近年來，廣西桂林市煙草專賣局（公司）（以下簡(jiǎn)稱桂林煙草）緊扣“提質(zhì)增效、服務(wù)民生”核心目標(biāo)，以“規(guī)范筑基、實(shí)干驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新賦能”為主線，在物流全鏈條深耕細(xì)作，讓物流不僅成為卷煙流通的“主動(dòng)脈”，更成為連接行業(yè)發(fā)展與零售戶需求的“暖心紐帶”。

規(guī)范筑基：織密零售戶利益“防護(hù)網(wǎng)”

桂林煙草始終將規(guī)范管理作為物流工作的“壓艙石”，以《卷煙配送重點(diǎn)環(huán)節(jié)規(guī)范管理診斷表》為標(biāo)尺，構(gòu)建“對(duì)標(biāo)自查—問題整改—長(zhǎng)效防范”的閉環(huán)機(jī)制，把守護(hù)零售客戶權(quán)益貫穿物流全流程。

針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，桂林煙草精準(zhǔn)制定整改措施，同時(shí)依托物流管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“全程可視化追蹤”，讓卷煙從出庫(kù)到交付零售戶，每一步操作都留痕可溯。這套“查得細(xì)、改得實(shí)、防得嚴(yán)”的規(guī)范體系，讓零售戶利益有了堅(jiān)實(shí)保障，也讓物流配送成為“放心工程”。

實(shí)干驅(qū)動(dòng)：激活隊(duì)伍奮進(jìn)“源動(dòng)力”

桂林煙草堅(jiān)持“以人為本”培養(yǎng)隊(duì)伍，隊(duì)伍的奮進(jìn)動(dòng)力是關(guān)鍵支撐。廣大員工在物流戰(zhàn)線知重負(fù)重、擔(dān)當(dāng)奮進(jìn)、積極作為，推動(dòng)物流創(chuàng)新舉措順利推進(jìn)。

桂林煙草把物流項(xiàng)目作為“練兵場(chǎng)”：讓青年員工參與甩箱作業(yè)規(guī)范制定，在實(shí)戰(zhàn)中提升專業(yè)能力；進(jìn)行區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化可行性調(diào)研，綜合分析配送時(shí)長(zhǎng)、配送里程、配送戶數(shù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，深挖線路優(yōu)化、降本增效空間，推動(dòng)便捷服務(wù)向鄉(xiāng)村零售戶延伸；鼓勵(lì)員工圍繞“降低配送成本”“提升作業(yè)效率”等開展QC課題研究，最終奇思妙想QC小組憑借《提高區(qū)域物流中心甩箱運(yùn)輸準(zhǔn)確到戶率》成果榮獲全國(guó)煙草行業(yè)第三十五屆優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會(huì)二等獎(jiǎng)，《減少細(xì)木子線分揀停機(jī)次數(shù)》QC成果榮獲全國(guó)煙草行業(yè)第三十六屆優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會(huì)一等獎(jiǎng)。

創(chuàng)新賦能：打造物流提質(zhì)“加速器”

桂林煙草以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，從倉(cāng)儲(chǔ)分揀到終端配送，推動(dòng)物流模式迭代升級(jí)，基本建成覆蓋“儲(chǔ)—分—運(yùn)”全鏈條的現(xiàn)代物流運(yùn)行體系。

在倉(cāng)儲(chǔ)分揀環(huán)節(jié)，桂林煙草引入密集庫(kù)、倍速鏈、儲(chǔ)分一體化聯(lián)合式倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)卷煙存儲(chǔ)、調(diào)取、輸送的自動(dòng)化，大幅減少人工干預(yù)帶來的誤差；啟用異標(biāo)合一高速自動(dòng)分揀裝備，分揀效率與準(zhǔn)確率同步提升。在分揀出庫(kù)環(huán)節(jié)，采用自動(dòng)化設(shè)備直接完成煙包裝箱，省去人工裝箱的繁瑣步驟，實(shí)現(xiàn)“分揀—裝箱—裝車”無縫銜接，從分揀完成到運(yùn)輸出發(fā)的時(shí)間顯著縮短，物流鏈路更趨高效。

桂林煙草物流配送中心開展甩箱運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng) 盧林波攝

終端配送環(huán)節(jié)的創(chuàng)新實(shí)踐更具突破性。在桂林中區(qū)，15臺(tái)甩箱配送車投入運(yùn)行，通過“倉(cāng)庫(kù)預(yù)先分揀裝箱—車輛直接對(duì)接運(yùn)輸”的甩箱運(yùn)輸模式。數(shù)據(jù)顯示，每臺(tái)配送車日均裝車時(shí)間減少45分鐘，不僅降低了配送員的勞動(dòng)強(qiáng)度，還成功減少1臺(tái)配送車輛投入，實(shí)現(xiàn)“降本”與“提效”的雙重突破。為持續(xù)優(yōu)化甩箱作業(yè)，桂林煙草常態(tài)化收集一線人員的問題清單與改進(jìn)建議，并梳理形成作業(yè)規(guī)范，讓創(chuàng)新實(shí)踐從“經(jīng)驗(yàn)探索”轉(zhuǎn)向“標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行”。

桂林煙草物流配送中心開展甩箱運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng) 唐建軍攝

如今，物流戰(zhàn)線已形成“全員爭(zhēng)先奮進(jìn)”的良好氛圍，一支“懂技術(shù)、善創(chuàng)新、守規(guī)范”的物流隊(duì)伍，為桂林煙草物流高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)能。

下一步，桂林煙草將持續(xù)深化物流領(lǐng)域改革，以更優(yōu)的服務(wù)、更高的效率、更嚴(yán)的規(guī)范，為桂林煙草高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)注入堅(jiān)實(shí)物流動(dòng)能，讓“智賦物流、規(guī)范護(hù)航”的實(shí)踐惠及更多零售戶與消費(fèi)者。