統(tǒng)異構(gòu)的事務(wù)性工作，推進財務(wù)管理數(shù)字化、規(guī)范化、精細化。

圖為寧德市局（公司）財務(wù)人員啟動RPA財務(wù)機器人“寧小財”，進行電子發(fā)票的登記及狀態(tài)維護。宋悅攝

雖說是數(shù)字員工，“寧小財”其實并不是人們印象中的擬人形機器人，而是一套可以模仿人工與計算機交互的軟件。為了保證安全性和準確性，“寧小財”的每一步操作都是按照提前設(shè)定的指令自動執(zhí)行的。財務(wù)人員預先圍繞資金、稅務(wù)、賬務(wù)、預算四大財務(wù)核心業(yè)務(wù)，梳理工作流程和規(guī)則，修訂出八項流程固定、規(guī)則明確的財務(wù)應用場景。比如每月為零售客戶開具發(fā)票時，財務(wù)人員只需在電腦上輸入指令，數(shù)字員工“寧小財”便會完成轄區(qū)零售客戶電子發(fā)票的開具和郵件發(fā)送。

在“增值稅專票自動核對及認證”的應用場景中，人工操作每月要耗時1440分鐘，而“寧小財”一出手，便縮短至僅8分鐘。增值稅發(fā)票開具、貨款核對等業(yè)務(wù)效率分別提升了90%和85.7%，且準確率為100%。據(jù)悉，將“寧小財”運用于財務(wù)工作八項場景，一年可節(jié)省工作時長近1000個小時，這將大幅提升使用單位的工作效率。同時，客戶也不用再上門領(lǐng)取發(fā)票，只需登錄郵箱接收電子發(fā)票，方便又高效。

圖為寧德市局（公司）組織研討RPA數(shù)字技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的實際應用。沈曉艷攝

“我們在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，始終關(guān)注提升員工的數(shù)字思維和創(chuàng)新能力。從開發(fā)RPA財務(wù)機器人以來，形成國家級計算機軟件著作權(quán)2份，相關(guān)QC課題獲得全省系統(tǒng)二類課題，這是財務(wù)類課題首次入圍全省QC課題。這些成果，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目建設(shè)、具體工作推進提供了強有力的人才支撐?！?寧德市局（公司）相關(guān)負責人介紹道。

據(jù)悉，“寧小財”自上線以來，總體運行情況良好，寧德市局（公司）還將把相關(guān)模式經(jīng)驗推廣應用至企業(yè)管理的各項領(lǐng)域，從而加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。