為規(guī)范雪茄煙管理，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，近日，江西宜春煙草制定雪茄煙分級(jí)管理辦法。

組織討論。組織分公司相關(guān)人員集中進(jìn)行討論，邀請(qǐng)部分具有影響力的雪茄煙零售戶代表，召開(kāi)座談會(huì)，收集雪茄煙客戶分級(jí)的意見(jiàn)及建議，為完善雪茄煙分級(jí)管理提供方向。

明確標(biāo)準(zhǔn)。圍繞零售戶的雪茄煙經(jīng)營(yíng)能力，由高到低將零售戶分為五個(gè)級(jí)別，并從零售戶數(shù)量、歷史訂購(gòu)情況等進(jìn)行綜合考量，為每個(gè)級(jí)別設(shè)置不同的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

規(guī)范流程。以季度為單位，零售戶自行提出升級(jí)申請(qǐng)，按照公平公正的原則，由分公司從卷煙經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、雪茄煙出樣情況、雪茄煙銷售情況、專業(yè)服務(wù)能力等方面進(jìn)行初步評(píng)定，市公司最終核定，并將雪茄煙分級(jí)結(jié)果作為雪茄煙貨源投放、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌培育等工作的依據(jù)。