年關將至，利用“元春”銷售旺季的契機增加盈利水平是每一位零售戶的目標，但是在競爭激烈的環(huán)境中能抓住消費者眼球，掌握流量密碼才能留住客源，才能給店鋪帶來創(chuàng)收，如何做到提升店鋪盈利值得大家思考，一般銷售營業(yè)額高的店鋪都有以下幾點：

1、學習銷售技巧：不斷學習提升自己，通過參加相關培訓課程或閱讀相關提升銷售技巧的書籍來提升銷售技巧。對產品相關信息要掌握好，學會提問和傾聽，根據(jù)客戶需求制定恰當?shù)牟呗灾鲃映鰮簟?/p>

2、建立良好的客戶關系：建立良好的客我關系和信任，積極與客戶互動，讓客戶進店那刻起感受熱情招待，為客戶提供一個良好購物氛圍，建立良好的口碑和形象。

3、善于溝通和表達：能主動開口銷售，用清晰、簡明的語言表達，同時耐心傾聽客戶的訴求，能用心服務客戶，不斷提升銷售能力和服務質量。

4、設定明確的銷售目標：為自己設定明確的銷售目標。將目標分解為可操作的小目標，完成一個小目標后給自己再定一個大目標循序漸進逐步增加難度。并及時調整銷售策略和方法，以達到更好的銷售結果。

5、理解客戶需求：掌握客戶內心的真實想法，通過聊天信息捕捉客戶的需求，根據(jù)客戶量身制定銷售方案，加深客戶體驗感。

6、擴大客戶消費群：尋找新客戶，把新客戶發(fā)展為老客戶。牢牢把握住每一位進店消費的客戶，突出自己的特點及優(yōu)勢，留住客戶的心，樹立好口碑，在客戶群中起到良好的宣傳作用。

7、直面客戶的拒絕：要做好心理建設，面對客戶的拒絕也要保持面帶微笑，保持自己的耐心和熱情，用自己的真誠打動客戶。

商場如戰(zhàn)場，在茫茫的商海中不進則退，所以每一位老板時刻都擔心客源流失，留住客源和擴展客戶圈都是提升盈利的關鍵，唯有不斷給自己充電提高銷售能力才能在商場中屹立不倒。