近年來，受宏觀經(jīng)濟下行、居民消費信心不足的影響，消費者心態(tài)從“追求新品、超前消費”轉(zhuǎn)向“實用主義、捂緊錢袋子”。這一變化對依賴消費升級和品牌溢價的煙草行業(yè)（包括傳統(tǒng)卷煙和電子煙）造成顯著沖擊：高端卷煙增長乏力，電子煙市場萎縮，低端假煙沖擊正品市場。本文通過分析消費心態(tài)轉(zhuǎn)變對煙草行業(yè)的影響，探討行業(yè)如何通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、渠道優(yōu)化、政策適配及技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)增長。??

一、引言

后疫情時代，消費者更傾向于“夠用即可”，減少非必要支出（如高價煙、電子煙嘗鮮）。? ??

部分縣域電子煙門店數(shù)量下降超80%（引用2023年電子煙行業(yè)協(xié)會報告）；高端卷煙增速放緩，部分地區(qū)出現(xiàn)“10元以下卷煙回流”現(xiàn)象。??

如何應(yīng)對消費降級對煙草行業(yè)的負(fù)面影響？行業(yè)需在政策約束下調(diào)整戰(zhàn)略，平衡短期生存與長期創(chuàng)新。??

二、消費心態(tài)轉(zhuǎn)變對煙草行業(yè)的影響

1.需求端的變化

價格敏感度上升：消費者更傾向選擇同品類低價產(chǎn)品，“貴價煙社交屬性”弱化。 ?

創(chuàng)新需求下降：電子煙口味禁令、高溢價新品（如聯(lián)名款）市場反響平淡。 ?

真假煙界限模糊：部分消費者認(rèn)為“低價假煙也能滿足需求”，沖擊正規(guī)渠道。??

2.供給端的困境 ?

電子煙渠道萎縮：縣域單店存活率低，監(jiān)管成本高導(dǎo)致經(jīng)營者退出。 ?

傳統(tǒng)卷煙利潤承壓：高端煙庫存積壓，低價煙利潤薄。 ?

三、煙草行業(yè)的應(yīng)對策略

在當(dāng)前消費心態(tài)趨于保守、市場增長放緩的背景下，煙草行業(yè)（包括傳統(tǒng)卷煙和電子煙）需要從“需求端變化”和“政策監(jiān)管環(huán)境”出發(fā)，調(diào)整戰(zhàn)略方向。以下是針對不同維度的具體應(yīng)對建議：

1. 重新定位產(chǎn)品價值：從“消費升級”轉(zhuǎn)向“理性價值”

強化性價比產(chǎn)品：開發(fā)中低價位但品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品線（如區(qū)域性品牌），滿足“捂緊錢袋子”群體的需求，但需注意避免與低價劣質(zhì)煙混淆。例如，可通過“減害技術(shù)”或“原料優(yōu)化”宣傳“同等價格更高品質(zhì)”。

功能性細(xì)分：針對特定場景（如提神、舒緩壓力）或人群（如年輕群體、女性）推出差異化產(chǎn)品，通過精準(zhǔn)營銷創(chuàng)造需求，而非單純依賴價格戰(zhàn)。

2. 電子煙的轉(zhuǎn)型：從“獵奇”到“實用化”

政策合規(guī)優(yōu)先：電子煙監(jiān)管趨嚴(yán)是大勢所趨，需嚴(yán)格遵循口味限制、青少年保護等規(guī)定，避免因違規(guī)被清退?？赊D(zhuǎn)向“醫(yī)療化敘事”（如輔助戒煙）或“技術(shù)迭代”（如更長續(xù)航、更低漏液）。

渠道整合與專業(yè)化：縣城電子煙門店的萎縮是市場出清的結(jié)果，可轉(zhuǎn)向“線上合規(guī)銷售+線下體驗店結(jié)合”模式，或與便利店、煙酒店合作設(shè)立專柜，降低單店運營成本。

3. 利用政策工具對沖風(fēng)險

稅收與價格杠桿：在政策允許范圍內(nèi)，通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（如提高低價煙占比）或區(qū)域性定價策略（如經(jīng)濟下行地區(qū)主推中低端產(chǎn)品），平衡銷量與利潤。

控?zé)熍c行業(yè)利益的平衡：主動參與減害技術(shù)研發(fā)（如低溫加熱煙草），響應(yīng)政策導(dǎo)向，爭取在嚴(yán)監(jiān)管中保留創(chuàng)新空間。

4. 渠道下沉與終端控制

鞏固傳統(tǒng)渠道：加強農(nóng)村和縣城終端網(wǎng)點管理，通過“數(shù)字化系統(tǒng)”監(jiān)控庫存和動銷，避免假煙沖擊市場。例如，推廣“一物一碼”防偽技術(shù)，增強消費者對正品的信任。

跨界場景滲透：在合規(guī)前提下，探索與餐飲、娛樂場所的聯(lián)合營銷（如特定場合的定制煙具），創(chuàng)造消費場景而非依賴隨機購買。

5. 應(yīng)對“創(chuàng)新疲勞”：隱性升級與用戶黏性

隱性技術(shù)迭代：不強調(diào)外觀變化，而是優(yōu)化吸阻、燃燒均勻性等體驗細(xì)節(jié)，通過老用戶口碑傳播（如“新版更順喉”）。

會員體系與社交屬性：搭建消費者社群（如微信小程序），通過積分兌換、限量版兌換等增加復(fù)購，但需規(guī)避誘導(dǎo)消費的監(jiān)管風(fēng)險。

6. 長期戰(zhàn)略：減害與多元化

布局新型煙草制品：投資HNB（加熱不燃燒）等減害產(chǎn)品，盡管短期投入高，但符合全球控?zé)熩厔?#xff0c;可能在未來政策開放時占先機。

非煙業(yè)務(wù)探索：利用渠道和資金優(yōu)勢，拓展關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)（如煙具維修、周邊商品），降低對單一產(chǎn)品的依賴。

總結(jié)：

穩(wěn)住基本盤，優(yōu)化渠道和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適應(yīng)消費降級；通過合規(guī)創(chuàng)新和技術(shù)微迭代保持用戶黏性；押注減害技術(shù)和政策紅利，規(guī)避行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險。煙草行業(yè)需正視消費降級的長期性，放棄對“消費升級”的路徑依賴，轉(zhuǎn)而通過性價比提升、渠道效率優(yōu)化和政策博弈實現(xiàn)韌性增長。

煙草行業(yè)的特殊性在于其強監(jiān)管屬性，因此所有策略必須優(yōu)先符合政策框架，而非單純追求市場擴張。在消費收縮的周期中，“活下去”比“增長”更重要，需更注重現(xiàn)金流和成本控制。