2022年以來，湖北省竹溪縣煙草專賣局以“政府牽頭、煙草搭臺(tái)、多方助力”為思路，拓展農(nóng)網(wǎng)終端功能，構(gòu)建農(nóng)網(wǎng)建設(shè)新模式。經(jīng)過農(nóng)網(wǎng)終端賦能，零售客戶軟實(shí)力得到進(jìn)一步提升，生意越來越紅火。

冷清變熱鬧

“余老板，你的店裝修之后氣派得很！商品種類比之前增加了不少！”

“這里貨品擺放的空間大了，店鋪也顯得更寬敞了！”

“店里面的東西齊全，以后再也不用去鎮(zhèn)上買東西了！”

……

近日，湖北省竹溪縣水坪鎮(zhèn)延壩村零售客戶余星的店鋪重新開門營(yíng)業(yè)了，不少街坊鄰居來到店里。

“感謝大家來捧場(chǎng)！煙草公司幫我安裝了云POS系統(tǒng)，今天在店里辦會(huì)員，買東西都會(huì)積分，年底可以兌換禮品。”余星笑著說。

以前，余星的店內(nèi)擺放著簡(jiǎn)易的玻璃柜，商品隨意堆放。隨著附近便利店的數(shù)量不斷增加，一些年輕消費(fèi)者更加注重購(gòu)物體驗(yàn)，這讓余星的生意也日漸冷清。

今年以來，竹溪縣煙草專賣局開展“賦能農(nóng)網(wǎng)終端·助力鄉(xiāng)村振興”工程，指導(dǎo)零售客戶自主改造店面形象，幫助拓展便民服務(wù)業(yè)務(wù)，安裝云POS系統(tǒng)，提供軟硬件支持，提供惠民服務(wù)政策、軟硬件支持，余星便是其中之一。在竹溪煙草的幫助下，余星的店鋪重裝升級(jí)，店內(nèi)環(huán)境更整潔了，人氣也旺了。

助農(nóng)又便民

“老雷，我過來取點(diǎn)錢?！苯?#xff0c;一位顧客來到竹溪縣洛河村零售客戶雷體斌的店里。

“取款機(jī)在店里，您稍等，我這就來教您怎么操作?！崩左w斌答道。店里顧客絡(luò)繹不絕，雷體斌充滿了干勁與沖勁，臉上總是笑著的。但在幾個(gè)月前，雷體斌還一籌莫展。近年來，返鄉(xiāng)人員雖然增多了，可是消費(fèi)意愿并不強(qiáng)烈，雷體斌的煙酒副食生意不溫不火。

今年以來，竹溪縣煙草專賣局深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施，著力打造一個(gè)個(gè)集金融服務(wù)、送貨上門、農(nóng)村電商、通訊服務(wù)、物流快遞一站式便民服務(wù)綜合體，既助農(nóng)增收，又便利百姓。

村民到雷體斌店辦理金融業(yè)務(wù)。

“多虧了煙草公司幫我聯(lián)系快遞公司、銀行，開通了金融代辦、快遞代收業(yè)務(wù)，現(xiàn)在每天進(jìn)店的顧客明顯增加了，店鋪營(yíng)業(yè)額也提升不少！”眼下正值銷售旺季，看著店里的生意有了起色，雷體斌心里的石頭總算落了地。

不遠(yuǎn)游，有奔頭

“父母在，不遠(yuǎn)游”一直是竹溪縣零售客戶田文雙認(rèn)同的理念。為此，中學(xué)畢業(yè)后，她沒有像其他年輕人一樣去外面闖蕩，而是決定自主創(chuàng)業(yè)陪在父母身邊。

她沒有想到的是，一開店就遇到了困難，僅每天上千種商品的盤點(diǎn)就讓她感到焦頭爛額。竹溪縣煙草專賣局客戶經(jīng)理余志艷了解情況后，為其安裝上云POS系統(tǒng)，手把手教她使用商品錄入、掃碼銷售、庫存管理、經(jīng)營(yíng)分析等功能。

“以前記賬用紙筆，有時(shí)忙起來還會(huì)漏記或錯(cuò)記，現(xiàn)在掃碼銷售，賬目筆筆清楚，每天盈利一查就知，太方便了?！碧镂碾p笑道。

在余志艷的幫助下，田文雙重新更換了店招、燈箱，優(yōu)化店內(nèi)布局，讓商品陳列更整齊。

“小田的店漂亮著呢！”

“小田既有出息還孝順！”

面對(duì)街坊鄰居的夸贊，田文雙不好意思地笑了。

2021年以來，竹溪縣煙草專賣局全力幫助農(nóng)村零售客戶突破經(jīng)營(yíng)瓶頸。下一步竹溪煙草將繼續(xù)貫徹落實(shí)“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)，助力農(nóng)村零售終端數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為更多零售客戶帶來實(shí)實(shí)在在的收益。