2022年以來(lái)，浙江海鹽縣煙草專賣局持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制，突擊黨建紅色引領(lǐng)，凝初心聚合力，添基層服務(wù)的“紅味”、“數(shù)味”、“潮味”，提升群眾認(rèn)同感、獲得感、幸福感，以實(shí)際行動(dòng)喜迎黨的二十大勝利召開(kāi)。

增添“紅味”建陣地，提升群眾認(rèn)同感

如何打通為群眾辦實(shí)事的“最后一公里”?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，海鹽縣煙草專賣局給出了一份初心答卷。該局通過(guò)基層黨建“紅色延伸鏈”行動(dòng)，以黨建聚合要素資源、優(yōu)化要素配置，2020年9月，建成第一家“香溢紅色驛站”，短短兩年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了從0個(gè)到38個(gè)的突破，實(shí)現(xiàn)了融合延伸，形成了“一張網(wǎng)”的紅色陣地建設(shè)。

(圖為:黨員志愿者在香溢紅色驛站為群眾測(cè)量血壓。顧利亞 攝)

“王阿姨，你最近的血壓有點(diǎn)偏高呀，可要多注意!天氣降溫更要注意飲食，下周你再過(guò)來(lái)測(cè)量一下，我們形成周期記錄?！?? ? ? ? ? ? ?走進(jìn)位于海鹽武原街道的“香溢紅色驛站”，該局客戶經(jīng)理小史正為附近的居民測(cè)量血壓。該局堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為建設(shè)初衷，作為面向群眾的連接點(diǎn)和切入點(diǎn)，紅色驛站要建，更要用起來(lái)，該局主動(dòng)融入地方政府的實(shí)際工作，貼近普通百姓的日常生活。如今流動(dòng)雨傘、愛(ài)心口罩、醫(yī)藥箱、充電設(shè)備、免費(fèi)飲水等已經(jīng)成為“香溢紅色驛站”標(biāo)配。方便貼心的紅色服務(wù)獲得零售客戶和附近居民的一致好評(píng)，群眾認(rèn)同感大大提升。

增添“數(shù)味”授予漁，提升群眾獲得感

“陳經(jīng)理，每次聽(tīng)你給我分析我這個(gè)月的銷售，我心中這本賬就有數(shù)了，你能不能教教我怎么看數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)呢?”面對(duì)零售客戶老張的難題，該局客戶經(jīng)理小陳不禁思索起來(lái)，“授人予魚(yú)不如授人與漁，還是要讓客戶自己會(huì)操作才行!”

(圖為:客戶經(jīng)理為零售戶開(kāi)展經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)。陳錫嬌 攝)

為了進(jìn)一步提高零售客戶“收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)”的能力，該局通過(guò)每月為客戶推送“經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)書(shū)”，讓每一位“老張”看著數(shù)據(jù)就能說(shuō)話，用數(shù)據(jù)提高致富能力，真正提升群眾獲得感。

增添“潮味”創(chuàng)方法，提升群眾幸福感

“像這一款本地特產(chǎn)老酒，溫和適口、芳香四溢，該品牌被認(rèn)定為浙江老字號(hào)，其釀酒技藝更是被評(píng)為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?！睂I(yè)的講解詞娓娓道來(lái)，為直播間的每一位觀眾講述推薦產(chǎn)品的歷史底蘊(yùn)與品牌特色。該局青年志愿者們化身直播間“代言人”，為海鹽本地農(nóng)產(chǎn)品“鹽味”系列精心準(zhǔn)備講解詞，通過(guò)挖掘農(nóng)產(chǎn)品銷售賣點(diǎn)，在帶貨中傳遞品牌力量，在“云推廣”中開(kāi)辟助農(nóng)新陣地。

(圖為:該局志愿者們?cè)谥辈ラg進(jìn)行帶貨宣傳。陳錫嬌 攝)

通過(guò)更具潮味的直播方式，以云推廣的模式帶貨產(chǎn)品銷售，不僅傳播了本地產(chǎn)品知名度，更是為滯銷農(nóng)產(chǎn)品打開(kāi)了銷路。零售客戶享受到更低的價(jià)格、更優(yōu)的服務(wù)、更少的配送成本，真正做到了讓全體零售客戶收益，幸福感全面增強(qiáng)。

平凡小事抒寫(xiě)動(dòng)人故事，接下來(lái)，該局將堅(jiān)持以黨員先鋒為引領(lǐng)，把“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)推向深入，以實(shí)際行動(dòng)和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌慶祝黨的二十大勝利召開(kāi)。