金秋時節(jié)，廣西巴馬瑤族自治縣迎來眾多游客。沿著通往百鳥巖、百魔洞、長壽宮等景區(qū)的熱門線路前行，巴馬秀鮮農家園土特產店成為不少游客駐足的一站。

店內，巴馬墨米、藕粉、野生菌菇整齊碼放在貨架上，玻璃罐中的山茶油色澤清亮。店主黃建華正忙著打包快遞、粘貼訂單，店主妻子李秀鮮則被幾位游客圍著，耐心介紹長壽村的游覽路線。

“不僅能買特產，還能問路線、寄包裹，進來就像到了便民驛站！”來自江蘇南京的游客莫振華笑著說。他剛挑選的5斤山茶油，已交由黃建華幫忙寄回家中。?

圖為店主李秀鮮（右）正在為周邊老人取快遞現場。黎倩汝 攝

誰能想到，如今熱鬧的小店，曾是李秀鮮的“煩心事”?！耙郧胺蚱迋z就守著個小柜臺賣煙酒和日用品，游客很少進來，村里人種的芋頭、百香果也愁銷路?！被貞泝赡昵暗墓饩?#xff0c;她語氣中滿是感慨。?

轉機出現在2023年。河池市煙草專賣局（公司）推動“旅游終端+”工程落地，重點推進“煙草+旅游+鄉(xiāng)村振興”融合發(fā)展的農網旅游終端建設，補齊農網終端短板，推動傳統(tǒng)商業(yè)向現代流通轉型，助力鄉(xiāng)村振興。?

2023年8月，“紅色服務隊”黨員首次走進小店，幫助重新規(guī)劃店面布局、整理商品陳列，并贈送電子結算雙屏機。當時，李秀鮮還不敢想象小店能有今天的模樣。?

新增的商品貨架取代了原本簡易陳舊的木架，飲料、食品、日用品和土特產分區(qū)陳列，整齊有序。新添的雙屏機配合云POS系統(tǒng)，清晰顯示店鋪銷量、利潤和庫存數據，輕松解決了以往盤賬清庫的難題。

同時，店鋪門頭煥然一新，店內增設小額存取款和快遞收發(fā)服務，店外添置便民桌椅，功能不斷拓展。在提升盈利的同時，也方便了周邊群眾。李秀鮮說：“看著小店從‘單一賣貨’變成‘便民服務站’，雖然忙碌，但心里踏實，樂在其中?！?/p>

為解決人手不足、服務能力有限的問題，今年中秋、國慶雙節(jié)前后，“紅色服務隊”隊員每周都會到店幫忙：有的整理商品分區(qū)，有的協(xié)助收取快遞，有的手持旅游地圖為游客規(guī)劃“一日游”路線，還有的蹲在貨架旁開展消費調研，記錄游客偏好的禮品類型和口味，為店鋪科學備貨、提升服務水平提供依據。

李秀鮮認為，小店的煥新離不開煙草公司對旅游資源的精準對接。河池市局（公司）在摸清巴馬景區(qū)分布和節(jié)慶活動規(guī)律后，找準農網終端建設與鄉(xiāng)村振興、當地旅游資源的結合點，將該店打造為“助農惠農”便民點。

在煙草公司指導下，秀鮮家園門店同步增設土特產收發(fā)功能，將本地農產品引入店內供游客選購，助力土貨出村?！盁煵莨編臀衣?lián)系中通、京東等快遞網點入駐，現在每天都有運輸車到店取貨，游客買了特產就能直接寄回家?！崩钚沲r說，“今年國慶期間特別忙，光是收購周邊村民的百香果就賣出300多斤，芋頭也有200多斤?！?/p>

圖為煙草志愿者幫助開展商品分區(qū)陳列。李群 攝

“以前我家的芋頭要挑到鎮(zhèn)上賣，現在秀鮮直接上門收，價格也公道。”百馬村村民覃正松表示，“如今村里不少農戶都成了小店的供貨方，在家門口就能把農產品變現，大家都高興。”?

如今走進秀鮮農家園，處處可感服務“溫度”。墻上貼著免費充電和旅游咨詢指引，門口立著汽車發(fā)車信息牌，柜臺旁擺放著免費試吃的巴馬火麻餅，對面長廊還設有供老人下棋的桌椅，為往來群眾提供便利。?

“上周有位游客落下了錢包，里面有身份證和現金，我們根據他留下的快遞信息，第二天就寄了回去。”李秀鮮笑著說，“現在常有回頭客專門來店里，不光為買特產，也為了聊聊天、聚一聚?！?/p>

從“冷清小店”到“鄉(xiāng)旅窗口”，秀鮮農家園的蛻變，是河池市局（公司）“旅游終端+”工程助力鄉(xiāng)村振興的生動縮影。未來，河池市局（公司）將繼續(xù)深化“旅游終端+”建設，進一步拓展終端功能、增強服務能力，讓更多零售客戶搭上“旅游經濟”快車，為鄉(xiāng)村振興注入新動能。