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“沒想到我這鄉(xiāng)村小店,也有這改頭換面的一天,真是要緊跟時(shí)代發(fā)展啊!”在云南省紅河哈尼族彝族自治州元陽縣攀枝花鄉(xiāng)碧播村,伴隨著叮、叮、叮的掃碼聲,羅正學(xué)的小店開始了一天的營業(yè)。
走進(jìn)羅正學(xué)的店鋪,醒目的店招、定制的柜臺(tái)、規(guī)范的陳列、現(xiàn)代化的設(shè)備給人煥然一新的感覺。而誰會(huì)想到,半年以前,這個(gè)整潔明亮的小店還只是碧播村一間不起眼的小雜貨鋪。
今年48歲的羅正學(xué)是元陽縣攀枝花鄉(xiāng)碧播村人,祖祖輩輩都是以務(wù)農(nóng)為生,2021年,為補(bǔ)貼家用,羅正學(xué)在村里,用自家平房開起了這個(gè)小雜貨鋪。
可由于白天夫妻二人還要上山種地,沒有過多精力經(jīng)營門店,店鋪沒有招牌,貨架老舊,商品擺放雜亂布滿灰塵,時(shí)間一長,鮮有顧客進(jìn)店,小店的生意越來越冷清。
元陽縣煙草專賣局的客戶經(jīng)理了解到羅正學(xué)的情況后,主動(dòng)邀請(qǐng)他參加零售終端觀摩會(huì)。幾次觀摩下來,羅正學(xué)認(rèn)識(shí)到了差距,明白了只有改變才有出路。
客戶經(jīng)理根據(jù)店鋪情況為他定制個(gè)性化煥新計(jì)劃,通過升級(jí)門頭牌匾、規(guī)劃貨物擺放、布置地堆陳列、打造統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)貨架等辦法,讓店面形象煥然一新?!拔疫@個(gè)原本‘臟亂差’的鄉(xiāng)村小店變身成了‘潔凈美’的店鋪樣板,外地打工返鄉(xiāng)的消費(fèi)者到我店里還以為來錯(cuò)地方了,他們都很驚訝,這村里還能有裝修這么排場(chǎng)的店??诒畞砹?#xff0c;生意也就來了?!?/p>
羅正學(xué)整理店中的貨品。黃娟/攝
為全面推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)工作,提升農(nóng)網(wǎng)終端經(jīng)營能力,元陽縣煙草專賣局從數(shù)字賦能上發(fā)力,幫助零售客戶優(yōu)化經(jīng)營理念,積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)有條件的農(nóng)網(wǎng)經(jīng)營戶加入終端,搭乘數(shù)智化快車,推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)終端由“經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營”向“數(shù)據(jù)經(jīng)營”轉(zhuǎn)型。
羅正學(xué)正是農(nóng)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一員,由于文化程度不高,對(duì)于系統(tǒng)操作他的接受程度較低,但好在勤學(xué)好問,有不懂的地方他就立馬咨詢客戶經(jīng)理。
“以前賣貨稀里糊涂的,也不知道什么好賣什么不好賣。但自從有了這個(gè)‘小管家’,我一看就知道東西賣得咋樣了,心里有底?!绷_正學(xué)指著系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)說道。
客戶經(jīng)理指導(dǎo)羅正學(xué)使用終端掃碼系統(tǒng)。黃娟/攝
羅正學(xué)口中的“小管家”是終端掃碼系統(tǒng),能讓經(jīng)營戶清楚了解每天的經(jīng)營情況、店鋪的庫存情況,實(shí)現(xiàn)全商品掃碼、全店鋪管理、全渠道支付。
“有了終端我有信心把小店經(jīng)營得更好。”羅正學(xué)自信地說。
為了讓生意越做越紅火,羅正學(xué)也慢慢學(xué)著大超市的做法,利用會(huì)員積分制來留住消費(fèi)者?!拔乙獙W(xué)的東西還多著呢!”這位不服輸?shù)闹心耆藰泛呛堑卣f道。