“沒(méi)想到我這鄉(xiāng)村小店，也有這改頭換面的一天，真是要緊跟時(shí)代發(fā)展啊！”在云南省紅河哈尼族彝族自治州元陽(yáng)縣攀枝花鄉(xiāng)碧播村，伴隨著叮、叮、叮的掃碼聲，羅正學(xué)的小店開(kāi)始了一天的營(yíng)業(yè)。

走進(jìn)羅正學(xué)的店鋪，醒目的店招、定制的柜臺(tái)、規(guī)范的陳列、現(xiàn)代化的設(shè)備給人煥然一新的感覺(jué)。而誰(shuí)會(huì)想到，半年以前，這個(gè)整潔明亮的小店還只是碧播村一間不起眼的小雜貨鋪。

今年48歲的羅正學(xué)是元陽(yáng)縣攀枝花鄉(xiāng)碧播村人，祖祖輩輩都是以務(wù)農(nóng)為生，2021年，為補(bǔ)貼家用，羅正學(xué)在村里，用自家平房開(kāi)起了這個(gè)小雜貨鋪。

可由于白天夫妻二人還要上山種地，沒(méi)有過(guò)多精力經(jīng)營(yíng)門(mén)店，店鋪沒(méi)有招牌，貨架老舊，商品擺放雜亂布滿(mǎn)灰塵，時(shí)間一長(zhǎng)，鮮有顧客進(jìn)店，小店的生意越來(lái)越冷清。

元陽(yáng)縣煙草專(zhuān)賣(mài)局的客戶(hù)經(jīng)理了解到羅正學(xué)的情況后，主動(dòng)邀請(qǐng)他參加零售終端觀摩會(huì)。幾次觀摩下來(lái)，羅正學(xué)認(rèn)識(shí)到了差距，明白了只有改變才有出路。

客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)店鋪情況為他定制個(gè)性化煥新計(jì)劃，通過(guò)升級(jí)門(mén)頭牌匾、規(guī)劃貨物擺放、布置地堆陳列、打造統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)貨架等辦法，讓店面形象煥然一新。“我這個(gè)原本‘臟亂差’的鄉(xiāng)村小店變身成了‘潔凈美’的店鋪樣板，外地打工返鄉(xiāng)的消費(fèi)者到我店里還以為來(lái)錯(cuò)地方了，他們都很驚訝，這村里還能有裝修這么排場(chǎng)的店。口碑來(lái)了，生意也就來(lái)了。”

羅正學(xué)整理店中的貨品。黃娟/攝

為全面推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)工作，提升農(nóng)網(wǎng)終端經(jīng)營(yíng)能力，元陽(yáng)縣煙草專(zhuān)賣(mài)局從數(shù)字賦能上發(fā)力，幫助零售客戶(hù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)理念，積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)有條件的農(nóng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)加入終端，搭乘數(shù)智化快車(chē)，推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)終端由“經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)”向“數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)型。

羅正學(xué)正是農(nóng)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一員，由于文化程度不高，對(duì)于系統(tǒng)操作他的接受程度較低，但好在勤學(xué)好問(wèn)，有不懂的地方他就立馬咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理。

“以前賣(mài)貨稀里糊涂的，也不知道什么好賣(mài)什么不好賣(mài)。但自從有了這個(gè)‘小管家’，我一看就知道東西賣(mài)得咋樣了，心里有底?！绷_正學(xué)指著系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)說(shuō)道。

客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)羅正學(xué)使用終端掃碼系統(tǒng)。黃娟/攝

羅正學(xué)口中的“小管家”是終端掃碼系統(tǒng)，能讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)清楚了解每天的經(jīng)營(yíng)情況、店鋪的庫(kù)存情況，實(shí)現(xiàn)全商品掃碼、全店鋪管理、全渠道支付。

“有了終端我有信心把小店經(jīng)營(yíng)得更好。”羅正學(xué)自信地說(shuō)。

為了讓生意越做越紅火，羅正學(xué)也慢慢學(xué)著大超市的做法，利用會(huì)員積分制來(lái)留住消費(fèi)者。“我要學(xué)的東西還多著呢！”這位不服輸?shù)闹心耆藰?lè)呵呵地說(shuō)道。