由于受諸多因素影響，2024年的卷煙市場令許多零售戶感到十分意外。他們切身體會到這一年卷煙動銷慢得出奇，因此卷煙銷售壓力特別大。2025年1月適逢春節(jié)，卷煙銷售普遍看好。但隨著春節(jié)漸行漸遠(yuǎn)，卷煙經(jīng)營情況又將如何？這不得不引起廣大零售戶的深思和焦慮。筆者認(rèn)為應(yīng)該切實把握消費特點，做好2025年卷煙銷售工作。

一、2025年卷煙市場需求預(yù)測

俗話說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！弊鳛榫頍熈闶蹜?#xff0c;要想做好2025年卷煙銷售，必須對卷煙市場需求做好預(yù)測，并圍繞市場需求制定應(yīng)對策略。2025年卷煙市場需求將呈現(xiàn)多樣化、健康化、品質(zhì)化等趨勢。

首先，從整體市場規(guī)模來看，盡管中國作為全球最大的煙草消費國，吸煙人數(shù)眾多，但受健康意識提升和控?zé)熣呒訌姷挠绊?#xff0c;卷煙市場的增長可能會受到一定限制。不過，由于中國龐大的人口基數(shù)和煙草行業(yè)的經(jīng)濟實力，卷煙市場仍將保持一定的規(guī)模，這為卷煙銷售提供了有利基礎(chǔ)。

其次，市場需求將更加注重產(chǎn)品的健康屬性和品質(zhì)。隨著消費者健康意識的提高，低焦油、低危害的香煙越來越受歡迎。煙草企業(yè)也在加大研發(fā)投入，推出更多高端產(chǎn)品以滿足這一需求。同時，消費者不僅關(guān)注產(chǎn)品的口感和品質(zhì)，還越來越注重產(chǎn)品的品牌文化，這促使卷煙企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品，以滿足市場的多樣化需求。

再者，卷煙市場的消費者群體也在發(fā)生變化。隨著社會結(jié)構(gòu)的變遷，消費者群體逐漸向中青年煙民轉(zhuǎn)變，他們成為消費主力。這些新生代煙民更注重產(chǎn)品的品質(zhì)和健康屬性，細(xì)支煙等新型煙草制品將成為他們的首選。

另外，在銷售渠道方面，受“宅經(jīng)濟”影響，消費者購買卷煙的途徑呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的趨勢。雖然大部分消費者仍選擇固定在一兩家零售商鋪購買，但選擇線上溝通、商家送貨上門的消費者占比顯著增加。這一趨勢預(yù)計將在2025年繼續(xù)延續(xù)，卷煙零售戶要努力拓展線上銷售渠道，提高市場覆蓋率。

二、影響卷煙銷售的因素

實際上，由于卷煙是特殊商品，其銷售受到法律法規(guī)的限制。影響卷煙銷售的因素很多，既受經(jīng)營政策法規(guī)的影響，也受消費者購買能力和偏好因素的影響。經(jīng)營政策方面包括控?zé)熣摺煵輰Ｙu政策和稅收政策等。這些政策將對卷煙市場的供需關(guān)系、產(chǎn)品價格、銷售渠道等方面產(chǎn)生重要影響。零售戶要密切關(guān)注政策動態(tài)，加強合規(guī)經(jīng)營，及時調(diào)整市場策略，以適應(yīng)新的政策環(huán)境并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時，2025年消費者購買力及卷煙偏好將發(fā)生顯著變化，健康屬性和多樣化需求將成為市場的主流趨勢。零售戶要關(guān)注這些變化，舍得花時間和精力多培育新品、展示新品、推廣新品。

一是卷煙經(jīng)營政策法規(guī)的影響。

首先，全球健康意識的提高促使各國政府出臺更為嚴(yán)格的控?zé)煷胧?#xff0c;如提高煙草稅、限制煙草廣告、禁止在公共場所吸煙等。在中國，這些控?zé)熣邔⑦M一步壓縮卷煙市場的公共空間，對卷煙銷售產(chǎn)生一定的抑制作用。煙草企業(yè)需要密切關(guān)注政策動態(tài)，及時調(diào)整市場策略，推動卷煙企業(yè)更加注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)的提升，以適應(yīng)新的政策環(huán)境。作為卷煙零售戶，也必須自覺順應(yīng)這種變化，調(diào)整經(jīng)營品牌。

其次，煙草專賣政策將繼續(xù)對卷煙經(jīng)營產(chǎn)生重要影響。煙草行業(yè)受到政府的嚴(yán)格監(jiān)管，政策變化對行業(yè)發(fā)展具有重大影響。煙草專賣局將加強市場監(jiān)管，打擊假煙、走私煙和非法流通等違法行為，以維護市場秩序和消費者權(quán)益。這將要求卷煙企業(yè)加強合規(guī)經(jīng)營，確保產(chǎn)品的合法性和質(zhì)量。

另外，稅收政策也是影響卷煙經(jīng)營的重要因素之一。政府對卷煙行業(yè)的稅收調(diào)整將直接影響卷煙的價格和銷量。隨著稅收政策的不斷變化，卷煙企業(yè)需要密切關(guān)注稅收政策的變化，合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格策略，以適應(yīng)市場需求和政策要求。

二是消費者購買力及卷煙偏好的變化。

首先，在消費者購買力方面，隨著健康意識的提升，消費者對卷煙的價格敏感度有所增加。雖然中國擁有龐大的煙民群體，但卷煙消費市場的消費需求更加趨向于“經(jīng)濟適用”。這意味著，盡管整體市場規(guī)模仍然龐大，但消費者在購買卷煙時可能會更加注重性價比，選擇價格適中且符合自身健康需求的卷煙產(chǎn)品。

其次，在卷煙偏好方面，健康意識更加增強。越來越多的消費者開始關(guān)注卷煙的健康屬性，低焦油、低危害的卷煙產(chǎn)品越來越受歡迎。這種趨勢反映了消費者對自身健康的重視，也促使煙草企業(yè)加大在減害產(chǎn)品研發(fā)上的投入。

再者，多樣化需求增加。消費者對卷煙的需求日益多樣化，不僅關(guān)注口感和品質(zhì)，還越來越注重產(chǎn)品的品牌文化和個性化設(shè)計。這促使卷煙企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品，以滿足市場的多樣化需求。如加熱不燃燒煙草制品和電子煙等新型煙草制品將逐漸成為市場的新寵。

另外，中高端產(chǎn)品受歡迎。隨著消費者購買力的提升和健康意識的增強，中高端卷煙產(chǎn)品逐漸成為市場的主流。這些產(chǎn)品不僅口感更佳，而且往往更加注重健康屬性的提升，符合消費者的需求變化。

三、零售戶卷煙銷售應(yīng)對策略

零售戶孫丹丹：為了做好2025年卷煙銷售，我將深入市場調(diào)研，精準(zhǔn)把控消費者需求。用心做好市場調(diào)查，把握社會庫存及市場價格情況，充分掌握卷煙消費趨勢。同時，通過實地走訪和沿街交流，敏銳捕捉消費者偏好的微妙變化，包括口味偏好、消費習(xí)慣以及購買行為的新趨勢，為后續(xù)卷煙進購計劃和促銷活動提供參考。為此，我將努力做好以下兩點：

一是提供個性化的服務(wù)。對于不同類型的消費者，如“習(xí)慣型”“理智型”和“沖動型”等，靈活采取不同的經(jīng)營策略。如對于“習(xí)慣型”消費者，確保店內(nèi)始終有他們偏好的商品品牌，并通過定期的促銷活動或會員優(yōu)惠來增強他們的忠誠度；對于“理智型”消費者，可以提供詳細(xì)的商品信息、使用教程或?qū)Ρ仍u測，幫助他們做出更加明智的購買決策；對于“沖動型”消費者，則應(yīng)不斷推出新產(chǎn)品，結(jié)合流行熱點強化產(chǎn)品特性，通過吸引人的陳列和創(chuàng)意的營銷活動來激發(fā)他們的購買欲望。

二是靈活應(yīng)對特殊需求。如紅白喜事等特殊場合的大量用煙需求，零售戶需要確保貨源的充足供應(yīng)，并科學(xué)地把握零售節(jié)奏，避免貨源的積壓和浪費。同時，通過合理規(guī)劃、逐步積累的方式，逐漸滿足這類需求，并保持耐心和良好的經(jīng)營心態(tài)。我堅信，在自己的努力下，2025年卷煙銷售一定會取得滿意效果。

零售戶余燦春：為了做好2025年卷煙經(jīng)營，我將著力提升店鋪曝光率，包括美化卷煙陳列、保證固定營業(yè)時間、創(chuàng)建舒適的品吸區(qū)以及利用數(shù)字化運營等。我將著力抓好以下幾個方面的工作：

精心美化卷煙陳列。通過醒目展示和全面展示，以增加卷煙的“出鏡率”，讓顧客在進店后能夠更容易地注意到卷煙產(chǎn)品。這包括利用對比色搭配、冷暖色協(xié)調(diào)以及燈光、裝飾等輔助手段，提升卷煙的視覺效果。同時，將重點品牌和培育品牌陳列在顯眼位置，也能有效吸引顧客的注意力。

保證固定營業(yè)時間。由于卷煙消費者的消費時間具有很強的不固定性，增加固定銷售時間可以增加消費者在有需求時店鋪在營業(yè)的幾率，從而提升店鋪的曝光率。

創(chuàng)建舒適的品吸區(qū)。一個舒適的品吸區(qū)不僅可以留住消費者，增加他們的消費頻次，還能通過消費者的口碑傳播，吸引更多的潛在顧客，進而提升店鋪的曝光率。

重視利用數(shù)字化運營。通過大數(shù)據(jù)分析顧客的購買行為、偏好時段等信息，可以為精準(zhǔn)營銷、庫存管理和選品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。此外，通過建立線上平臺開展外賣配送、線上預(yù)訂自提等業(yè)務(wù)，可以突破物理空間限制，擴大銷售范圍，吸引更多顧客，進一步提升店鋪的曝光率。我十分期待2025年卷煙經(jīng)營再上新臺階！