也許，沒(méi)有人能成為一顆璀璨的明珠，但可以做一束陽(yáng)光，發(fā)一份光熱。而作為江西省崇義縣局卷煙營(yíng)銷部的一名普通的客戶經(jīng)理，潘毅同志就是一個(gè)愿意做一束陽(yáng)光，默默為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的光和熱。

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)。煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，如果不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。潘毅始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持充分利用空余時(shí)間，豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

　　潛心做事。日常生活中，他嚴(yán)于律己，努力做到以誠(chéng)待人。工作中，他不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，干好了各項(xiàng)工作。他每天制定了詳細(xì)工作計(jì)劃，按拜訪日程，走訪市場(chǎng)，對(duì)每位客戶都拜訪到位。同時(shí)又抓好市場(chǎng)信息的收集，積極提供社會(huì)庫(kù)存信息和客戶需求信息。

　　服務(wù)客戶。他經(jīng)常為零售戶介紹一些行業(yè)政策、發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)營(yíng)方法等，他與客戶建立了融洽的合作關(guān)系，改善了零售戶卷煙經(jīng)營(yíng)形象，幫助客戶擺放卷煙柜臺(tái)和陳列方式，得到了客戶的較高評(píng)價(jià)；為了提升客戶的贏利水平，他堅(jiān)持進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，提高戶均每月卷煙訂貨量，增加客戶利潤(rùn)。

　　回望其營(yíng)銷道路，潘毅同志說(shuō)：“我雖付出了汗水和淚水，但也收獲了一份份充實(shí)的情感與信任。我將繼續(xù)擺正自己的位置，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為煙草的和諧發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”