為進(jìn)一步密切客戶關(guān)系，提升服務(wù)客戶水平，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）依托卷煙零售戶誠信互助小組，扎緊守法經(jīng)營籠子，堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，將不斷深化賦能零售戶放在工作首位，深入了解客戶需求，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，不斷優(yōu)化提升服務(wù)，著力繪就民生福祉“新圖景”。

師宗縣局（分公司）深化職能監(jiān)管，扎緊守法經(jīng)營籠子。依托零售戶誠信互助小組，開展規(guī)范經(jīng)營宣傳，持續(xù)強(qiáng)化對(duì)違法違規(guī)賣煙大戶的日常監(jiān)管，服務(wù)好廣大守法客戶，為他們排憂解難，提振經(jīng)營信心，營造良好經(jīng)營氛圍。

依托活動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)客我關(guān)系進(jìn)一步融洽。依托誠信互助小組線上和線下活動(dòng)平臺(tái)，師宗煙草自覺將維護(hù)國家利益和消費(fèi)者權(quán)益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，除了定期開展煙草專賣法律法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、安全知識(shí)等宣傳活動(dòng)外，組織開展了共建活動(dòng)，促進(jìn)客我關(guān)系進(jìn)一步融洽，群眾滿意度進(jìn)一步提高。

依托活動(dòng)形式，促進(jìn)零售戶不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。采取上門送學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、座談交流、經(jīng)驗(yàn)分享等形式，豐富小組培訓(xùn)內(nèi)容，協(xié)助零售戶拓寬經(jīng)營思路，樹立誠信經(jīng)營理念，通過多維度、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)，構(gòu)建起密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，助力零售戶不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

依托活動(dòng)環(huán)境，促進(jìn)誠信守法經(jīng)營深入人心。努力營造公平有序健康的市場(chǎng)營商環(huán)境，師宗煙草以信用體系建設(shè)為抓手，積極開展信用賦能活動(dòng)。通過樹立典型示范標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，大力弘揚(yáng)誠信經(jīng)營正能量，有效擴(kuò)大零售戶信用體系建設(shè)的影響力，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)零售戶參與信用體系建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，激勵(lì)他們爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，推動(dòng)誠信守法經(jīng)營深入人心。