為進(jìn)一步提升卷煙營(yíng)銷水平，江西銅鼓煙草三個(gè)方面加強(qiáng)工作部署，持續(xù)推進(jìn)掃碼終端建設(shè)工作。

一是加強(qiáng)宣傳推廣。加大推廣力度，各片區(qū)客戶經(jīng)理對(duì)各自片區(qū)開展卷煙零售客戶硬件設(shè)備和建設(shè)意愿的摸底調(diào)查，并結(jié)合客戶店鋪現(xiàn)狀，選出擬推廣目標(biāo)客戶名單，給客戶算好終端建設(shè)的“盈利賬”，引導(dǎo)客戶積極成為掃碼終端客戶。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。采取集中培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的方式，定期開展掃碼終端客戶集中培訓(xùn)，制作“掃碼系統(tǒng)使用操作步驟小視頻”，指導(dǎo)客戶正確規(guī)范使用終端機(jī)，在市場(chǎng)走訪過程中，解答零售客戶在應(yīng)用過程中存在的個(gè)別特異性問題，不斷提升客戶使用水平。

三是加強(qiáng)后期維護(hù)。實(shí)時(shí)關(guān)注客戶掃碼情況，定期聯(lián)系回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決客戶解決客戶掃碼過程的“操作失靈””“網(wǎng)絡(luò)故障”“系統(tǒng)卡頓”等各種系統(tǒng)使用問題。同時(shí)強(qiáng)化與各銀行之間的溝通，銜接好各環(huán)節(jié)工作，為客戶解決掃碼收銀問題。