為進(jìn)一步深化“放管服”改革，江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣(mài)局以構(gòu)建群眾滿意窗口為目標(biāo)，打好“服務(wù)牌”，著力提升行政許可效能。

提倡網(wǎng)上受理。深入貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”工作部署，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”制度，促進(jìn)“現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)”向“網(wǎng)上申請(qǐng)”轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)許可證網(wǎng)上辦理、送證到戶等便民服務(wù)措施。

促進(jìn)辦事公開(kāi)。完善政務(wù)服務(wù)信息公開(kāi)、一次性告知等制度，進(jìn)一步規(guī)范辦事流程，多種方式加強(qiáng)宣傳推廣，提高群眾知曉率和政務(wù)服務(wù)透明度。

推行真情服務(wù)。認(rèn)真做好群眾咨詢、事項(xiàng)辦理，切實(shí)做到熱情周到、細(xì)致親切；以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)，深入傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)訴求，用心用情解決群眾的急事難事。