現(xiàn)如今，卷煙已經(jīng)成為了現(xiàn)代零售中不可或缺的一項經(jīng)營內(nèi)容。卷煙銷售的好壞，在很大程度上反映了一個零售戶的經(jīng)營能力和經(jīng)營智慧。因此，在當前激烈競爭的情況下，零售戶要做好卷煙銷售，需要學習不少綜合能力?？纯聪旅鎺孜焕习宓慕?jīng)營方針，能給你帶來多少啟發(fā)吧。

1、誠信守規(guī)塑口碑

我國為了凈化卷煙市場，維護市場秩序，以更好地維護國家和消費者利益，一直在嚴格實行煙草專賣制度。因此作為卷煙零售戶要帶頭自覺遵規(guī)守紀，誠信經(jīng)營，確保卷煙品質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得消費者信賴和支持，從而也為自己贏得好口碑。

黃老板：我從事卷煙經(jīng)營快15年了，我認為一個卷煙零售戶能始終堅守誠信經(jīng)營，這需要強大的自控力和絕好的定力。實話實說，十多年來曾經(jīng)有不少人蠱惑、誘導(dǎo)過我，要我從他們那低價回購、網(wǎng)購卷煙，也有人邀約我一起參與真煙非法流通，但我不受利益誘惑，一律拒絕。

例如前幾年在疫情期間，有人看準卷煙銷售潛力，提出低于煙草公司25%的成本讓我進購一批品牌香煙，被我一口回絕。正是因為我長期堅持誠信守規(guī)經(jīng)營，嚴把卷煙質(zhì)量，不僅沒有發(fā)生一起卷煙質(zhì)量糾紛案例，相反卻贏來許多顧客的贊許，他們對我十分信任，有不少顧客舍近求遠來我超市購買。

2、特色經(jīng)營聚人氣

在現(xiàn)代社會中，隨著80后、90后甚至00后的成長和步入社會，消費者群體逐漸發(fā)生了變化。這些新的消費者群體對消費理念和消費方法有著多元化、特色化和差異化的需求。為了更好地滿足這些需求，各中煙公司不斷加大技術(shù)創(chuàng)新和新品研制，推出了一系列卷煙新品。

因此，作為卷煙零售戶，我們也需要靈活應(yīng)對市場變化，根據(jù)不同消費者的需求采取不同的策略。我們需要認真聽取消費者的意見和訴求，關(guān)注他們的消費變化，在保持傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)品牌的基礎(chǔ)上，積極引進、宣傳和推廣特色新品，以滿足市場需求。

周老板：現(xiàn)代卷煙零售戶一定要保持與周邊同行的差異化，至少擁有4-5個特色品牌，做到“人無我有、人有我精、人精我特”，這樣可以吸引更多消費者，推動生意發(fā)展。

我記得2021年寒假，有一對從南京返鄉(xiāng)過年的夫婦到我超市購買兩條某品牌高檔煙送給女方父親。這種高檔煙成本大，其他同行很少經(jīng)營，但我在2019年開始引進培育，因為當時有一個江浙老板承包了本地的新農(nóng)村建設(shè)，他喜歡這款高檔煙，讓我看到了這個商機。所以我一直都在經(jīng)營，成功滿足了那對夫婦的購買需求。

那位男士還說：“真沒想到你店還有這種好煙，我已經(jīng)問了4家都沒有。如果你們店沒有的話，我們準備明天去縣城購買?，F(xiàn)在好了，不用再跑縣城了，謝謝啊！”從那以后，只要這對夫婦返鄉(xiāng)，都會直接來我超市購買，這就是特色經(jīng)營的魅力所在。

3、創(chuàng)新手段添活力

當前我們正處于一個新的發(fā)展階段，新理念引領(lǐng)新發(fā)展，新發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)。各行各業(yè)都在全面貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局。作為零售戶，我們應(yīng)該高度重視創(chuàng)新經(jīng)營手段。在信息技術(shù)不斷豐富完善的情況下，我們要廣泛借助“互聯(lián)網(wǎng)+”功能，進行現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷。通過線上線下的有機結(jié)合，更好地展示自己的經(jīng)營特色和促銷方式，有利于增加流量和吸引更多的顧客。

秦老板：近年來，我積極研究新零售理念，借鑒新零售思想，有效利用互聯(lián)網(wǎng)展示我們超市的卷煙品牌、數(shù)量和陳列。我采取了多種方法，如拍攝小視頻、制作專題片，通過抖音、微信直播等平臺播放，效果非常顯著。最近兩年，我還主動與中通、韻達等多家快遞公司合作，申請成為快遞代收代付點，這為我贏得了更多的客源。同時，我還積極與縣城的菜販子、家禽銷售點合作，代收農(nóng)家土菜類、雞鴨等產(chǎn)品，實現(xiàn)了雙贏。

盡管我的超市位置并不優(yōu)越，而且附近還有3家零售店，客源基礎(chǔ)薄弱，競爭力不強。但我通過這些切實的新手段，有效增強了競爭力，為我的經(jīng)營不斷注入活力，每天吸引大量顧客，生意十分順利，卷煙經(jīng)營也保持穩(wěn)定并有所增長。我明白路漫漫其修遠，我將不斷探索創(chuàng)新，力爭讓生意越來越好。

如今，如何做好卷煙經(jīng)營是對零售經(jīng)營智慧和能力的極大挑戰(zhàn)和考驗。特別是在持續(xù)經(jīng)濟新常態(tài)，經(jīng)濟形勢異常嚴峻的情況下更需要廣大零售戶用心思考，用心探索。