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云南麗江作為世界文化旅游名城,以其獨(dú)特的柔軟時(shí)光和慢生活悠然氛圍讓人沉醉,以其獨(dú)有的東巴、彝族、摩梭等民族文化讓人向往,優(yōu)質(zhì)的品茄氛圍及璀璨民族文化讓雪茄客流連忘返,儼然成為雪茄客的夢(mèng)想之地。為此,云南麗江煙草傾力推進(jìn)“茄話麗江”雪茄終端品牌建設(shè),為雪茄客打造獨(dú)一無(wú)二的“慢煮時(shí)光”。
瞄準(zhǔn)“精、特、優(yōu)”目標(biāo)牢牢把握雪茄終端建設(shè)主線
根據(jù)煙草行業(yè)“1+6+2”高質(zhì)量發(fā)展政策體系和行業(yè)“十四五”規(guī)劃要求,為了更好的滿足雪茄客需求,為茄客提供優(yōu)質(zhì)雪茄品鑒環(huán)境,麗江煙草寧蒗分公司以雪茄文化為主線,以麗江特色“1+2+5+N”雪茄煙營(yíng)銷模式全面推進(jìn)雪茄終端建設(shè)工作,恰如其分的融入地域文化、民族文化、煙草文化,豐富雪茄終端文化內(nèi)涵;以獨(dú)特的、個(gè)性化的、唯一的終端文化體驗(yàn)使雪茄煙消費(fèi)變得更有層次和品位,激發(fā)消費(fèi)欲望,讓消費(fèi)者通過(guò)切身體驗(yàn)產(chǎn)生特殊消費(fèi)場(chǎng)合下產(chǎn)品與心理需求之間的共鳴,集中力量做精、做優(yōu)“茄話麗江”雪茄終端,打造獨(dú)一無(wú)二雪茄終端消費(fèi)品鑒環(huán)境,營(yíng)造濃厚雪茄文化氛圍,讓消費(fèi)者近距離感受“茄話麗江”雪茄文化,真正構(gòu)建以消費(fèi)者為主導(dǎo)的終端體系。
狠抓“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”作風(fēng)牢牢把握雪茄終端建設(shè)主責(zé)
圍繞“茄話麗江”雪茄終端建設(shè)目標(biāo),麗江煙草寧蒗分公司迅速組建以主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人為中心的雪茄終端建設(shè)活動(dòng)小組,既著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也正視當(dāng)前現(xiàn)狀,謀劃雪茄營(yíng)銷新思路,全力打造獨(dú)具特色的“茄話麗江”雪茄品牌終端。
全面篩選,優(yōu)中選優(yōu)。通過(guò)全面篩選卷煙市場(chǎng)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)零售客戶及潛在零售客戶,營(yíng)銷人員集中進(jìn)行動(dòng)員講解培訓(xùn);同時(shí)以客戶自愿自主投入為前提,雪茄終端建設(shè)小組全力做好支持與配合進(jìn)行一對(duì)一的洽談,有的放矢開展雪茄終端選點(diǎn)工作,確保雪茄終端客戶的合理利潤(rùn)和雪茄終端的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
因地制宜,一戶一策。對(duì)照“茄話麗江”雪茄終端品牌建設(shè)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)銷人員因“店”制宜,聘請(qǐng)專業(yè)的第三方裝飾公司介入,根據(jù)雪茄終端客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)店面開展雪茄終端的設(shè)計(jì)工作,全力協(xié)助客戶開展雪茄終端建設(shè)工作,確保雪茄終端落成符合區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際。使終端在面向卷煙市場(chǎng)展示的同時(shí),可精確化開展雪茄“圈層營(yíng)銷”,以滿足消費(fèi)者差異化需求為突破口,挖掘雪茄煙消費(fèi)需求,以其濃厚的雪茄煙品吸氛圍為雪茄客提供優(yōu)質(zhì)的雪茄煙品鑒體驗(yàn),全力將雪茄特色終端打造成“茄話麗江”雪茄文化傳播及體驗(yàn)的“主陣地”。
激發(fā)“敢、會(huì)、能”動(dòng)力牢牢把握雪茄終端建設(shè)主流
文化融合,彰顯特色。麗江煙草寧蒗分公司以文化為切入點(diǎn),結(jié)合當(dāng)下打造“國(guó)潮”品牌的潮流風(fēng)向,總結(jié)提煉雪茄煙文化、地域文化、民族文化、品牌文化等,把四種文化有機(jī)的融合在一起,以雪茄文化為主調(diào),大膽發(fā)揮地域、民族、品牌等文化的副調(diào)作用,打造獨(dú)一無(wú)二的“茄話麗江”民族地域特色風(fēng)情雪茄文化體驗(yàn)終端,讓雪茄客徜徉在文化的世界里品鑒雪茄,吸引潛在雪茄客打開雪茄文化神秘瑰麗之大門。
(云南省麗江市寧蒗縣“茄人有約”雪茄終端體驗(yàn)區(qū) 寸亞昆 攝)
挖掘消費(fèi),滿足需求。麗江煙草寧蒗分公司堅(jiān)持“專業(yè)人做專業(yè)事”,著力打造專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)雪茄煙營(yíng)銷力量,推進(jìn)雪茄煙營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),組織開展?fàn)I銷人員及零售客戶的雪茄煙業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高營(yíng)銷人員雪茄營(yíng)銷專業(yè)素養(yǎng)。深入卷煙市場(chǎng)發(fā)掘雪茄客,建檔立案開通會(huì)員渠道,定期回訪持續(xù)跟蹤消費(fèi),逐步實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)”向“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù);創(chuàng)新研究“雪茄愛好者”培養(yǎng)路徑,分析雪茄消費(fèi)者行為特征,強(qiáng)化雪茄品牌與專業(yè)雪茄客、雪茄愛好者之間的關(guān)系,增進(jìn)互動(dòng)體驗(yàn),培育雪茄品牌,拓寬雪茄輻射面,為更加有效深化挖掘本地雪茄消費(fèi)市場(chǎng)提供科學(xué)支撐,全面提升消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)效。
加快推進(jìn),確保落地。待每戶雪茄終端設(shè)計(jì)效果圖最終敲定后,營(yíng)銷人員全面協(xié)助配合客戶開展雪茄終端的裝修工作,讓雪茄終端盡早落地,盡快營(yíng)業(yè)。做好“茄話麗江”雪茄文化品牌解讀,豐富品牌內(nèi)涵,確保更加精準(zhǔn)傳播雪茄文化,有效激發(fā)雪茄市場(chǎng)需求,釋放雪茄市場(chǎng)潛力。
(云南省麗江市寧蒗縣“茄人有約”VIP室雪茄品鑒區(qū) 寸亞昆 攝)
麗江煙草寧蒗分公司雪茄終端活動(dòng)小組經(jīng)過(guò)15次的討論修改后,寧蒗第一家古彝風(fēng)情雪茄終端已建成。寧蒗一名資深茄客體驗(yàn)后感慨道:“太超乎我的想象了,寧蒗居然還有這么好的雪茄吧,抽雪茄的感覺(jué)太有了,雪茄文化和古彝文化還能這么結(jié)合,簡(jiǎn)直太有意思了!”這既是對(duì)麗江煙草“茄話麗江”雪茄品牌終端的肯定,同時(shí)又對(duì)下一步工作提出了更高的要求:全力服務(wù)好雪茄終端客戶,尤其是使其能持續(xù)盈利方面。下一步,麗江煙草寧蒗分公司將全力開展雪茄終端建設(shè)工作,以答好“六套考卷”為目標(biāo),讓獨(dú)具特色民族文化“茄話麗江”雪茄終端在寧蒗落地生根發(fā)芽,全力開拓雪茄煙市場(chǎng),幫助零售客戶增加雪茄煙的盈利,答好“民生卷”。
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅