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車子一路顛簸,到了樂山市五通橋區(qū)一個(gè)叫竹根鎮(zhèn)的地方。
“羅二孃,要準(zhǔn)備出門嗎?”
“正想去那邊瞧瞧一位婆婆,好久沒見她了,別是病了?!彼呎f邊抬出凳子,招呼大家坐下。
羅二孃本名羅文群,他們夫婦40多年前就在這個(gè)街頭經(jīng)營(yíng)著一家小小的商店,“當(dāng)初還花了17元‘巨款’辦了張煙草證。”她說道。就這樣日復(fù)一日,年復(fù)一年,小店在這里見證了時(shí)代的變遷。
閑談中,羅二孃總提起往日的輝煌。
時(shí)間回到80年代,這家小店就在五橋之一——老橋的旁邊,這兒曾經(jīng)是渡口,是交通要塞,更是五通橋最繁華的地段之一,商鋪林立、人聲鼎沸,來來往往的行人都要在羅二孃的店門口歇歇腳、聊聊天。
而店里的商品也是五花八門,有手電筒、熱水壺等各種生活用品和各類小零食。那時(shí),商人、農(nóng)夫、勞工都喜歡閑暇時(shí)來到店里買包煙,站在門口嘮會(huì)兒嗑。
那時(shí)的羅二孃還是一個(gè)年輕姑娘,每天都忙碌地接待著來自四面八方的顧客,從早到晚,幾乎沒有停歇的時(shí)候。從顧客稀疏到門庭若市,日漸斑白的頭發(fā)記錄了歲月的流轉(zhuǎn)和生活的點(diǎn)滴。
然而隨著時(shí)代的發(fā)展,鎮(zhèn)上的發(fā)展重心逐漸轉(zhuǎn)移,新的商業(yè)區(qū)崛起,老街的繁華落幕。如今的群力街,已經(jīng)沒有了往日的喧囂,只剩下稀疏的行人和幾家老店在堅(jiān)守。


羅文群的店鋪樂山市煙草專賣局(公司)供圖
現(xiàn)在羅二孃的小商鋪門可羅雀,商品展示柜里的貨物換了一批又一批,舊貨架上只擺著零星的幾件商品,透露著與周遭不同的時(shí)代氣息。
“我看著對(duì)接我的客戶經(jīng)理都換了好多個(gè)了,從年紀(jì)相仿到現(xiàn)在比我孩子還小,我從他們口中可以聽到好多故事?!绷_二孃說,最開始任何人都能賣煙,有很多走私販假的商戶,到后面有證才能賣,現(xiàn)在煙草專賣局不僅嚴(yán)格執(zhí)法,還給她們普及了很多相關(guān)法律知識(shí)和真假煙鑒別小技巧。
周圍認(rèn)識(shí)的鄰居也走的走,搬的搬,很多都被兒女接到城里去住了,街道越來越冷清?!拔乙蚕脒^要不要去城里,但是幾十年了,我們兩口子對(duì)這兒都有感情了,鄰里鄉(xiāng)親也挺需要我們的?!绷_二孃說道,客戶經(jīng)理劉波到她店里聊天時(shí),曾提過樂山煙草現(xiàn)在正倡導(dǎo)零售戶積極為民服務(wù),她雖然沒有“便民惠民服務(wù)員”的概念,但也按照劉經(jīng)理的建議一直身體力行做著為群眾服務(wù)的事。


附近居民在羅文群的店鋪外休息樂山市煙草專賣局(公司)供圖
比如現(xiàn)在店里商品很少,便將熟人自產(chǎn)的蜂蜜、土雞蛋等農(nóng)產(chǎn)品放在展示柜里,靠著地理位置優(yōu)越,路過的行人經(jīng)常會(huì)駐足購(gòu)買。
再比如,雖然生意不再如昔,但羅二孃的門市卻成了附近居民的一個(gè)集結(jié)地。每天都會(huì)有一些老朋友、老鄰居來羅二孃這里坐坐,聊聊家常。他們中,大多數(shù)是年過六旬的老人,互相會(huì)約著“走,去老地方坐坐?!?/p>
為了讓老人們坐著更舒服、更安全,一生節(jié)儉的羅二孃夫婦還商量著買了幾把結(jié)實(shí)的椅子?!艾F(xiàn)在每天開門都不是為了賺錢,第一件事都是把這幾根椅子搬到門口?!绷_二孃說。
老人們的子女回來看望父母時(shí),也總會(huì)先到羅二孃這里報(bào)個(gè)到,如果聯(lián)系不上父母,他們會(huì)焦急地請(qǐng)羅二孃夫婦幫忙去看看,這樣的事情在店里經(jīng)常發(fā)生,而羅二孃也在這份“被需要”中找到了新的“生意”。

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