煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
“肖大姐,這是您訂的貨,您核對(duì)一下,看對(duì)不對(duì)……”江西省黎川縣煙草專賣(mài)局(以下簡(jiǎn)稱“黎川煙草”)送貨員簡(jiǎn)艷玲將貨送到零售戶肖幸福手中。
“妹子,這么熱的天,辛苦你們了。在我這兒歇會(huì)兒,進(jìn)來(lái)喝口水。”零售戶肖幸福一邊接過(guò)貨一邊微笑地說(shuō)道。
“肖大姐,不客氣,不歇了、不歇了,這都是我們應(yīng)該做的,后面還有很多家像您一樣的零售戶在店里等著我給他們送貨呢!我得趕緊送下一家?!?/p>
送貨員簡(jiǎn)艷玲送貨上門(mén)
“三伏天”是一年之中最熱的時(shí)段,似火的驕陽(yáng)和襲人的熱浪讓人避之不及,給室外配送作業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),當(dāng)很多人躲在空調(diào)房里享受清涼時(shí),有這樣一群人卻始終堅(jiān)守在崗位上,頭頂驕陽(yáng)、冒著酷暑、默默堅(jiān)守,他們就是配送一線的送貨員們。盡管汗水浸透衣衫、烈日炙烤皮膚,他們依舊將一件件貨物準(zhǔn)確送達(dá)零售戶手中。
清晨6點(diǎn),當(dāng)城市還未完全蘇醒,接駁站的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)已一片忙碌。送貨員們?cè)缭绲綅?#xff0c;開(kāi)始核對(duì)訂單、搬運(yùn)貨物。倉(cāng)庫(kù)外,陽(yáng)光逐漸帶著灼人的溫度照耀著大地,配送車(chē)輛車(chē)廂內(nèi)儼然成了一個(gè)“蒸籠”。樹(shù)上的知了早已聒噪不安,送貨員們卻無(wú)懼酷暑,穿梭在大街小巷,奔跑在鄉(xiāng)間田野的道路上,只為履行為零售戶精準(zhǔn)送貨上門(mén)的承諾。而這份承諾的背后,就是這些送貨員們十幾年如一日,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)的堅(jiān)守。
“現(xiàn)在這天氣,別說(shuō)干活,站在太陽(yáng)底下都發(fā)暈,盡管如此,但是送貨不能耽誤?!庇兄?0多年配送經(jīng)驗(yàn)的送貨駕駛員余先輝一邊麻利地跨上駕駛室,一邊擦著額頭的汗,大聲說(shuō)道:“出發(fā)?!贝藭r(shí),他的工作服后背早已被汗水浸濕,緊緊貼在身上。
驕陽(yáng)似火的天氣,車(chē)廂就像是個(gè)大烤箱,每到達(dá)一個(gè)點(diǎn),送貨員就得下車(chē)、開(kāi)門(mén)、卸貨、鎖門(mén)、送貨、核對(duì)、拍照、上傳,一氣呵成。不一會(huì)兒,就已是滿頭大汗,汗珠子不停地從臉頰滾落,浸透了身上的衣服。為了更快完成當(dāng)天的配送任務(wù),送貨司機(jī)總是與送貨員默契配合,他們相互協(xié)作,司機(jī)除了負(fù)責(zé)開(kāi)車(chē),還幫助送貨員一起送貨上門(mén),一天下來(lái),同樣的工作流程他們都要重復(fù)近100次,但是他們卻從無(wú)怨言。即使在驕陽(yáng)似火、熱浪灼人的高溫“炙烤”下,也抵擋不住送貨員們精準(zhǔn)送貨到戶的腳步、為民服務(wù)的熱情,他們把高溫工作時(shí)的“熱度”都轉(zhuǎn)化成為服務(wù)客戶的“溫度”。
“趙老板,今天的貨都齊了哈!最近天熱,您店里的貨物也要注意防曬、防霉變。”送貨駕駛員余先輝一邊遞上貨物一邊叮囑著店主。
“好嘞,趙老板笑呵呵地接過(guò)他訂的貨。”明媚的陽(yáng)光照在趙老板臉上,顯得格外燦爛。
送貨駕駛員余先輝協(xié)助送貨員送貨上門(mén)
正午時(shí)分,氣溫達(dá)到當(dāng)日峰值,陽(yáng)光直射下的配送車(chē)駕駛室里,溫度超過(guò)40℃。有時(shí)候?yàn)榱粟s在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá),他們經(jīng)常顧不上好好吃午飯,就在配送間隙坐在駕駛室里啃幾口面包、喝幾口礦泉水。
“夏天配送最怕的就是中暑,為保障我們送貨安全,公司給我們準(zhǔn)備了藿香正氣水、清涼油、礦泉水這些防暑用品,雖然辛苦,但是看到客戶滿意的笑容,我們就很欣慰。”送貨員付永玲說(shuō)道。她身上曬出的“黑白”分明的印子,儼然也成了這個(gè)夏天最獨(dú)特的印記。
“針對(duì)高溫天氣,我們優(yōu)化了配送路線和時(shí)間,盡量避開(kāi)正午高溫時(shí)段作業(yè),并為送貨員配備了防暑物資,我們要求所有送貨員在做好防暑措施的前提下保障配送效率?!崩璐煵菹嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示:“一線送貨員的堅(jiān)守是保障配送渠道暢通的關(guān)鍵,他們用汗水詮釋了“責(zé)任”二字的重量?!?/p>
高溫仍在持續(xù),堅(jiān)守從未停止。持續(xù)的高溫天氣“烤”驗(yàn)著人的意志,更考驗(yàn)著送貨員們的敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)。黎川煙草送貨員們就是“高溫逆行者”,在烈日下奔波,在熱浪中堅(jiān)守,用平凡的行動(dòng)保障著配送的“最后一公里”暢通。他們的身影或許普通,卻在高溫“蒸”戰(zhàn)中閃耀著不平凡的光芒,成為這個(gè)夏天里最動(dòng)人的風(fēng)景之一。?
原創(chuàng)聲明:本文系煙草在線用戶原創(chuàng),所有觀點(diǎn)、分析及結(jié)論均代表作者個(gè)人立場(chǎng),與本平臺(tái)及其他關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流,不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導(dǎo)。本平臺(tái)不對(duì)因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔(dān)責(zé)任。
版權(quán)聲明:未經(jīng)作者書(shū)面明確授權(quán),任何單位或個(gè)人不得以任何形式(包括但不限于全文/部分轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、傳播或建立鏡像)使用本文內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載或引用,請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系煙小蜜客服(微信號(hào)tobacco_yczx)獲得許可,同時(shí)注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者,作者將依法追究其法律責(zé)任。
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅