“雖然管控10多天了，但煙草公司的服務(wù)從未間斷，讓我對疫后的經(jīng)營更加充滿信心?！?月2日，隨著河南省三門峽靈寶市疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《關(guān)于調(diào)整我市疫情防控相關(guān)措施的通告》，靈寶市開始全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，位于建設(shè)路的回頭客便利店老板寧項群談起疫情期間的經(jīng)歷，忍不住點贊稱道。

疫情防控是一場大考，在做好疫情防控的前提下，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障生產(chǎn)經(jīng)營，更是一場硬仗。隨著陰霾散去，靈寶市煙草專賣局(分公司)切實履行政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任，迅速行動，全力以赴，吹響“抓生產(chǎn)、保經(jīng)營”的沖鋒號。

同心戰(zhàn)“疫”? 共克時刻艱難

疫情期間，靈寶市煙草專賣局(分公司)聚焦“地方所需、群眾所盼、社會所向”，把疫情防控作為能力紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、錘煉過硬隊伍的“試金石”。

8月20日，隨著三門峽主城區(qū)出現(xiàn)兩例陽性確診病例消息傳來，靈寶市煙草專賣局(分公司)立即召開疫情防控專題會議，迅速啟動疫情防控應(yīng)急工作機制，多措并舉加強疫情防控工作，織密疫情防控安全網(wǎng)。發(fā)布志愿服務(wù)隊“招募令”，一支涵蓋120余名志愿者、14個小分隊的志愿者隊伍迅速集結(jié)待命，核酸檢測、設(shè)置隔離、人員排查……在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，靈寶煙草聚合形成了同心防疫的強大“磁場”，扎緊疫情防控“籬笆”。疫情期間，開展疫情防控排查檢測20余次，記錄疫情信息5565人次，落實120余名相關(guān)人員居家隔離并督促其進行三天兩檢，參與40余名涉疫人員的轉(zhuǎn)運安置，為全市疫情防控工作貢獻出了“煙草力量”！

與此同時，朱陽、蘇村、五畝等主要種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)，9個煙站(點)在站的40余名職工，一方面協(xié)助各種煙村的疫情防控工作，另一方面搶抓時令，通過多種方式指導(dǎo)督促當(dāng)前煙葉采烤工作，確保生產(chǎn)服務(wù)不斷檔，以煙葉豐收帶動群眾增收，以做強產(chǎn)業(yè)助力鄉(xiāng)村振興。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)? 聚焦煙葉采烤

靈寶市煙草專賣局(分公司)統(tǒng)一思想，主動作為，聚焦煙葉采烤和收購準(zhǔn)備工作，全力推進，截止目前，針對第一炕煙普遍出炕、網(wǎng)格員服務(wù)指導(dǎo)不能全面跟進的實際，進一步細化分工，梳理流程，要求每名職工分包2-3名網(wǎng)格員，在防護到位的基礎(chǔ)上，進村入戶全天候、全過程進行服務(wù)指導(dǎo)。開展線上宣傳技術(shù)70余次，發(fā)動網(wǎng)格員126人，引導(dǎo)煙農(nóng)在田間管理、編桿裝炕、 煙葉分級等環(huán)節(jié)做到分散作業(yè)，加快采烤進度。

把好大田管理關(guān)——采取技術(shù)宣貫、誠信引領(lǐng)、示范帶動、督導(dǎo)推動等措施，指導(dǎo)引導(dǎo)煙農(nóng)做好大田中后期管理，及時打定抹杈，加強病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治和綠色防控等，提升煙葉耐熟、耐烤性。加強田間衛(wèi)生管理，減少病蟲害傳播。

把好煙葉減損關(guān)——聚焦“管、采、運、編、烤、存”六大環(huán)節(jié)，根據(jù)煙葉成熟度差異，合理作業(yè)，做到“不采一片未熟葉、不留一片過熟葉”。精細煙葉裝車運輸，避免堆放過高或重物壓實，減少煙葉損傷。出臺《上部煙葉帶莖砍烤示范實施方案》，落實好“2456”成熟采烤技術(shù)綱要，精細指導(dǎo)煙農(nóng)對鮮煙葉按成熟度、部位、損傷程度進行分類，科學(xué)開展編竿裝炕，靈活應(yīng)變烘烤，加快烘烤進度。緊盯回潮、出炕、堆放三個關(guān)鍵，加強防潮防霉技術(shù)指導(dǎo)，督促煙農(nóng)按技術(shù)要求適度回潮、及時分揀、堆放翻垛，防止因近期多雨高濕環(huán)境導(dǎo)致煙葉霉變變質(zhì)，減少不必要損失。

把好收購準(zhǔn)備關(guān)——制定下發(fā)《煙葉收購工作實施方案》，開展煙葉分級人員和相關(guān)崗位工作人員崗位技能“大練兵”，對收購、倉儲場所進行清掃消毒，創(chuàng)新制作煙包裝卸高空作業(yè)防摔裝置，筑牢裝卸安全網(wǎng)，開展收購前安全教育，排除安全隱患，配發(fā)、更新消防器材，確保收購期間安全事故“零發(fā)生”。

“組合拳”換來“好狀態(tài)”。截至目前，靈寶煙葉出炕2337 炕次，下部煙葉已全面采烤結(jié)束，中部煙葉采烤如火如荼，出炕205炕次。同時，9個煙葉收購點32臺磅秤全面校驗結(jié)束，煙葉收購物資基本準(zhǔn)備到位，收購準(zhǔn)備工作基本就緒。

用心用情? 強化監(jiān)管服務(wù)

“零售客戶朋友們，疫情當(dāng)前，我們要堅持誠信、守法、規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價，不哄抬物價、不欺詐顧客……”連日來，卷煙營銷部門通過線上誠信小組視頻會議，向全市零售客戶宣傳疫情防護、規(guī)范經(jīng)營和訪銷時間變化等政策，全力保障客戶開展經(jīng)營活動，滿足市場需求。

“線下不通，線上加速”?？紤]到疫情管控不利影響，卷煙營銷部門方百計聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶，提醒商戶在有限貨源的情況下合理訂購。開展云端業(yè)務(wù)指導(dǎo)，拍攝經(jīng)營短視頻545個，向客戶傳授“開口營銷”技巧，提升客戶盈利水平。通過“問卷星”開展市場調(diào)查3次，及時了解客戶開店營業(yè)、整體庫存、卷煙動銷、卷煙訂購以及區(qū)域交通管控、車輛通行等信息，準(zhǔn)確掌握市場狀態(tài)和客戶訴求。聚焦個別零售戶客戶經(jīng)營資金困難的問題，客戶經(jīng)理積極與郵政儲蓄部門溝通協(xié)商，為40余名客戶提供資金支持。隨時在線的服務(wù)成了“主心骨”，穩(wěn)定了零售客戶疫情下經(jīng)營的信心。

與此同時，通過電話、微信、QQ等線上通訊工具，向商戶宣傳專賣法律法規(guī)、誠信等級管理和涉煙舉報獎勵政策，引導(dǎo)零售客戶共同維護卷煙市場穩(wěn)定。持續(xù)開展打擊非法經(jīng)營煙絲煙葉等涉煙違法犯罪“百日攻堅”專項行動，出動宣傳車7輛，全天候播放煙葉收購政策，在疫情檢測點向煙農(nóng)發(fā)放宣傳單，筑防線防外流。

惟其艱難方顯勇毅，惟其篤行方顯珍貴。穿越疫情風(fēng)雨，靈寶市煙草專賣局(分公司)將進一步統(tǒng)籌疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營，做好常態(tài)化疫情防控，加大兩煙經(jīng)營和市場監(jiān)管力度，擔(dān)當(dāng)“責(zé)之重任”，確保全面完成年度各項目標(biāo)任務(wù)，為市局(公司)黨組交上一份滿意的答卷。