朱元雷(右一)與外國顧客合影留念。
2023年,我的店鋪生意比較旺。這家店是我安身立命之所在,也是維持一家人生計的主要收入來源。在過去的一年,店鋪利潤比前年增長了8%左右。在現在復雜的市場環(huán)境下,這已經足夠讓我欣慰。尤其讓我得意的是,前幾天店里來了兩位國際友人——一位智利小伙子和一位俄羅斯姑娘,他們正騎行游世界。我不僅提供了他們需要的商品,還贈送了巧克力,并用簡單的英語與他們進行了交流。最后,他們連連對我豎起大拇指:“中國的‘鄉(xiāng)村大叔’真牛!”“我們愛中國!”
2023年,家里平安喜樂。我的大女兒順利考上了齊魯理工學院,像雛鷹展翅般走出農村,去看更大的世界了??吹剿x擇了學前教育專業(yè)并立志將來回家鄉(xiāng)教書育人,我們既開心又欣慰。有姐姐作榜樣,上小學二年級的小兒子也不那么淘氣了,變得更加懂事,并用“三好學生”“學習標兵”獎狀來回報我和妻子的付出。去年,我還帶家人去濟南看了趵突泉、爬了千佛山,既欣賞了美景,也開闊了眼界,感受到了濃濃的人間煙火氣。
收獲滿滿——這是我對2023年的一個總結。猶如經歷過風霜的農人手捧飽滿的麥穗,我百感交集,因為這收獲來之不易。
一分耕耘一分收獲。我首先要感謝自己。2023年,我早出晚歸,勤勤懇懇,每天把店鋪收拾得干凈整齊,堅持誠信經營、貨真價實??紤]到村里老年人多,我就提供代收電話費、代收代發(fā)快遞等服務,盡己所能為老人們提供方便??紤]到周邊廠區(qū)多、年輕人多,我還代理了“美團優(yōu)選”“多多買菜”等線上平臺的線下提貨業(yè)務。說實話,這些增值服務不是為了贏利,主要是為了服務大家、引流增源。所以,很多顧客都愿意來我店里購物。
一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。作為煙草行業(yè)農網建設的受益者,我還要感謝平度市煙草專賣局(分公司)的工作人員,是他們的幫助讓我的店鋪身處鄉(xiāng)村而不土氣,甚至被一些年輕人稱為“潮店”。平度市局(分公司)副經理王海濤、營銷科科長王曉春、客戶經理李瑞中等人就像良師益友,不但支持我將店鋪申請成為“拓佰客”品牌店,還在經營上指導我對品類進行合理規(guī)劃、對店鋪進行動線設計,并教我使用智能終端系統(tǒng)對貨物的“進銷存”進行科學分析,做到心中有“數”,進而優(yōu)化庫存管理、節(jié)約資金成本。另外,我還要感謝我的顧客們。他們不僅在生意上支持我,對我也很包容。遇到我在店里忙顧不上招呼他們的時候,他們也不抱怨,有時還幫我裝貨卸貨,很是仗義。
飲水思源,我最要感謝的還是黨和國家的好政策。農村變得越來越美、越來越有發(fā)展前景,也給我的店鋪帶來了人氣和生意。2023年,我充分利用店鋪位于7個村莊必經之路、流動客源較多的優(yōu)勢,向過往行人介紹地方特產花生油等商品。我愛家鄉(xiāng),銷售地方特產也是為家鄉(xiāng)作貢獻。
黨和國家一直心系我們老百姓,我們又該做些什么呢?我一定心懷感恩、努力奮斗,用心做好生意,滿懷信心迎接更加美好的未來!
作者系山東平度市南村鎮(zhèn)南朱家莊村雷芳自選超市老板
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