華坪縣是云南省麗江市下轄縣，毗鄰四川省攀枝花市，是云南省最大的芒果生產(chǎn)縣，有著“芒果之鄉(xiāng)”之稱(chēng)，空氣優(yōu)良率高達(dá)100％，也是天然的溫室和大氧吧，有國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)、全國(guó)百佳深呼吸小城、云南省園林縣城、中國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū)等美譽(yù)。

上下同心，聚焦“三端一環(huán)”，開(kāi)啟破冰之旅。煙草行業(yè)發(fā)展日新月異，細(xì)支煙、短支煙、中支煙，不斷演繹著卷煙消費(fèi)的潮流傳奇，今天，迎來(lái)了“雪茄煙”的時(shí)代。從國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局、省煙草專(zhuān)賣(mài)局到市煙草專(zhuān)賣(mài)局、縣煙草專(zhuān)賣(mài)局，國(guó)產(chǎn)雪茄煙發(fā)展規(guī)劃步步細(xì)化，培育國(guó)產(chǎn)雪茄煙消費(fèi)氛圍迫在眉睫，推動(dòng)國(guó)產(chǎn)雪茄煙高質(zhì)量發(fā)展刻不容緩。華坪縣，一個(gè)芒果飄香的地方，天然的自然環(huán)境、優(yōu)渥的地理交界點(diǎn)，“開(kāi)放、包容、綠色”的氛圍濃重而醇厚，為品牌培育提供了一片沃土，2022年，在雪茄煙的大風(fēng)起揚(yáng)的關(guān)口，華坪縣分公司聚焦“三端一環(huán)”，讓芒果鄉(xiāng)飄出了“雪茄香”！

聚焦“需求端”，匹配、引導(dǎo)、挖掘三著力。華坪煙草分公司認(rèn)真研究分析在銷(xiāo)雪茄煙品規(guī)特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)，區(qū)分每一款雪茄煙的不同之處，在此基礎(chǔ)上，深入雪茄煙消費(fèi)者，調(diào)查了解消費(fèi)者雪茄煙偏好，根據(jù)消費(fèi)者偏好契合推薦相應(yīng)規(guī)格雪茄煙，做到“按需匹配”；對(duì)雪茄煙新興消費(fèi)群體，尤其是年輕消費(fèi)群體，通過(guò)多品規(guī)、多風(fēng)味的雪茄煙特點(diǎn)宣傳，引導(dǎo)其從邁出從卷煙向雪茄煙的嘗試，做到“按需引導(dǎo)”；對(duì)固有的傳統(tǒng)卷煙消費(fèi)者，通過(guò)溝通交流識(shí)別其卷煙消費(fèi)與雪茄煙消費(fèi)的契合點(diǎn)，挖掘其雪茄煙消費(fèi)潛力，做到“按需挖掘”。

“茄話麗江”雪茄知識(shí)培訓(xùn)（圖：秦曉薈）

聚焦“消費(fèi)端”，場(chǎng)景、圈層、品鑒三營(yíng)造。在市煙草公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心的指導(dǎo)下，華坪煙草分公司結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際，挖掘區(qū)域市場(chǎng)雪茄客，以“雪茄＋N”模式，將雪茄融入各類(lèi)娛樂(lè)休閑與文化資源中，形成雪茄煙消費(fèi)場(chǎng)景；通過(guò)分類(lèi)識(shí)別雪茄客特點(diǎn)，結(jié)合中高端國(guó)產(chǎn)雪茄高端化、小眾化、個(gè)性化的特點(diǎn)，對(duì)不同圈層的雪茄客分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而吸引更多雪茄客的加入，形成雪茄煙消費(fèi)圈層；通過(guò)邀請(qǐng)雪茄客溝通座談、聯(lián)合工業(yè)企業(yè)交流品鑒，形成雪茄煙品鑒平臺(tái)。

華坪雪茄終端陳列（圖：楊姝）

聚焦“供給端”，市場(chǎng)、隊(duì)伍、服務(wù)三提升。在挖掘雪茄客的同時(shí)，華坪煙草分公司密切關(guān)注區(qū)域市場(chǎng)雪茄煙動(dòng)銷(xiāo)，對(duì)不同市場(chǎng)類(lèi)型、不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售客戶(hù)雪茄品規(guī)的進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行分析研判，識(shí)別雪茄煙培育點(diǎn)，做到對(duì)雪茄煙市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)；為扎實(shí)培育雪茄煙，華坪分公司以專(zhuān)業(yè)化雪茄營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)為引領(lǐng)，對(duì)接雪茄煙知識(shí)專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)，力爭(zhēng)打造一支專(zhuān)業(yè)的雪茄煙營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和零售客戶(hù)隊(duì)伍；在推進(jìn)雪茄煙培育中，華坪營(yíng)銷(xiāo)人員加大雪茄終端拜訪服務(wù)頻次，積極向雪茄終端客戶(hù)傳播雪茄煙相關(guān)信息，與終端客戶(hù)共同討論營(yíng)銷(xiāo)策略，針對(duì)性服務(wù)促進(jìn)共同提升。

華坪雪茄終端陳列（圖：楊姝）

聚焦“體驗(yàn)環(huán)”，品牌傳播、文化體驗(yàn)雙驅(qū)動(dòng)。雪茄煙培育，品規(guī)是基礎(chǔ)，平臺(tái)是依托，華坪分公司依托雪茄終端建設(shè)，以雪茄終端為平臺(tái)，打造雪茄煙陳列展示、雪茄客消費(fèi)品鑒交流、雪茄文化傳播的體驗(yàn)環(huán)，實(shí)現(xiàn)信息的互動(dòng)互通、氛圍的烘托營(yíng)造。通過(guò)專(zhuān)柜陳列、特色陳列、主題陳列，形成雪茄終端品牌傳播驅(qū)動(dòng)力；通過(guò)雪茄主題座談、雪茄知識(shí)傳播、雪茄品鑒交流、雪茄品規(guī)背后故事分享，形成雪茄終端體驗(yàn)的文化驅(qū)動(dòng)力。

聚焦“三端一環(huán)”，華坪煙草分公司以專(zhuān)業(yè)化為基礎(chǔ)，以點(diǎn)帶面，打造雪茄普通店—特色店—精品店—專(zhuān)業(yè)店的持續(xù)轉(zhuǎn)化升級(jí)路徑，力爭(zhēng)為國(guó)產(chǎn)雪茄煙的培育營(yíng)造一片營(yíng)養(yǎng)充足的華坪沃土，讓“雪茄香”溢滿(mǎn)“芒果鄉(xiāng)”！