“布衣得暖真為福，千金平安即是春?！逼桨步ㄔO(shè)是社會(huì)治理的重要方面，也是人民群眾最基礎(chǔ)、最殷切的期盼。對(duì)于人民群眾而言，和諧穩(wěn)定、安全安心的生活環(huán)境，就是“國(guó)家”兩個(gè)字最樸實(shí)的闡述。今年以來(lái)，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨支部將平安建設(shè)與便民服務(wù)活動(dòng)、平安志愿服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合，通過(guò)服務(wù)群眾達(dá)到宣傳群眾的目的，使平安建設(shè)工作更加深入實(shí)際、貼近群眾，切實(shí)為平安南昌建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

做好宣傳員 織密防護(hù)網(wǎng)

“邪教的目標(biāo)對(duì)象主要是老人和病人，抓住這些人在心理上脆弱需要尋找依賴的時(shí)候，通過(guò)一些騙術(shù)或者引導(dǎo)性謊言一步步控制人的思想?！蹦喜形骱^(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局的黨員志愿者們走進(jìn)社區(qū)和街道，向群眾宣傳邪教的傳播手段和危害。

“前段時(shí)間很火的電影《周處除三害》那個(gè)里面的就是邪教吧，哎呀太嚇人了，我回去可得好好跟我爸媽說(shuō)一下，感覺(jué)要是我處于那種情況真的會(huì)被騙到，這個(gè)傳單能給我一份嗎？”群眾對(duì)于邪教的危害很是認(rèn)同，大多都會(huì)向志愿者們要一份宣傳單好給家里人做個(gè)提醒。

為提高居民群眾警惕意識(shí)，西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨支部協(xié)同單位營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，采取“線上+線下”雙模式，持續(xù)開(kāi)展平安建設(shè)宣傳教育。一方面，依托零售戶微信群、微信公眾號(hào)、直播平臺(tái)等載體，圍繞反電詐、反邪教、反毒品等主題，制作微視頻、平安建設(shè)科普?qǐng)D等，提升零售戶的防范意識(shí)；另一方面，廣泛開(kāi)展平安建設(shè)“七進(jìn)”活動(dòng)，向零售戶、社區(qū)居民、社會(huì)群眾等發(fā)放宣傳手冊(cè)，大力宣傳邪教組織、電信詐騙此類(lèi)行為常見(jiàn)手段和防范措施，攜手營(yíng)造全社會(huì)人人參與平安建設(shè)的良好氛圍。

南昌市西湖區(qū)煙草局黨員志愿者正向老人進(jìn)行反詐宣傳。彭盛攝

做好摸排員 筑牢安全墻

“您好，我們是西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局的平安志愿者，您的電動(dòng)車(chē)停在樓道是非常不安全的行為，一旦車(chē)輛起火，燃燒的毒煙很快就會(huì)蔓延上去，我們老舊小區(qū)住戶密集，這是非常危險(xiǎn)的。”南昌市西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局的黨員志愿者正和社區(qū)工作人員進(jìn)行社區(qū)安全摸排，看到一位居民將電動(dòng)車(chē)停在樓道里，連忙前往進(jìn)行勸阻。

消防安全作為平安建設(shè)的重要組成部分，也是南昌市西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨員志愿者們關(guān)注的重點(diǎn)。尤其是西湖區(qū)作為老城區(qū)，存在大量老舊小區(qū)，房屋人員密集，尤其是大量的老年人居住其中，消防意識(shí)還有很大欠缺，因此，當(dāng)社區(qū)工作人員進(jìn)行志愿者招募配合前往社區(qū)進(jìn)行安全摸排時(shí)，西湖區(qū)局黨員志愿者積極響應(yīng)，配合社區(qū)工作人員進(jìn)行安全摸排和隱患整改，助力打造人民群眾生活無(wú)憂的平安社區(qū)。

南昌市西湖區(qū)煙草局黨員志愿者正在社區(qū)清除降雨沖積的泥濘路面。彭盛攝

做好調(diào)解員 護(hù)航平安城

“以前有問(wèn)題只能打電話或者去上訪，反映了問(wèn)題以后還是這個(gè)單位解決，雙方都一肚子氣，事情越搞越麻煩，現(xiàn)在不一樣了，經(jīng)常會(huì)有他們的黨員志愿者來(lái)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，有什么問(wèn)題還會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)，幫我們和客戶經(jīng)理、稽查員進(jìn)行調(diào)解?！苯?jīng)營(yíng)了十多年小店的零售戶老肖笑呵呵地說(shuō)道，“之前我這個(gè)老房子要拆掉了，我想著搬到附近去接著開(kāi)店，稽查員說(shuō)要重新辦證，吵了好幾次。后來(lái)他們黨員志愿者主動(dòng)聯(lián)系我們了解情況，解釋為什么要這樣開(kāi)展工作，還找了其他經(jīng)營(yíng)戶跟我們說(shuō)明，我們就曉得我們理解錯(cuò)了?！?/p>

西湖區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨支部把“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與單位工作實(shí)踐相結(jié)合，變“被動(dòng)上訪”為“主動(dòng)下訪”，深入一線主動(dòng)聽(tīng)取零售經(jīng)營(yíng)戶、辦證群眾等群體對(duì)日常工作的意見(jiàn)和建議，常態(tài)化排查化解管轄區(qū)域內(nèi)零售證件管理等糾紛，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，真正架起與群眾的“連心橋”。