近年來,浙江德清縣煙草專賣局(分公司)堅(jiān)持深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),針對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)農(nóng)村密布、偏遠(yuǎn)山區(qū)連綿、老年人口比例高等特點(diǎn),開展了一系列香溢志愿幫扶活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)煙草行業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

泥里淘“金”助農(nóng)忙

白藕新花照水開,正值脆藕豐收的農(nóng)忙時(shí)節(jié),由于今年持續(xù)的高溫,德清縣洛舍濕地附近的藕田提前迎來來豐收,德清縣煙草專賣局(分公司)組織香溢志愿者積極行動(dòng),幫助藕農(nóng)采摘、運(yùn)送新鮮脆藕。

圖為志愿者幫助藕農(nóng)采摘洛舍脆藕(唐赟秋 攝)

“今年真是熱啊,我們的脆藕都比往年要早收成大半個(gè)月!還好你們來幫我們一起啊,不然我和我兒子他們還真是忙不過來啊!”穿著下水褲,在藕田里忙活的姚大叔一邊遞出新鮮白嫩的洛舍脆藕,一邊和志愿者招呼著。

“姚叔,您這話就太客氣了,前陣子我就在菜市場(chǎng)看到已經(jīng)有上市的脆藕了,今年這么熱,脆藕這陣子不提前挖,可能馬上就賣不上好價(jià)錢啦!咱們洛舍的脆藕吃的不就是一口脆和一口鮮嘛!”香溢志愿者邊說邊接過藕。從大清早忙碌到中午,大家早已汗流浹背,但看著一節(jié)節(jié)的脆藕被挖出水面,又一車車地送到乾元鎮(zhèn)上的各大菜場(chǎng),藕田里的志愿紅顯得更加鮮艷了。

梅雨防潮“巧”指導(dǎo)

黃梅時(shí)節(jié)家家雨,青草池塘處處蛙。今年黃梅比起往年雖然雨量較少,但今年入梅即高溫,在濕熱和地勢(shì)低洼的雙重夾擊下,地處德清山區(qū)的農(nóng)戶、零售店鋪深受其影響。香溢志愿?jìng)兌啻卧邳S梅前后前往銀子山的農(nóng)網(wǎng)店鋪,講解分享防潮防霉技巧,幫助整理清掃店鋪潮漬。

圖為志愿者幫助山區(qū)客戶整理泛潮柜臺(tái)(唐赟秋 攝)

“小沈啊,今年黃梅又潮濕又悶熱,我店里不少東西都發(fā)霉了,你今天又幫我擦柜臺(tái)掃地,又跟我講不同的商品該怎么防潮保存,真的太感謝你了!”位于德清縣銀子山腳下的副食店王阿姨動(dòng)情地說道。

“王阿姨,今年黃梅是和往年不太像,雖然不是天天下雨,但是這個(gè)天又熱又悶,把潮氣都逼出來了,而且山里的水氣又比鎮(zhèn)上人多的地方更足,真是難為你們了?！敝驹刚咭贿叢凉衽_(tái)一邊回答。雖然山里的零售店鋪不比鬧市區(qū)的亮堂整潔,但濃濃的客我情為這個(gè)黃梅季也添色不少。

“數(shù)”說課堂下農(nóng)網(wǎng)

“劉姐,您的店雖然在山里,但是這兩年您這附近的魚鱗壩可是熱門的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)了,店里生意好了,看懂您店里的流水、數(shù)據(jù)不僅能幫助您準(zhǔn)確掌握店鋪的庫存動(dòng)銷,更能夠幫您做個(gè)動(dòng)動(dòng)手指的‘傻瓜店長’呢!”

“小張,還真別說,上回你來給我安裝了‘香溢通’系統(tǒng),還教我看臺(tái)賬、流水,還有那個(gè)經(jīng)營建議書,真是好用啊,我不僅沒有再為盤點(diǎn)庫存的大工程頭疼,進(jìn)貨也很清楚方便,什么賣的好,我就進(jìn)什么。就是麻煩你們了,山里這么遠(yuǎn),你們還經(jīng)常來教我!”山區(qū)農(nóng)網(wǎng)客戶劉阿姨對(duì)著志愿客戶經(jīng)理小張動(dòng)情地說著。

圖為志愿者指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶使用數(shù)字化店鋪管理系統(tǒng)(唐赟秋 攝)

德清偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)網(wǎng)客戶多且分散,經(jīng)營者大部分為文化程度不高的中老年人,為了推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè),確保數(shù)智化轉(zhuǎn)型路上一個(gè)都不能少,德清煙草組織一線客戶經(jīng)理志愿分隊(duì),定期上門開展“數(shù)”說課堂下農(nóng)網(wǎng)活動(dòng),打通農(nóng)網(wǎng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型“最后一公里”。

德清煙草的香溢志愿隊(duì)伍始終以奮勇向前的姿態(tài)投身于幫扶行動(dòng)中,不論是“我為群眾辦實(shí)事”,還是“我與客戶共成長”,都是香溢志愿品牌深化下沉基層一線,連接客我“連心橋”的強(qiáng)有力縮影。未來,德清煙草志愿隊(duì)伍將繼續(xù)以做精做實(shí)做強(qiáng)的態(tài)度積極開展系列幫扶活動(dòng)。