吳玲在店中。楊碩攝

四月的古城湖北襄陽，春意盎然，生機勃發(fā)。早上8點，南街綠影壁牌坊路口的特產(chǎn)禮品茶行準(zhǔn)時開門，老板吳玲面帶微笑開始了一天的經(jīng)營。

2011年，為了孩子能夠接受更好的教育，吳玲放棄了鄉(xiāng)鎮(zhèn)上安逸的生活，來到襄陽襄城陪孩子上小學(xué)。

剛開始還好，可時間一長，花錢的地方多了，感覺壓力越來越大，吳玲就想做點事補貼一下家用，在超市做過臨時促銷員、精品店賣過衣服，可都因為掙得不多，還不能照顧孩子都一一作罷。

后來有一次，吳玲跟孩子一位同學(xué)的媽媽認(rèn)識了，跟著她一起做白酒銷售，工作和照顧孩子并沒有太大沖突，干了差不多兩年，吳玲雖然沒掙到什么錢，但積累了一些銷售經(jīng)驗，更重要的是認(rèn)識了一些值得交心的朋友，從他們那里學(xué)到了很多為人處世、待人接物的寶貴經(jīng)驗。其中有一對年齡比吳玲稍大點的夫妻，把吳玲當(dāng)成了親妹妹，他們不光把教育孩子的心得教給吳玲，還毫無保留地把他們開店成功的經(jīng)驗傳授給吳玲，讓她有空就去店里學(xué)習(xí)，并鼓勵她開一間屬于自己的店面，說吳玲兩口子為人都誠信、心善，還說吳玲的親和力好，開店后生意不會差，更重要的是能全心全意照顧孩子。

就這樣，和老公商量后，吳玲夫妻倆便在學(xué)校附近租了現(xiàn)在的門面做些特產(chǎn)、煙酒茶葉之類的生意。

剛開始的時候，生意挺難，沒有固定的客源，都是些零零散散的客人。那時候的營業(yè)時間基本上都是從早上6點到晚上2點半左右，就是希望在掙夠當(dāng)天的房租后還能余點，雖然辛苦，賺得也不多，但好歹不用再騎著電動車東奔西跑，也不用擔(dān)心孩子放學(xué)后家里沒人，吳玲還是很知足的。

就這樣秉承著貨真價實、誠信經(jīng)營、用心接待每一位顧客的原則，店里回頭客越來越多了，吳玲夫妻倆的服務(wù)宗旨一直是只要在本店買的茶葉，喝著不滿意，一星期之內(nèi)無條件退換。時間一長，高、中、低檔的茶葉都有了固定的客源。

“坐了老遠(yuǎn)的車來你家買茶葉，你家的茶葉好喝、對味、服務(wù)也好?！?/p>

“老板，前兩年在你家買的特產(chǎn)茶葉送給外地的親戚朋友，他們很喜歡，今年打算再買點?！?/p>

“第一次來你店里的時候覺得店面好小，感覺沒啥好東西，沒想到你經(jīng)營得這么好，在你店里消費好幾年了，從沒失望過?！?/p>

……

聽到這些話，吳玲心里特別高興，感覺這些年的堅持都是值得的。

天道酬勤，相信吳玲的生意會越來越好！