相比往年，2023年春節(jié)來得更早，是近十年來春節(jié)節(jié)前有效工作日最短的一年，也是近年來日均銷量最高的一年。面對物流保供巨大壓力，河南周口市局（公司）物流配送中心突破多年掣肘，通過管理賦能、技術(shù)賦能，首次實現(xiàn)了卷煙標(biāo)“異”同步分揀、同步送貨，送貨響應(yīng)時間縮短到22小時以內(nèi)，快速滿足了卷煙市場需求,推動了服務(wù)質(zhì)量再提升。

積極行動 ??謀劃到位??

立足于早謀劃、早部署、早準(zhǔn)備，在2022年11月份，物流配送中心就根據(jù)預(yù)測數(shù)據(jù)，組織召開座談會，圍繞元春期間配送任務(wù)，制定了覆蓋工業(yè)公司車輛入園、卷煙入庫、分揀打碼、卷煙配送、到貨交接全鏈條的應(yīng)急預(yù)案，以確保配送工作有條不紊進(jìn)行。

“在制定配送應(yīng)急預(yù)案中，我們對元春期間配送能力、存在的問題、風(fēng)險隱患等進(jìn)行提前預(yù)判、科學(xué)評估，有針對性制定措施，確保應(yīng)急預(yù)案能用、管用、實用?！蔽锪髋渌椭行闹饕?fù)責(zé)人張錦中如是說。

同時，做好“四個保障”，確保卷煙入得庫、分得出、送得到。

做好人員保障。按照“三班配備、兩班制作業(yè)”模式，對調(diào)度員和微機員進(jìn)行提前上崗培訓(xùn)，做好關(guān)鍵崗位人員儲備；主動協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)外包公司，明確人員管理、安全保障、服務(wù)規(guī)范等事宜，確保工作協(xié)調(diào)一致，合力度過“高峰”。

做好物資保障。為解決分揀后卷煙露天存放和裝卸問題，購買可移動雨棚和移動式升降平臺，全面緩解卷煙暫存壓力，提高裝車、配送效率；購置折疊床、被子等物資，確保員工正常生活。

做好安全保障。加強對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全檢查頻次與密度，發(fā)現(xiàn)問題限時整改；對送貨車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，備足配齊防滑鏈、鐵鍬等隨車安全裝備；以典型安全事故案例作為培訓(xùn)內(nèi)容，開展安全專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升全員安全意識，為高峰期生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

做好設(shè)備保障。利用年底時間，對分揀設(shè)備進(jìn)行壓力測試，進(jìn)一步優(yōu)化提升分揀效率。同時，對現(xiàn)有異型煙分揀線進(jìn)行整體設(shè)備的維修維保，確保正常運行，緩解分揀壓力。

元旦前一天，市局（公司）分管領(lǐng)導(dǎo)杜志敏到物流配送中心召開“元春”會戰(zhàn)誓師大會，動員全體物流人員站位大局，切實把思想和行動統(tǒng)一到保供要求上來，吹響了元春卷煙配送“沖鋒號”。

銜接有序 ??科學(xué)高效

元春期間，對于零售商戶而言，越早接到貨，越早能加快資金的流動，對配送時效性的要求尤為凸顯。

如何保障訪銷、倉儲、分揀、送貨數(shù)據(jù)鏈的協(xié)調(diào)暢通，實現(xiàn)工業(yè)到貨與入庫、訪銷與配送、標(biāo)異分揀、分揀與送貨“四個同步”，對物流配送中心來說，是一場考驗，也是一次挑戰(zhàn)。

物流配送中心各部門在銜接上達(dá)到“緊密無縫”，上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)服務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，畫出了保供“同心圓”。

在卷煙入庫環(huán)節(jié)：加強與營銷部門、工業(yè)公司溝通協(xié)調(diào)，精準(zhǔn)對接工業(yè)到貨，合理安排貨位，做到了卷煙卸貨24小時以內(nèi)；探索“精準(zhǔn)出庫”模式，預(yù)出庫時間提前至凌晨5點，并進(jìn)行智能補貨，提升儲、配流程銜接效率。

在卷煙分揀環(huán)節(jié)：充分考慮訂單數(shù)量、分布戶數(shù)，使標(biāo)中短細(xì)分揀線和異型煙分揀線分揀達(dá)到均衡；根據(jù)送貨線路距離及送貨進(jìn)度動態(tài)調(diào)整分揀順序，為卷煙送貨打牢基礎(chǔ)。

在卷煙送貨環(huán)節(jié)：通過智能調(diào)度，合理優(yōu)化送貨線路，通過采取“錯時送貨法”“車輛對接送貨法”“柔性送貨法”“隨分隨裝隨送送貨法”等措施，直配線路13條送貨線路實現(xiàn)了當(dāng)天送達(dá)，24條線路實現(xiàn)了次日送達(dá)，保障了客戶用煙時效性。

與此同時，物流配送中心班子成員進(jìn)行24小時值班值守；機關(guān)保障隊及時清點打碼卷煙，負(fù)責(zé)出庫裝車，減少了以往送貨員找煙現(xiàn)象，提高裝車效率；后勤保障組統(tǒng)籌做好就餐住宿、防疫物資、生活物資、安管物資等保障工作，深刻詮釋了以眾人之力則無不勝也。

截止到1月11日，物流配送中心共入庫卷煙4.08萬箱，分揀、配送卷煙2.57萬箱，首次實現(xiàn)了工業(yè)到貨與入庫、訪銷與配送、標(biāo)異分揀、分揀與送貨“四個同步”

良好開局提振信心。周口市局（公司）物流配送中心將進(jìn)一步牢固樹立大局意識，整合力量，發(fā)揮優(yōu)勢，排除困難，全力以赴提高卷煙配送效率，堅決打贏元春保供戰(zhàn)。