近日，廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局拼搏班組通過精心策劃、嚴(yán)密部署開展了一場專、銷、零聯(lián)動(dòng)的暗訪、推銷演練活動(dòng)。??

召開會(huì)議? 精心部署? ?

活動(dòng)前班組召開了演練活動(dòng)會(huì)議，會(huì)議就推銷演練活動(dòng)參與人員、演練所需物資對(duì)象、演練內(nèi)容、演練路線、演練應(yīng)急處置作了精心部署。

三方聯(lián)動(dòng)? 共管市場??

市管員偽裝成煙民到零售戶店面詢問卷煙散包或者整條銷售是否可以低價(jià)銷售，或者扮演成煙販子向零售戶推銷卷煙。被詢問或者推銷的零售戶通過手機(jī)拍照或者錄制視頻方式固定偽裝者樣貌、體態(tài)特征、車牌號(hào)碼、詢問和推銷內(nèi)容、活動(dòng)方向等證據(jù)，向服務(wù)自己對(duì)應(yīng)小組的市管員和客戶經(jīng)理反饋信息，并且在15分鐘之內(nèi)在誠信互助小組企業(yè)微信群發(fā)布圖片、視頻和文字信息，提醒同小組成員避免受騙上當(dāng)?？蛻艚?jīng)理接到信息反饋后立即在小組微信群中提醒客戶按零售價(jià)銷售、不違法購進(jìn)推銷卷煙，時(shí)刻關(guān)注推銷者動(dòng)態(tài)，如有發(fā)現(xiàn)立即向?qū)?yīng)服務(wù)市管員聯(lián)系。市管員接到信息后即刻向?qū)Ｙu班組組長匯報(bào)，班組組長立即組織執(zhí)法人員進(jìn)行查處。整個(gè)活動(dòng)過程專賣、營銷、零售戶以各種方式參加其中，形成專、銷、零共管市場的良好局面。

常態(tài)化管理? 凸顯成效?

此次演練只是班組每月例行開展的一次市場檢查行動(dòng)，這種演練活動(dòng)已成為班組每月市場管理常態(tài)化活動(dòng)。活動(dòng)中專、銷、零密切配合、積極聯(lián)動(dòng)，零售戶做到百分之百無低價(jià)競銷、百分之百拒絕購進(jìn)違法推銷卷煙，百分之百15分鐘內(nèi)對(duì)違法行為進(jìn)行反饋。形成專、銷、零人人管市場、共同管好市場良好新局面。