“我志愿加入煙葉收購團隊,恪守清正廉潔、誠實守信、公平公正,為實現(xiàn)市場、煙農(nóng)、政府、企業(yè)四滿意而努力工作……” 8月25日早上七點,鏗鏘有力的收購服務承諾在昆明市石林彝族自治縣13個煙葉收購點同時響起。
從這天開始,石林縣2021年烤煙收購工作正式拉開序幕。與煙葉收購團隊一同“并肩戰(zhàn)斗”在各個收購點的,還有來自云南紅塔銀行昆明分行的青年員工骨干們。他們?nèi)ε浜献龊每緹熓召徺Y金兌付工作,為煙農(nóng)們提供優(yōu)質的金融服務。
烤煙收購資金兌付工作有序開展
2021年,石林縣于8月25日統(tǒng)一開磅收購,計劃于9月30日全面完成烤煙收購任務,收購周期控制在37天左右,煙葉收購目標任務是28.8萬擔。
為完成2021年度煙葉收購兌付工作,紅塔銀行昆明分行在收購季來臨之前多次召開會議,對煙葉收購兌付工作進行詳細安排,要求全行員工抓住煙葉收購兌付有利時機,加強與煙站的溝通交流,充分展現(xiàn)優(yōu)質服務,順利完成烤煙資金兌付工作。

工作人員服務煙農(nóng)現(xiàn)場(9月9日攝)。馮蔚 攝
紅塔銀行昆明分行動員調集了50多名青年骨干,由副行長帶隊,分頭前往石林縣13個煙葉收購點開展服務工作。在每個收購現(xiàn)場,紅塔銀行均設置了醒目的服務點,為廣大煙農(nóng)提供新用戶開卡、凍結賬戶解鎖、更改密碼等現(xiàn)場服務。對一些年齡較大的煙農(nóng),工作人員還手把手教他們使用智能手機操作各項銀行業(yè)務。
兌付現(xiàn)場,工作人員通過發(fā)放宣傳折頁,提供現(xiàn)場咨詢等方式宣傳推介“香葉貸”“紅聚存”等金融產(chǎn)品,并現(xiàn)場為符合條件的煙草種植戶發(fā)放貸款。同時向廣大煙農(nóng)宣傳反假幣、反電信網(wǎng)絡詐騙等法律知識,幫助煙農(nóng)了解儲蓄和理財?shù)膮^(qū)別,認清各種投資風險,警惕非法騙局,全面提高煙農(nóng)的風險意識和維權意識。
青年員工:“在這里領悟到的,是站在大堂里學不來的”
活躍在各個收購點的銀行員工,絕大部分是來自紅塔銀行昆明分行各支行的青年員工。許多員工剛剛入職,他們朝氣蓬勃,將青春和激情揮灑在服務煙農(nóng)的崗位上。
今年6月,24歲的尹安奇經(jīng)過培訓正式入職,在紅塔銀行昆明分行圓通街支行擔任大堂經(jīng)理。在此次烤煙收購資金兌付工作中,他主動請纓赴工作一線。半個多月來,尹安奇和同事們每天都在鹿阜煙站幫助煙農(nóng)們搬運煙葉,解答煙農(nóng)們在使用銀行卡中遇到的問題,并對惠農(nóng)金融政策進行宣傳答疑。
“這些天和煙農(nóng)們朝夕相處,我深刻感受到他們的辛苦,希望通過自己專業(yè)的服務贏得他們的信任,為他們提供力所能及的幫助。”尹安奇說。

工作人員服務煙農(nóng)現(xiàn)場(9月9日攝)。馮蔚 攝
和尹安奇一起“戰(zhàn)斗”在收購一線的,還有一起入職的魏雪蓉。在魏雪蓉看來,在基層開展工作,既是充分響應國家金融下鄉(xiāng)的號召,還能學到許多在銀行大堂里學不到的東西。比如一些煙農(nóng)對金融知識比較匱乏,只有通過接地氣的講解方式才能讓煙農(nóng)們聽懂惠農(nóng)金融方案,從中受益。經(jīng)過反復練習,許多青年員工在和煙農(nóng)溝通的過程中,既掌握了更多的煙草知識,也提升了業(yè)務技能。
截至9月中旬,紅塔銀行昆明分行在石林各個烤煙收購點服務煙農(nóng)達7000余人次。
“普之城鄉(xiāng),惠之于民” 金融產(chǎn)業(yè)助力煙企煙農(nóng)發(fā)展
云南紅塔銀行一直把煙草行業(yè)作為服務實體經(jīng)濟的重要切入點,集中力量不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈金融服務模式,不斷推進產(chǎn)融結合,已經(jīng)逐步構建起覆蓋煙草企業(yè)、煙草供應鏈客戶、煙農(nóng)、卷煙零售戶、煙草職工“五煙”客群的產(chǎn)品和服務體系。
一直以來,云南紅塔銀行始終將煙草農(nóng)業(yè)貸款作為重要業(yè)務,由面到點從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)村,將業(yè)務與服務覆蓋到云南省煙草種植的州市??蛻艚?jīng)理下沉到各州市煙站、煙點、村委會進行產(chǎn)品宣傳和業(yè)務辦理,并與煙草合作社、村委會聯(lián)動建立業(yè)務聯(lián)絡人,完善日常服務工作,鋪設轉賬機器設備建立“移動網(wǎng)點”,通過線上渠道等方式解決相關金融問題。

煙葉收購現(xiàn)場(9月9日攝)。馮蔚 攝
同時,云南紅塔銀行充分發(fā)揮地方一級法人機構的優(yōu)勢,針對煙草產(chǎn)業(yè)鏈進行產(chǎn)品創(chuàng)新,推出“香金融”品牌覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié),并借助科技力量逐步推進金融產(chǎn)品線上化,不斷豐富服務渠道,提升服務質量,提高客戶滿意度。
除信貸金融服務以外,云南紅塔銀行還圍繞煙草種植體系,提供煙草結算、兌付等相關綜合服務方案,形成資金閉環(huán),為煙草種植搭建起資金往來的綠色通道。
下一步,云南紅塔銀行將充分發(fā)揮煙草金融體系的品牌優(yōu)勢,以可持續(xù)的原則開展普惠金融服務,為服務實體經(jīng)濟、助力鄉(xiāng)村振興、促進共同富裕注入源源不斷的金融活水。

黨建領航 產(chǎn)業(yè)筑基 重慶中煙書寫“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”新篇章