2022年以來(lái)，浙江省安吉縣煙草專賣局積極探索“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與黨的十九屆六中全會(huì)精神深度融合新路徑，通過(guò)打造“香溢紅色驛站”、投身社區(qū)公益活動(dòng)、面向零售客戶精準(zhǔn)幫扶，將點(diǎn)點(diǎn)星光匯聚成璀璨星河，用心用情持續(xù)為民辦實(shí)事。

種好“創(chuàng)新”苗，助力黨建“責(zé)任田”碩果頻出

“你只要輕輕點(diǎn)擊屏幕，辦證指南、卷煙鑒別技巧、反詐騙知識(shí)等就會(huì)通過(guò)短視頻形式，帶你一一了解！”安吉縣煙草專賣局客戶經(jīng)理陳璐在“香溢紅色驛站”建設(shè)分享會(huì)上說(shuō)到。

圖為安吉縣煙草專賣局青年客戶經(jīng)理陳璐為消費(fèi)者講解香溢紅色驛站電子屏使用功能。王劍攝

點(diǎn)燃芬芳、溫暖你我?！跋阋缂t色驛站”是今年全省煙草系統(tǒng)打造黨建“責(zé)任田”的亮點(diǎn)之一。安吉縣煙草專賣局立足自身發(fā)展特色，持續(xù)以“解民憂、紓民困、暖民心”為主線深化黨業(yè)融合。

香溢紅色驛站配備飲用水供應(yīng)、WIFI隨時(shí)上網(wǎng)等7項(xiàng)便民服務(wù)功能，儼然一座小卻好、便民為民的“小城堡”。與此同時(shí)，安吉縣煙草專賣局扎實(shí)做好黨建深度融合文章，有效運(yùn)用“黨建+”系統(tǒng)思維，充分發(fā)揮余村“兩山”理念誕生地這一政治優(yōu)勢(shì)，打造展示行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的紅色服務(wù)窗口。

在原有便民服務(wù)的基礎(chǔ)之上，開拓“安小煙開講啦”數(shù)字化矩陣，設(shè)置“走進(jìn)浙煙、志愿風(fēng)采、黨建聯(lián)盟、煙草法律法規(guī)小漫畫、真假卷煙鑒別小技巧、客戶致富經(jīng)、辦事指南窗”七項(xiàng)子目錄，以電子屏“一鍵觸達(dá)”方式深度打造客我關(guān)系的連心橋、黨群服務(wù)的實(shí)踐地，使黨建工作更扎根基層，基層更有效率、更具有生命力。同時(shí)，這里還是青年黨員的紅色宣講點(diǎn)，圍繞黨的十九屆六中全會(huì)精神、省第十五次黨代會(huì)精神開展線下宣講，以實(shí)際行動(dòng)將政策精神傳遞到基層的“最后一公里”。截至目前，香溢紅色驛站內(nèi)已累計(jì)開展紅色宣講7次，參與人數(shù)達(dá)97人。

施足“幫扶”肥，助推黨建“責(zé)任田”水土豐沃

“重陽(yáng)節(jié)這天陪著老人們一起過(guò)，大家一起包餃子、聊天，看著老人們臉上的笑容，我也很高興?！北敬喂婊顒?dòng)的組織者鄭連喜在天子湖敬老院一邊清理桌上的碗筷，一邊說(shuō)到。

圖為安吉縣煙草專賣局志愿者鄭連喜正在天子湖敬老院與同行志愿者一起為老人包餃子。張阿嵐攝

近年來(lái)，為進(jìn)一步突破行業(yè)局限，增強(qiáng)“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng)的輻射力，安吉縣煙草專賣局持續(xù)發(fā)力，聯(lián)合聯(lián)動(dòng)縣檢察院、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)移動(dòng)等單位開展多樣化聯(lián)建活動(dòng)，通過(guò)多個(gè)視角尋找群眾需求點(diǎn)，用多種舉措滿足群眾“急難愁盼”關(guān)鍵需求，施足黨建“幫扶肥”，把黨建工作做到群眾身邊。

愛心需要延續(xù)，公益重在堅(jiān)持。2019年至今，安吉縣煙草專賣局已連續(xù)4年，聯(lián)合安吉“兩山”公益組織，面向全縣老弱病殘群體開展紅色志愿服務(wù)。安吉縣局以共同打造“黨員紅+兩山綠”服務(wù)模式為抓手，截至目前，已發(fā)動(dòng)支部黨員參與20余場(chǎng)公益活動(dòng)，在關(guān)心越戰(zhàn)老兵、關(guān)愛留守兒童、慰問(wèn)養(yǎng)老院等場(chǎng)景中都閃動(dòng)著煙草黨員全心全意為民服務(wù)的紅色身影。

與此同時(shí)，安吉縣煙草專賣局充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以強(qiáng)化綠色校園建設(shè)為己任，結(jié)合當(dāng)前新修訂的《未成年人保護(hù)法》有關(guān)內(nèi)容組織開展未成年人免受煙侵害“守護(hù)成長(zhǎng)”專項(xiàng)行動(dòng)。截至目前，安吉縣中小學(xué)周圍100米內(nèi)卷煙零售戶已基本清退完畢。

細(xì)分“護(hù)田”責(zé)，保障黨建“責(zé)任田”健康高產(chǎn)

“煙草黨員真是好啊，時(shí)時(shí)刻刻想著我！”零售客戶老潘激動(dòng)地說(shuō)到。

圖為安吉縣煙草專賣局青年黨員客戶經(jīng)理上門為老潘送柜臺(tái)。韓馨瑤攝

老潘是安吉縣煙草專賣局營(yíng)銷支部針對(duì)困難零售客戶提出的“香溢大店帶香溢小店”專項(xiàng)行動(dòng)的受益者。2021年7月，因?yàn)橐粓?chǎng)突如其來(lái)的暴雨，老潘的店被隔壁直徑近一米的樹干壓垮，老潘夫婦因此失去了用于經(jīng)營(yíng)的小房子，也沒有了補(bǔ)貼家用的渠道。得知這一情況后，營(yíng)銷支部高度重視、立即行動(dòng)，組織老潘與同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)的香溢大店的店主牟園園結(jié)對(duì)。牟老板成了老潘的“經(jīng)營(yíng)導(dǎo)師”，每季度定期與支部青年黨員一起，根據(jù)自身的開店經(jīng)歷，給老潘講授經(jīng)營(yíng)理念、銷售技巧。如今，老潘的經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)營(yíng)能力也有了較大幅度提升。

“老潘的店鋪煥然一新”是近年來(lái)安吉縣煙草專賣局組織開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)生動(dòng)縮影。安吉縣煙草專賣局打破傳統(tǒng)幫扶模式，變“輸血”為“造血”，面向全域3700余戶零售客戶確定了71名重點(diǎn)幫扶對(duì)象，梳理形成問(wèn)題清單共60余項(xiàng)，以嚴(yán)格落實(shí)“領(lǐng)崗認(rèn)責(zé)制”為抓手，實(shí)現(xiàn)零售客戶難題難事“項(xiàng)項(xiàng)有安排、件件有回應(yīng)、事事有著落”。截至目前，營(yíng)銷支部已開展精準(zhǔn)幫扶行動(dòng)30余次。通過(guò)持續(xù)性幫扶，當(dāng)前71家?guī)头鰧?duì)象中已有57名零售客戶的經(jīng)營(yíng)狀況得到明顯改善，名單內(nèi)超過(guò)80%的困難客戶已順利退出幫扶名單。

“春播一粒種，秋收萬(wàn)顆糧”。下階段，安吉縣煙草專賣局將不忘初心，勇于擔(dān)當(dāng)，深耕細(xì)作，全心全意為民服務(wù)，努力把支部發(fā)展的“責(zé)任田”變成服務(wù)群眾的“滿意田”。