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退伍老兵的生活“剪影”:退役不褪色 志愿獻(xiàn)余熱

2022年10月13日 來源:黃譯
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在浙江杭州市蕭山區(qū)煙草專賣局(分公司),有這樣一支特殊的黨員志愿隊(duì)伍,這支隊(duì)伍全部由退伍軍人組成?!巴艘鄄煌噬?、退伍不褪志”,他們雖已退役,但為民服務(wù)的情懷未減,初心依舊,轉(zhuǎn)變的是身份,不變的是使命和擔(dān)當(dāng)。

主動(dòng)上門,讓志愿服務(wù)近一點(diǎn)

“這么大熱天的,麻煩你們這么遠(yuǎn)跑過來,太謝謝了,如果沒有你們,我之后的生計(jì)可真成問題了!”從志愿隊(duì)成員手上接過煙草專賣零售許可證的殘疾零售客戶馮先生激動(dòng)地說。

因?yàn)槟贻p時(shí)的一場(chǎng)意外,馮先生不幸高位截癱,給正值青壯年的他帶來巨大的打擊。但生活還得繼續(xù),由于行動(dòng)不便,堅(jiān)強(qiáng)的他選擇趴在床上,靠著雙臂撐起了一家小店。小店是他全部的活動(dòng)范圍,也成為他唯一的收入來源。然而最近,馮先生卻遇到了煩心事,自家店鋪土地將被征用,小店不得不更換位置??蓳Q址經(jīng)營(yíng)需要重新辦理證件,這給行動(dòng)不便的馮先生出了個(gè)大難題。在了解到馮先生有申領(lǐng)煙草專賣零售許可證的需求后,志愿隊(duì)的專賣管理員俞迪卿同志立即主動(dòng)上門服務(wù)?!罢钪趺崔k理許可證呢,我這身子去窗口不方便,網(wǎng)上申請(qǐng)操作流程我也不熟悉,問了周圍一圈人他們也不會(huì)。還沒想好要怎么申請(qǐng),沒想到俞師傅直接上門來幫我辦理了?!瘪T先生感激地說。志愿者一步步手把手地幫助馮先生進(jìn)行舊證歇業(yè)和新證新辦申請(qǐng)操作。

為了馮先生足不出戶順利收到許可證,從了解需求,到申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn),再到送證,俞迪卿冒著烈日先后上門四次。

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志愿者幫助馮先生申請(qǐng)煙草專賣零售許可證

為持續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”、“零次跑”改革,讓群眾切實(shí)享受便利,志愿隊(duì)開展“助殘服務(wù)”和“銀發(fā)服務(wù)”,主動(dòng)上門幫助殘疾人和老年群體網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù),寧可上門多次,不麻煩群眾一次,縮短服務(wù)距離,努力消除“數(shù)字鴻溝”,讓志愿服務(wù)變得更有溫度。

持之以恒,讓志愿服務(wù)久一點(diǎn)

夏季是臨床用血的高峰期,卻也是血站獻(xiàn)血的“淡季”。為緩解醫(yī)院用血緊張問題,每年夏天,志愿隊(duì)都會(huì)響應(yīng)號(hào)召主動(dòng)參與無償獻(xiàn)血。“每次看到獻(xiàn)血證上增加的獻(xiàn)血記錄,都會(huì)很激動(dòng)很自豪。我是共產(chǎn)黨員也是退伍軍人,捐獻(xiàn)可再生的血液,挽救不可重來的生命,我想把軍人的風(fēng)采延續(xù)下去?!敝驹戈?duì)隊(duì)員高爍加說,“獻(xiàn)血有利于身體健康,還能幫助他人,何樂而不為呢!”正是因?yàn)榧缲?fù)著這樣的使命與擔(dān)當(dāng),隊(duì)員們已默默堅(jiān)持獻(xiàn)血8年。為了保證血液質(zhì)量,隊(duì)員們還相互監(jiān)督,堅(jiān)持健身鍛煉。隊(duì)員朱夢(mèng)良表示,只要自己的血還能為他人所用,就一定會(huì)堅(jiān)持下去,為社會(huì)再獻(xiàn)一“臂”之力。

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志愿者自發(fā)組織獻(xiàn)血

結(jié)對(duì)認(rèn)領(lǐng),讓志愿服務(wù)準(zhǔn)一點(diǎn)

“您好,駕駛非機(jī)動(dòng)車還請(qǐng)佩戴好頭盔。”“小朋友,回家告訴爸爸媽媽,出門騎電動(dòng)車要戴頭盔?!狈艑W(xué)時(shí)間段,學(xué)校門口的行人、非機(jī)動(dòng)車和機(jī)動(dòng)車往來不絕,稍有不慎易引發(fā)交通事故。

“我們這是農(nóng)村,一些村民的安全意識(shí)欠缺,騎車沒戴頭盔還竄來竄去,危險(xiǎn)得很。”南陽(yáng)街道向陽(yáng)學(xué)校的交通勸導(dǎo)員憂心道。了解到街道安全勸導(dǎo)員人手不足的情況后,志愿者們來到學(xué)校門口和轄區(qū)電動(dòng)自行車來往較多的主要街道路口,發(fā)放宣傳手冊(cè),對(duì)非機(jī)動(dòng)車交通安全進(jìn)行文明導(dǎo)引。據(jù)悉,為了更好響應(yīng)“我為群眾辦實(shí)事”的號(hào)召,志愿隊(duì)通過服務(wù)結(jié)對(duì)和任務(wù)認(rèn)領(lǐng)的形式,切實(shí)服務(wù)幫助關(guān)乎群眾的要緊事。志愿隊(duì)主動(dòng)對(duì)接所在轄區(qū)街道,了解居民所需,通過“西湖先鋒”平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)組織微心愿,與社區(qū)志愿者一道,服務(wù)轄區(qū)群眾,推進(jìn)志愿活動(dòng)常態(tài)化開展,更好發(fā)揮退伍軍人志愿者的先鋒帶頭作用。

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志愿者在主要街道路口發(fā)放宣傳手冊(cè)

下一步,蕭山區(qū)煙草專賣局(分公司)還將繼續(xù)深化基層志愿者服務(wù)隊(duì)建設(shè),推進(jìn)“業(yè)務(wù)+黨建+志愿服務(wù)”的服務(wù)模式,發(fā)揚(yáng)退伍軍人勇于承擔(dān)、敢于攻堅(jiān)、不怕吃苦的精神,繼續(xù)推動(dòng)志愿者服務(wù)隊(duì)專業(yè)化、品牌化,讓在“迷彩綠”映襯下的“志愿紅”更加鮮艷。

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