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河南駐馬店煙草物流配送中心:責(zé)任在肩,“疫”路堅(jiān)守

2022年07月21日 來源:煙草在線 作者:王琳
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今年7月,河南省駐馬店發(fā)生疫情,面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢,駐馬店市卷煙物流配送中心主動謀劃保順暢、嚴(yán)密防護(hù)保安全,精準(zhǔn)施策保服務(wù),用實(shí)際行動詮釋了煙草人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

以“疫”為令,跑出防控“加速度”???????????????????????????????????

7月9日,駐馬店市泌陽縣出現(xiàn)新冠肺炎疫情陽性病例。駐馬店市卷煙物流配送中心立即啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案,對園區(qū)及全體工作人員實(shí)行封閉式管理,啟用臨時(shí)住宿設(shè)施設(shè)備,保障核酸檢測和防疫物資配備,落實(shí)“人、車、貨、環(huán)境”同防要求,最大限度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

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在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,積極配合營銷部門,緊跟銷售節(jié)奏,實(shí)時(shí)調(diào)整分揀策略,加快分揀速度,日分揀量最高達(dá)到了2205箱。同時(shí),統(tǒng)籌安排配送工作,積極與當(dāng)?shù)胤揽刂笓]部、交通運(yùn)輸管理等部門協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)跟進(jìn)、研判疫情形勢,精準(zhǔn)掌握運(yùn)輸信息、制定送貨計(jì)劃、安排配送線路,嚴(yán)格落實(shí)終端送貨無接觸配送模式,確保疫情防控和卷煙配送兩保障、兩不誤。

“疫”無反顧,織密安全“防護(hù)網(wǎng)”

“請大家規(guī)范佩戴口罩,保持一米距離,提前準(zhǔn)備好身份證…”黨員劉陽組織著員工有序參加核酸檢測。

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7月14日,為配合政府防疫要求,物流中心邀請醫(yī)務(wù)人員來到園區(qū)內(nèi)開展全員核酸檢測,大家積極配合檢測人員,按照檢測流程,有條不紊地排隊(duì)檢測。截至7月16日,全員先后參加了6輪全員核酸檢測。

為有效保障一線作業(yè)安全,對車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控。堅(jiān)持體溫檢測、入園掃碼,抓好聯(lián)合工房、設(shè)施設(shè)備、送貨車輛等病毒消殺。配送車輛回場后,要全面消毒;對工業(yè)到貨車輛,配合當(dāng)?shù)貦z疫檢測信息登記,車輛消殺后方可進(jìn)入園區(qū),按照“無接觸卸貨”快速開展卸貨作業(yè),力保工業(yè)車輛園區(qū)內(nèi)少停留,不過夜,確保貨物安全。7月9日至今,已有10家工業(yè)企業(yè)成功到貨,完成卸貨5316箱?!按蠹叶贾莱鋈バ敦浻掷塾钟酗L(fēng)險(xiǎn),但是我總覺得在這特殊時(shí)期,我更要站出來,這是一種責(zé)任”儲配部倉庫保管員蘇凱說。

“疫”見煙草,貼心服務(wù)暖人心??????????????????????????????????????

“喂,李老板,請問今天店鋪正常營業(yè)嗎?好的,我們十分鐘后送達(dá),請做好接煙準(zhǔn)備和個(gè)人防護(hù)措施?!边@樣的電話送貨員董鳴每天要打出一百多個(gè)。

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“我們的送貨員在配送車輛抵達(dá)前10分鐘電話提前與商戶聯(lián)系,確認(rèn)店鋪營業(yè)狀況,正常營業(yè)的,告知客戶做好接貨準(zhǔn)備工作和個(gè)人安全防護(hù)措施。送貨員將貨物送到客戶店鋪前并退后至距離貨物2米遠(yuǎn)處,等待客戶清點(diǎn)卷煙品種數(shù)量,確認(rèn)無誤后,送貨員將所送卷煙拍照上傳至商零在途系統(tǒng),這就完成了一戶無接觸配送?!彼拓洸恐魅胃咝⊙沤榻B道。

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為配合各縣區(qū)疫情防控政策,卷煙物流配送中心不斷調(diào)整配送策略,針對因道路封閉無法送達(dá)、客戶隔離無法取貨、暫停營業(yè)等客戶,提供定點(diǎn)接貨、定時(shí)送貨、暫緩送貨等差異化送貨服務(wù),確保工作不斷、節(jié)奏不亂,保質(zhì)、保量將卷煙送到零售客戶手中

客戶崔國超表示:“疫情期間,卷煙配送人員依舊為我們送貨上門,這樣的服務(wù)很暖心,我們收貨也更安心。”

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疫情既是一次大戰(zhàn),也是一次大考,對駐馬店如是,對駐煙物流亦然。在駐馬店市局(公司)的靠前指揮、安排部署下,駐馬店市卷煙物流配送中心將繼續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫一線,標(biāo)準(zhǔn)不降低、思想不松懈、行動不松勁,勠力同心,并肩作戰(zhàn),以實(shí)際行動書寫“戰(zhàn)疫”圓滿答卷。

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