為進一步強化黨建引領(lǐng)，切實履行國有企業(yè)社會責任，踐行“我為群眾辦實事”工作要求，2022年以來，浙江嵊州市煙草專賣局以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，以零售終端為依托，深入推進“香溢”紅色驛站建設(shè)，打造服務(wù)“微陣地”，點亮驛站“愛心紅”，在服務(wù)群眾中唱響“點燃芬芳、溫暖你我”的進行曲。

“香溢”志愿進驛站 培訓(xùn)宣貫掀熱潮

“感謝鄭主任給我們上了這么好的一堂課，原本以為只是配合煙草做好建設(shè)就可以，培訓(xùn)完才知道原來紅色驛站的意義這么深遠……”零售客戶許大姐一邊記錄著培訓(xùn)講解的注意事項，一邊感嘆道。

為持續(xù)踐行“我為群眾辦實事”初心，進一步推進“香溢”志愿活動縱深發(fā)展，嵊州市煙草專賣局組織“香溢”志愿服務(wù)“橙心”小分隊，充分運用紅色驛站資源，駐店為紅色驛站旗艦店和標準店客戶進行培訓(xùn)宣貫，提出對零售客戶的要求和期盼，同時積極收集零售客戶的意見建議，并請旗艦店客戶代表上臺經(jīng)驗交流，推動紅色驛站建設(shè)落地見效，助力紅色驛站志愿服務(wù)高質(zhì)量開展。

“作為煙草第一批紅色驛站店主，煙草選擇他們，是充分信任他們的。在座的零售戶有部分是黨員，本身就積極發(fā)揮著黨員先鋒模范作用，有部分不是黨員，但也是別人眼里樂于助人的熱心腸。我們希望大家始終保持為民服務(wù)的思想觀念，積極地探索和實踐紅色驛站功能，我們一起把紅色驛站建設(shè)得越來越好!”談及這次培訓(xùn)的初衷，城區(qū)市場部主任鄭平這樣說道。

圖為嵊州市煙草專賣局開展“紅色驛站知多少”宣貫培訓(xùn)

便民服務(wù)微陣地 驛站用愛傳能量

2022年以來，嵊州市煙草專賣局圍繞“點燃芬芳、溫暖你我”服務(wù)宗旨，從群眾所想所需的實際出發(fā)，進一步發(fā)揮“香溢”紅色驛站的示范窗口作用，著力打造紅色驛站便民服務(wù)微陣地，除了常規(guī)的紙杯、雨傘、口罩、紙巾、礦泉水和歇腳乘涼等日常服務(wù)，還結(jié)合周邊群眾需求增添了工具箱、血壓計、充電器、打印機、快遞和書籍報刊等便民設(shè)施，切實助力開展惠民實事活動，積極宣傳紅色驛站功能，將紅色驛站成為為民服務(wù)的“微陣地”、服務(wù)群眾的“實踐地”和擔當社會責任的“展示窗”，用愛心傳遞社會正能量，為深化志愿服務(wù)新實踐貢獻煙草力量。

“那天我外出辦事臨時要用到打印機，可轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去找不到圖文店，可急死我了”，回想起當時的場景，王大姐仍歷歷在目，“看到店門口“香溢”紅色驛站的門牌，我抱著死馬當活馬醫(yī)的心走進店里詢問，沒想到還真幫上了忙!店主小伙子非常熱情，主動幫我打印復(fù)印，不厭其煩，我真的非常感動……”

“助人為樂真的讓我非常自豪。我自費掏腰包買的這臺打印機，想著什么時候能派上用場。紅色驛站本來就是志愿服務(wù)群眾的，我為這些舉手之勞感到光榮，以后我會更加不遺余力地幫助大家?！蹦贻p的店主小伙子面帶笑容地說道。

圖為“香溢”紅色驛站為過路行人提供打印服務(wù)

積極拓展第三方，黨建引領(lǐng)落實內(nèi)外合作

為全力打造紅色驛站新氣象，創(chuàng)造性開拓功能發(fā)揮，嵊州市煙草專賣局主動對接嵊州第三方企業(yè)長運集團，加強交流溝通，充分利用其客運中心旅游咨詢、母嬰室、休息室等功能，加強物資、人員、資金等資源共享共用，并落實相關(guān)物資保障及后期維護工作。同時，該局還看到了偏遠山區(qū)的服務(wù)需求，積極打造“個性化+多元化”服務(wù)選項，結(jié)合“香溢助農(nóng)”和客運中心出租車的資源，計劃開展“的士帶貨”志愿服務(wù)，為偏遠山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品配送提供便利，積極擴展驛站“增值服務(wù)”，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用和黨員先鋒作用。

“能和煙草合作，成為第一步紅色驛站的發(fā)展對象，在感到榮幸的同時，也感受到了責任重大。客運中心擁有非常多的資源，公交車、的士等等，如果能夠運用好這些資源，助力農(nóng)產(chǎn)品配送，幫助農(nóng)民增收，我覺得對我們的意義也非常重大?！闭劶皵U展驛站“增值服務(wù)”，客運中心紅色驛站負責人裘經(jīng)理這樣說道。

圖為嵊州市煙草專賣局主要負責人走訪“香溢”紅色驛站

下一步，該局將以紅色驛站為紐帶，進一步加強與文明辦、城管、郵政和銀行等第三方單位的溝通協(xié)作，推動實現(xiàn)黨建資源共享、志愿活動聯(lián)辦、便民服務(wù)齊聚等，不斷推進“香溢”紅色驛站高質(zhì)量發(fā)展。