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旅游業(yè)的持續(xù)回暖,讓云南省玉溪市新平縣這座小城煥發(fā)著生機(jī)。臨近過年,街上各種裝飾增添了喜慶的氛圍,趙麗新店鋪的生意也日漸紅火。
近年來,新平縣以文化旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革創(chuàng)新為抓手,加速探索新產(chǎn)品、新場景、新業(yè)態(tài)開發(fā),全力打造周末、假日旅游目的地。嗅到商機(jī)的趙麗,決定把小店好好改造一番。
趙麗正在研究系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)。洪鐿攝
趙麗使用手工記賬已有十余年,長期養(yǎng)成的習(xí)慣并沒有讓她覺得不方便。但隨著消費(fèi)者掃碼付款需求的不斷增大,她也開始嘗試數(shù)據(jù)入賬。體會(huì)到數(shù)據(jù)入賬的安全快捷后,趙麗意識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在新平縣煙草專賣局客戶經(jīng)理的幫助下,趙麗安裝上了“云香印象”掃碼系統(tǒng)。數(shù)智管理為趙麗贏得了更多寶貴時(shí)間,閑暇之余,她從短視頻上學(xué)習(xí)利用數(shù)字分析解決店鋪倉儲(chǔ)和分類問題的技巧。她發(fā)現(xiàn),通過數(shù)據(jù)分析,可以對(duì)大量商品進(jìn)行科學(xué)管理,使倉庫布局更加合理、分類更加精細(xì);通過數(shù)據(jù)化管理,可以提高資金周轉(zhuǎn)率,減少庫存積壓,降低運(yùn)營成本。同時(shí),數(shù)據(jù)分析還可以幫助她更好地了解顧客的購買習(xí)慣和需求,為顧客提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,她逐漸將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到店鋪管理中,取得了顯著效果。
軟件數(shù)智升級(jí),店貌也得匹配煥新。為了吸引年輕顧客,趙麗又開始了新一輪的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
在新平縣煙草專賣局客戶經(jīng)理的上門指導(dǎo)下,趙麗決定翻新店鋪、美化收銀區(qū),商品類目在保留性價(jià)比大包裝的同時(shí)也增加了小包裝的同類產(chǎn)品,進(jìn)一步方便顧客需要。她嘗試性購進(jìn)網(wǎng)紅商品,到店里消費(fèi)的年輕人逐漸多了起來,生意比以往更好了。結(jié)合趙麗的能言會(huì)道,客人們感受到她的真誠和用心,紛紛成了回頭客。
趙麗家的小店不僅吸引了周邊的居民,還吸引了許多路過的游客。有些游客在逛街時(shí)無意間發(fā)現(xiàn)了這家小店,便會(huì)進(jìn)來逛逛,離開時(shí)還會(huì)帶上幾件小商品。
周邊的同行看到趙麗家的小店如此火爆,不禁心生羨慕,紛紛前來取經(jīng)。趙麗的小店不僅為趙麗帶來了可觀的收入,也為周邊的同行帶來了新的啟示。