“小店鋪”撐起銀發(fā)“大幸?！?/h1>

2025年10月13日 來源：周口網(wǎng) 作者：張雅迪

A+ A－

在山東省濱州市沾化區(qū)泊頭鎮(zhèn)中心街道，寶路綜合超市的招牌已在街頭亮了23年。這家老牌惠民小店，不僅因62歲店主隆慈的貼心服務被老人們熟知，更因濱州市沾化區(qū)煙草專賣局的“一對一”結對幫扶，成為當?shù)剡m老服務的“標桿店”。

適老布局 破解購物難題

（圖為隆慈在“中老年人推薦”專區(qū)理貨）

“以前去大超市，想買袋米吧，貨架太高夠不著，想看看商品價格，字小得像螞蟻，好不容易選好東西，結賬還得排老長的隊，折騰一圈下來，腰酸背痛的?！痹庥鲞@樣的不便，隆慈有了改造店鋪的想法，可年過六旬的她，既不懂布局設計，又缺乏改造思路，這事一直沒敢動手。

轉機出現(xiàn)在沾化區(qū)煙草專賣局的黨員結對幫扶中。負責對接寶路超市的黨員李樹昌，第一次到店走訪時，就注意到幾位老人踮腳夠貨架頂層商品的場景。“隆姨，您別急，適老改造咱們一起弄！”李樹昌當即拿出筆記本，跟著隆慈一起蹲在店里觀察老人常買的商品種類、測量老人抬手取物的舒適高度，連結賬時老人常用的付款方式都一一記下。

沒過幾天，李樹昌帶著一份詳細的“適老改造方案”再次來到店里，“您看，老人常買的米面油、奶粉沖劑這些，咱們按0.8米到1.5米的‘黃金高度’擺，這個區(qū)間老人不用彎腰也不用踮腳，另外咱們再在收銀臺旁加個‘老年優(yōu)先結賬’標識，減少老人排隊時間?！狈桨咐锏拿恳粭l，都精準戳中了老人購物的“痛點”，隆慈看完當場紅了眼：“小李，你這方案比我自己想的還周到！”

如今，再走進寶路綜合超市，處處都是讓人暖心的適老細節(jié)。78歲的張順安老人來買大米時，伸手就從中層貨架取下了米袋，他笑著對隆慈說：“以前在超市得找人幫忙，現(xiàn)在你這兒不僅好拿，東西還全，聽說還是煙草部門的小李幫著改的，你們倆真是把我們老人的心思都摸透了！”

從店主的“有心無力”，到區(qū)局工作人員的“精準助力”，寶路綜合超市的適老改造，不僅改變了店鋪的布局，更讓老人們感受到了實實在在的溫暖。

普法宣傳 守護晚年安全

（圖為普法宣傳員周亮為隆慈送去普法宣傳掛圖）

“隆姐，今天又給我們講防騙知識啦？”9月22日上午，在寶路綜合超市里，幾位老人圍坐在長條桌旁，笑著和店主隆慈打招呼。

“老姐妹們沒事就來聊天，可聊著聊著我發(fā)現(xiàn)不對勁。”隆慈回憶，上個月鄰居郭榮梅差點被“保健品免費送”的騙局騙走3000元，“她孩子在外地，騙子說能治她的關節(jié)炎，要先交押金，還好我攔著沒讓轉錢?！?/p>

這件事讓隆慈犯了愁。正巧區(qū)局法規(guī)員周亮上門宣傳法律知識，她急忙拉住他問道：“小周啊，能不能給我講講老年人容易遇到的騙局？老人們子女不在身邊，太容易上當了！”

“隆姨您別著急，像冒充子女借錢、虛假投資、低價旅游這些都是常見騙局?！敝芰廉敿唇Y合案例講解，“上次有個老人收到‘兒子’短信說住院要錢，沒打電話核實就轉了5萬，后來才知道是騙子盜號。”

得到專業(yè)指導后，隆慈每天趁著老人們聊天的功夫普及反詐知識?！按蠹矣涀?#xff0c;凡是要先交錢的都是騙局，遇事一定要給子女打電話！”她還把周亮送來的反詐手冊放在顯眼位置，方便老人翻閱。

隆慈的小店不大，卻裝下了銀發(fā)群體的“大幸?！?。她用23年的堅守證明，只要真正懂老人、疼老人，把服務做到“心坎上”，小店鋪也能成為守護老年人幸福的“溫暖驛站”，為社區(qū)服務老齡化寫下最生動的注腳。

相關搜索

#山東 #濱州 #適老服務

分享至

