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近年來,隨著卷煙市場(chǎng)形勢(shì)的不斷變化,煙草專賣局承擔(dān)著行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督、市場(chǎng)監(jiān)管、打假打私、無證戶管理和煙草專賣零售許可證管理等重要職責(zé)……但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,卷煙市場(chǎng)監(jiān)管的新問題也隨之增加,緊俏品牌的供不應(yīng)求導(dǎo)致的假私非卷煙激增;卷煙零售戶法律意識(shí)的提升導(dǎo)致的查處違規(guī)卷煙難度增加;案件偵查手段的落后導(dǎo)致無法對(duì)違規(guī)卷煙做到精準(zhǔn)打擊。作為市場(chǎng)監(jiān)管員,該如何去做才能更好地發(fā)揮作用,這個(gè)問題值得探討。
一、找準(zhǔn)市場(chǎng)監(jiān)管存在的問題癥結(jié)
(一)近些年卷煙市場(chǎng)查處數(shù)量雖然連連增加,但多數(shù)是為了應(yīng)付考核而提升查處數(shù)量,對(duì)卷煙市場(chǎng)的調(diào)查、對(duì)比、分析做的工作比較少;對(duì)卷煙違法大戶的信息收集仍停留在表面,缺少對(duì)線索的上追下查;對(duì)違法卷煙的的貨源流入沒有追溯源頭,對(duì)違法違規(guī)卷煙的銷售情況、銷售渠道、上下線的梳理沒有做到鏈接、貫通。只是純粹完成查處任務(wù)而開展市場(chǎng)檢查工作,工作也就失去了方向性。
(二)當(dāng)今社會(huì),物流快遞的便捷、信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),違法卷煙充斥著卷煙市場(chǎng)。通過常用的微信、QQ、陌陌等聊天軟件,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以完成一筆違法卷煙交易。而我們專賣人員還是利用慣用的老方法,對(duì)違規(guī)卷煙零售戶緊盯、蹲守,不僅浪費(fèi)時(shí)間,最終卷煙市場(chǎng)監(jiān)管和市場(chǎng)基礎(chǔ)工作的維護(hù)都不能都做到盡如人意、事倍功半。
?(三)案件的查辦上技巧性缺失,在沒有得到公安部門、網(wǎng)監(jiān)等相關(guān)部門立案幫助下,對(duì)于大要案件的偵破就很難進(jìn)行下去或者是很難有大的突破。每次對(duì)違法違規(guī)大戶的打擊都沒有能直擊痛處,這樣只能使得違法違規(guī)大戶的違規(guī)行為像螞蟻搬家一樣,來躲避專賣人員的監(jiān)管。
(四)無證戶的監(jiān)管,特別是網(wǎng)吧、酒吧、KTV、茶樓、酒店等的監(jiān)管因執(zhí)法權(quán)和檢查權(quán)的問題制約了煙草專賣執(zhí)法人員對(duì)其開展日常性的檢查。也因其卷煙零售點(diǎn)的布局達(dá)不到辦證的合理化要求,無證戶的存在也較大的影響了持證經(jīng)營(yíng)戶的正常經(jīng)營(yíng)。無證戶因其沒有合法的進(jìn)貨渠道而去卷煙經(jīng)營(yíng)大戶處進(jìn)貨,為卷煙經(jīng)營(yíng)大戶以及其他違法經(jīng)營(yíng)大戶提供了生存的空間。
二、創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管檢查方法
市場(chǎng)檢查方式是準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)零售戶違法經(jīng)營(yíng)行為的關(guān)鍵,檢查方式的好壞直接影響到市場(chǎng)檢查的效果。因此,靈活有效地運(yùn)用市場(chǎng)檢查方式,使市場(chǎng)檢查輻射既橫向到面,又縱向到邊,既涵蓋到不同的各區(qū)域,又滲透到情況迥異的各業(yè)態(tài),才能夠更好提高市場(chǎng)凈化率,有效打擊違法行為。我們?cè)谌粘z查中,要充分結(jié)合客戶銷量波動(dòng)、購(gòu)進(jìn)異常等基礎(chǔ)信息,采取經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、客戶拜訪、撰寫分析、異常分析、專賣查處 、專銷聯(lián)動(dòng)等工作法,細(xì)分轄區(qū)市場(chǎng),加強(qiáng)專銷協(xié)同,提升工作效率和質(zhì)量。
(一)分類檢查法:市場(chǎng)監(jiān)管員按照日常市場(chǎng)檢查狀態(tài),將零售戶分成誠(chéng)信戶、一般戶、警示戶,按照一定比例抽取一定數(shù)量的零售戶進(jìn)行檢查。
(二)分戶型檢查法:將客戶細(xì)分為不同類型的客戶,比如重點(diǎn)戶、特殊場(chǎng)所零售戶、食雜批發(fā)戶、其他零售戶等,并根據(jù)不同類型的客戶開展有針對(duì)性的市場(chǎng)檢查工作。
(三)專項(xiàng)檢查法:將重點(diǎn)區(qū)域、違法多發(fā)地段的零售戶、食雜批發(fā)戶其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)作為檢查對(duì)象進(jìn)行檢查。
(四)分區(qū)域檢查法:將轄區(qū)分成城鎮(zhèn)、城關(guān)、農(nóng)村或經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)(比如政府所在地、工業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目等)、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)區(qū)(比如農(nóng)村),按照一定比例抽取一定數(shù)量進(jìn)行檢查。
總之,市場(chǎng)監(jiān)管工作開展的成效決定煙草行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。下一步,我們要繼續(xù)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+煙草專賣管理”,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)、新工具,著力打造更加先進(jìn)實(shí)用的專賣監(jiān)管平臺(tái),持續(xù)提升市場(chǎng)監(jiān)管的科學(xué)化水平,推動(dòng)煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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