位于廣西憑祥市北站14號的艷艷商店，經(jīng)營面積大概30平方米，店主李艷京陽光開朗、有心、有愛，憑借良好的口碑、奮斗不止的經(jīng)營、熱忱的服務(wù)贏得了周邊居民的一致好評。

愛心經(jīng)營　互助互利

“做生意不能搞一錘子買賣，有回頭客就不愁賺不到錢?！崩钇G京認(rèn)為，她的小店發(fā)展成為一個集經(jīng)營卷煙、酒水和食雜用品于一體的綜合商店，這得益于20多年的用心經(jīng)營。20多年來，李艷京始終堅(jiān)持愛心經(jīng)營、誠實(shí)守信。她所銷售的每一件商品都貨真價實(shí)，讓顧客滿意而歸。

此外，干凈整潔的店面環(huán)境給顧客留下了好印象。在煙草公司剛開始規(guī)化市場現(xiàn)代終端建設(shè)之初，李艷京就重新裝修了店鋪，換上了煙草公司統(tǒng)一訂制的艷麗大氣的“現(xiàn)代終端三件套”。商品陳列如何能更好地展現(xiàn)品牌文化，李艷京有自己的心得。比如，她會將色彩鮮艷和清新淡雅的商品搭配陳列，不僅能增強(qiáng)辨識度，還便于消費(fèi)者挑選。再比如，新品上市時，她會把新品擺在暢銷規(guī)格中間顯眼的位置。店里經(jīng)營的卷煙規(guī)格要齊全，每逢節(jié)假日來臨，李艷京都會抓住有利時機(jī)，向有消費(fèi)需求的返鄉(xiāng)探親和外來務(wù)工等人員推介合適的規(guī)格，提高品牌認(rèn)知度。

2018年剛剛大規(guī)模組建誠信互助小組之時，李艷京聽說一些零售客戶對是否加入小組猶豫不決，便主動勸說道：“大家凝聚成一個整體，一起守法經(jīng)營，一起賺錢?；突ブ?#xff0c;親如一家，豈不是一件好事？”李艷京的話打動了周邊街訪的其他零售客戶。加入誠信互助小組以后，李艷京和周邊同行不僅互幫互助、互惠互利，還學(xué)到了先進(jìn)的經(jīng)營理念等實(shí)實(shí)在在的東西。

心系他人　樂善好施

曾經(jīng)與李艷京一樣經(jīng)營便利店為生的彭愛娥便是其中的受益者。彭愛娥在與李艷京相隔很遠(yuǎn)的邊貿(mào)市場經(jīng)營著一家雜食店，剛剛成功申領(lǐng)煙草專賣零售許可證之時，由于對卷煙經(jīng)營沒有經(jīng)驗(yàn)，卷煙零售業(yè)務(wù)銷售總是上不去，甚至是虧損。經(jīng)朋友的朋友介紹，李艷京就想利用閑暇時間給她講一些經(jīng)營技巧，取取生意經(jīng)。按照事先約好的時間，李艷京親自去了彭愛娥的雜食店。她主要針對貨架的高度和柜臺的擺放位置以及卷煙品牌的陳列提出了合理化的建議，怎樣利用朋友圈發(fā)起銷售宣傳等?！皩ξ覀儊碚f，小李就像是我們的親人，逢年過節(jié)都會來看望我們，還會給我們送來免費(fèi)的大米、牛奶、食用油等禮物?！?/p>

“要不是李艷京關(guān)心我們，給我們加油鼓勁，借錢幫我們渡過難關(guān)，可能我們早就關(guān)門歇業(yè)了。”

“謝謝李姨的資助，現(xiàn)在我已經(jīng)圓滿完成學(xué)業(yè)，以后我要更加努力學(xué)習(xí)，將來努力回報(bào)社會。”

“李艷京各項(xiàng)工作熱情度、配合度最高，示范客戶還得首選她。”

……

在憑祥市憑祥鎮(zhèn)，無論哪個同行遇到困難，李艷京都會主動幫忙。她熱心村里的公益事業(yè)、心系孤寡老人、關(guān)愛留守兒童，連年被評為煙草公司星級客戶。

此外，李艷京還全心全意幫助其她零售客戶。平時如果遇到哪家店遇到經(jīng)營難題，她常常通過微信群幫助同行擴(kuò)寬銷售渠道。

時光流逝，20多年來，李艷京有心、有愛、始終奮斗不止，為自己的人生增添了更加豐富的底色。