陜西漢中市西鄉(xiāng)縣煙草專賣局（分公司）自“進(jìn)萬(wàn)家門、知萬(wàn)家情、解萬(wàn)家難”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，緊緊圍繞為民辦實(shí)事宗旨，深入一線，融入群眾，埋頭苦干，勇毅前行，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題，讓群眾感受到溫暖和關(guān)懷，受到群眾稱贊和好評(píng)。

西鄉(xiāng)縣局（分公司）按照西鄉(xiāng)縣委辦、縣政府辦的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合煙草工作內(nèi)容和幫扶對(duì)象實(shí)際情況，組織全體干部職工學(xué)習(xí)方案，落實(shí)責(zé)任，兢兢業(yè)業(yè)，擔(dān)當(dāng)作為，切實(shí)為群眾排憂解難，以實(shí)干贏得民心。

西鄉(xiāng)縣局（分公司）全體干部職工深入幫扶村一線，用心做細(xì)做好走訪活動(dòng)；深入各煙站、幫扶村，知民心、解民憂，解決好群眾各類問(wèn)題。截至目前，各部門共走訪群眾192戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2個(gè)，經(jīng)走訪人員入戶摸排，問(wèn)題已得到順利解決。

西鄉(xiāng)縣局（公司）組織開(kāi)展特色幫扶、普法宣傳等活動(dòng)，細(xì)致入微，做溫暖的“貼心人”。上門入戶宣傳，建立問(wèn)題臺(tái)賬，以多種多樣的形式為群眾送幫助、送關(guān)愛(ài)、送服務(wù)、送溫暖，確保“進(jìn)、知、解”活動(dòng)全面鋪開(kāi)。