全國煙草科技創(chuàng)新大會強調(diào)，實施全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，全面塑造創(chuàng)新發(fā)展新優(yōu)勢，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動煙草產(chǎn)業(yè)變革。

福建省龍巖市煙草專賣局（公司）堅定不移貫徹實施行業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略，成立了以局長、經(jīng)理為組長的數(shù)字轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導小組，以建設“數(shù)字龍煙”為抓手，搭建對內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)員工協(xié)同辦公、對外服務零售客戶和煙農(nóng)的移動應用平臺，著力構(gòu)建“組織在線、溝通在線、業(yè)務在線、協(xié)同在線、生態(tài)在線”龍巖煙草商業(yè)數(shù)字新生態(tài)。特別是2021年，龍巖市局（公司）拓展優(yōu)化現(xiàn)有煙葉業(yè)務系統(tǒng)，打造以“煙技員工作平臺、煙農(nóng)服務平臺”為核心的釘釘煙葉移動應用，創(chuàng)新管理與服務方式，以雙平臺驅(qū)動煙葉服務模式轉(zhuǎn)型升級。

金葉助農(nóng)，打造煙技員工作平臺

龍巖市局（公司）以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)管理平臺為基礎(chǔ)，結(jié)合煙葉生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務的實際特點和場景需求，依托釘釘平臺量身定制“金葉助農(nóng)”煙葉移動應用，推動煙葉工作移動化、智能化、精準化、定制化。

平臺在福建省局（公司）基本煙田“一張圖”的基礎(chǔ)上，充分利用智能移動設備和GPS定位技術(shù)，建立基礎(chǔ)資源檔案，在圖上標注煙基（煙水路、烤房）等基礎(chǔ)設施，由煙技員對設施設備的狀態(tài)進行實時更新維護；建立煙農(nóng)數(shù)字檔案，采集勞動力、農(nóng)機、烤房等基礎(chǔ)信息，關(guān)聯(lián)近3年煙葉生產(chǎn)收購數(shù)據(jù)；在種植核實過程中將煙農(nóng)、種植合同和煙田一一對應，通過土壤、病蟲害、災害等數(shù)據(jù)采集，不斷豐富煙田的圖層屬性，建立以田塊為核心，聚合“煙田、煙農(nóng)、煙基”全方位信息的數(shù)據(jù)資源中心。

平臺根據(jù)合同管理、煙葉生產(chǎn)過程管理等核心環(huán)節(jié)內(nèi)容，將各級生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)職責與信息化管控節(jié)點關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)合同簽訂、育苗管理、物資供應、生產(chǎn)進度采集、扶持驗收、煙葉交售安排等工作移動化辦公。同時，應用資源畫像，利用永久煙田GIS服務實現(xiàn)資源配置、種植布局、合同網(wǎng)簽、保險核災的精準化；應用煙農(nóng)畫像，綜合判斷煙農(nóng)種植技術(shù)水平，掌握其生產(chǎn)技術(shù)短板，定制服務方案，進行差異化的技術(shù)跟蹤指導。

金葉慧農(nóng)，打造煙農(nóng)服務平臺

基于釘釘對外服務門戶，龍巖市局（公司）建設“金葉慧農(nóng)”門戶，構(gòu)建以煙農(nóng)為核心的一站式惠農(nóng)服務平臺，通過“拍一拍、點一點”的方式，實現(xiàn)“組織在線、業(yè)務在線、資源在線、資訊在線、技術(shù)指導在線”，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+煙農(nóng)服務模式。

平臺將全市1.5萬名煙農(nóng)和專業(yè)化服務隊納入釘釘煙農(nóng)組織架構(gòu)管理，建立專屬的線上組織，為煙農(nóng)提供種植意向申請、物資購買預約、煙葉交售預約、事項公示、補貼驗收等業(yè)務在線辦理功能，實現(xiàn)合同簽訂、農(nóng)資采購、農(nóng)資支付、煙葉預檢初分、煙葉收購、電子結(jié)算等全過程無紙化、電子化、零手工簽字。

平臺為煙農(nóng)提供專業(yè)化服務、勞動用工、烤房調(diào)劑、土地流轉(zhuǎn)等服務，打破煙農(nóng)和專業(yè)化服務隊之間的信息壁壘，對接煙農(nóng)用工需求與專業(yè)隊服務能力，在線撮合雙方交易，讓煙農(nóng)足不出戶獲取育苗、機耕、植保、采收、烘烤等專業(yè)化服務，引導專業(yè)隊跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨區(qū)域作業(yè)，緩解用工難問題；疏通煙農(nóng)之間的溝通渠道，做到資源互通有無，盤活剩余勞動力和閑置烤房田地；提供氣象服務、政策信息、交售記錄、一賬通等信息推送和查詢服務，讓氣象預警和煙葉政策等生產(chǎn)關(guān)鍵信息直達煙農(nóng)，有效輔助生產(chǎn)安排；提供交售數(shù)據(jù)和資金流動查詢，讓煙農(nóng)對種煙投入成本和收入一目了然，為煙農(nóng)優(yōu)化種植規(guī)模提供參考。

此外，平臺為煙農(nóng)提供在線學習培訓資料，通過互聯(lián)網(wǎng)＋微課的培訓方式，使煙農(nóng)可以利用碎片化時間隨時隨地學習，全面提高專業(yè)化水平；通過專家問答，實現(xiàn)煙葉種植過程病蟲害的及時診治及用藥指導，以及田間管理等專業(yè)化技術(shù)指導。

金葉助農(nóng)平臺突破了時間和空間限制，簡化數(shù)據(jù)采集流程，實現(xiàn)合同管理、生產(chǎn)過程、物資供應、扶持驗收等環(huán)節(jié)業(yè)務數(shù)據(jù)采集和工作協(xié)同便捷化、移動化，減輕了基層人員的工作負擔，提高了工作效率；金葉慧農(nóng)平臺打通信息壁壘，整合線上線下資源，推廣專業(yè)化服務“線上撮合、線下服務”的新方式，探索出煙農(nóng)增收新途徑。

雙平臺緊密配合，通過資源數(shù)字化、生產(chǎn)數(shù)字化、服務數(shù)字化，構(gòu)建生產(chǎn)服務能力圈，打造煙葉生產(chǎn)數(shù)字新動能，推動了煙葉服務由“管理賦能”向“服務賦能”轉(zhuǎn)型升級。